Mitarbeiter Im 1st-level-support

vor 4 Wochen


Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

**Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)**

Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst.

In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen
- und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion im Bezug auf die mechanische und elektronische Kundenanfragen.

Seit über 38 Jahren sind wir globale Trainingsexperte für Fitness, Gesundheit und Sport. Unsere einzigartigen Geräte verbinden neuste innovative Technologien mit elegantem italienischem Design und werden somit spielend den hohen Ansprüchen moderner Trainings, Gesundheits
- und Wellnesskonzepte gerecht. Unsere Kunden im B2B sind vor allem gehobene Fitnessclubs, Luxushotels und medizinische Einrichtungen.

Unsere große Mission ist es, Menschen zu inspirieren, einen gesünderen Lebensstil zu führen und die Welt jeden Tag ein wenig gesünder zu machen.

**Wir bieten Dir**:

- Eine spannende Herausforderung im internationalen Umfeld in unserem weltbesten Aftersales Team
- Ein intensives und einzigartiges Onboarding-Programm
- Firmenfitness vor Ort
- Kantinennutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Gehalt und Mitarbeiter Benefits u.v.a.m.

**Aufgaben**:

- Erfassung und Verwaltung eingehender Kundenanliegen
- Technische Auswertung von Fehlermeldungen
- Interaktion mit internen und externen Serviceteams, um eine zeitnahe Lösung von technischen Herausforderungen zu garantieren
- Detailgetreue Abbildung relevanter Daten und Vorgänge innerhalb der Arbeitssysteme
- Professionelles und kundenorientierte Arbeitsweise

**Voraussetzungen**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung und Affinität zu technischen Herausforderungen
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Erfahrung im Umgang mit Apps und technischen Devices
- Genaue und lösungsorientiere Arbeitsweise
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport sind von Vorteil
- Spaß am direkten Umgang mit Kunden

Seit mehr als 35 Jahren trägt Technogym dazu bei, die Menschen gesünder und glücklicher zu machen. Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte eines Unternehmens, das sich auf Expansionskurs befindet und Ihnen beruflich sowie persönlich interessante Entwicklungsmöglichkeiten bietet

Wir stellen weiterhin Talente ein und freuen uns über Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 63263 Neu-Isenburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Neu Isenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...


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  • Mitarbeiter 1st

    vor 2 Wochen


    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland efcom gmbh Vollzeit

    Wer sind wir?Als einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen für Factoring in Europa kennen wir die Branche und gestalten sie aktiv mit. Sorgen Sie mit uns für den richtigen Mix aus Performance, Effizienz und Leidenschaft. Was Sie erwartet? Zahlreiche Freiräume für ein spannendes Engagement im Bereich internationale Finanzinstitute, von...

  • Mitarbeiter 1st

    vor 2 Monaten


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    Wer sind wir?Als einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen für Factoring in Europa kennen wir die Branche und gestalten sie aktiv mit. Sorgen Sie mit uns für den richtigen Mix aus Performance, Effizienz und Leidenschaft. Was Sie erwartet? Zahlreiche Freiräume für ein spannendes Engagement im Bereich internationale Finanzinstitute, von...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten


    Neu Isenburg, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...


  • Neu Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (France) Vollzeit

    **Über uns** Als weltweit führender Anbieter von Bargeldmanagement-Lösungen bieten wir Kunden aus Finanzwesen, Handel, Cash-Centern und der Unterhaltungs - und Freizeitindustrie die Gewissheit, dass ihre Barbestände gesichert sind und immer gewinnbringend dazu genutzt werden, den Geschäftserfolg voranzubringen. Unsere Technologien zur automatisierten...


  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Germany GmbH Vollzeit

    Wir sind gerade auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden Technischen Support Specialist (mwd) für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion im Bezug auf Netwerktechnik und...


  • Neu Isenburg, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d) im Service Desk mit 24/7-Schichtarbeit. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der...


  • Neu Isenburg, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d) im Service Desk mit 24/7-Schichtarbeit. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Neu-Ulm, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeit in Expertenteams: Du bist...


  • Neu Isenburg, Deutschland ZAM eG Vollzeit

    Wir suchen Sie!_ Sie möchten an der Weiterentwicklung einer jungen und dynamisch wachsenden Firma im Bankenumfeld aktiv mitwirken? Sie suchen einen wertschätzenden und offenen Arbeitgeber mit DuKultur? Sie lieben es, jeden Tag neuen Herausforderungen zu begegnen, um Ihr Können flexibel einzusetzen? Sie haben Lust Neues kennenzulernen und Ihr Wissen zu...


  • Neu Isenburg, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** Stellen-ID: 1708 Standort: Neu-Isenburg Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im...


  • Neu Isenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für unserer...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für unserer...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Für unserer...


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