Telefonischer Kundenbetreuer

vor 7 Monaten


Essen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für Investment / Wertpapiergeschäft in Essen**

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging könnte man glauben, das telefonische Gespräch sei unwichtig geworden. Doch unsere Kund*innen greifen nach wie vor gerne zum Telefon, um bei uns kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Dafür suchen wir Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie über Produkte und Konditionen mit Schwerpunkt im Investment / Wertpapiergeschäft
- Sie führen Ordergeschäfte beratungsfrei aus
- Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**:

- Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Sie haben eine Wertpapieraffinität bzw. Interesse an Investment - und Wertpapierthemen
- Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spaß am Umgang mit Menschen

**Das bieten wir Ihnen**:

- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne, klimatisierte Büroräume

Damit Sie voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen können, erwartet Sie gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Sie werden bei uns von Anfang an voll bezahlt.

Wir setzen auf vielfältige Teams und freuen uns auf die Bewerbung von motivierten Talenten - unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation.

Die Stelle wird in Voll
- und in Teilzeit angeboten

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Antonie Krupp gerne zur Verfügung.

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



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    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll - und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND!! Aufgaben - Beantwortung von Fragen zu Bestellungen - Kundenberatung - Versandauskunft Qualifikation - EDV-Kenntnisse - Deutschkenntnisse **Benefits**: - 14,31 € pro Stunde -...


  • Essen, Deutschland work InTime Group Vollzeit

    Die work InTime Group ist eine Personal - und Unternehmensberatung und ein etablierter Partner für Personaldienstleister im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung. Unser Portfolio beinhaltet unter anderem die klassische Unternehmensberatung, das Change - und Interimsmanagement und die Beratung in Arbeitssicherheitsfragen. **Telefonischer Kundenbetreuer...


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    **Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) in Essen** Voll - oder Teilzeit Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 7:30 Uhr bis 18:30 Uhr Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier...

  • Kundenbetreuer (Gn)

    vor 7 Monaten


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  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser Geheimnis für eine hervorragende Kundenbindung ist die Kombination aus Charme, Lächeln und gelegentlichem Rabatt. Wir suchen daher Menschen, die sich aktiv um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und bestehende Kundenbeziehungen sorgfältig pflegen.Als Kundenbetreuer Inbound in Essen bist du Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner...


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    **Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) in Essen** Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. In Zeiten...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeltaValue GmbH Vollzeit

    Bei DeltaValue GmbH suchen wir eine motivierte Person für unsere Kundenbetreuung. Als Ausbildungsunternehmen vermitteln wir unseren Kunden Wissen rund um die erfolgreiche Geldanlage und begleiten jährlich Hunderte von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz auf ihrem Weg. Wir sind einer der führenden Anbieter in diesem Bereich.Als...


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  • Essen, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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