Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Im Kundenservice

Vor 4 Tagen

Essen, Deutschland vonovia Vollzeit

**Vonovia** stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieterschaft in den Mittelpunkt.

Im **Kundenservice** von Vonovia übernimmst Du Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei helfen Dir nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Berlin, Dresden und Essen kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieterinnen und Mieter sowie Interessentinnen und Interessenten. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen.

Wir suchen für den **Kundenservice** der Vonovia in **Essen**

Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)

Deine Vorteile bei uns im Konzern
- **Sicherheit**: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Du kannst das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Schichtplanung mit hoher Wunscherfüllungsquote**: Du kannst Deine Schichten aktiv mitgestalten. Deine Wunsch
- und Präferenzschichten versuchen wir zu berücksichtigen, um Dir eine hohe Planungssicherheit zu gewährleisten. On top gibt es einen zusätzlichen Ausgleichstag pro Jahr
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit euch gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Deine Einarbeitung und begleiten Dich intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Deine Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Dein Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Dich und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Deine Aufgaben
- Du bist erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter sowie Interessentinnen und Interessenten
- Als Mitarbeitender in unseren Servicecentern baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieterinnen und Mietern auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen
- Mit einem starken Team im Rücken stellst Du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter bearbeitet werden
- Damit Du effektiv und effizient arbeiten kannst, stehen Dir diverse Systeme zur Verfügung (z.B. SAP)
- Du bearbeitest eingehende Anfragen (z.B. aus unserer Vonovia Mieter App oder anderen Social Media Kanälen) und kümmerst dich um Rückrufwünsche
- Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieterinnen und Mietern und den Kolleginnen und Kollegen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden

Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
- Du bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst dabei auch noch durch Dein sympathisches Auftreten
- Deine Motivation, Dich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten, ist hoch und Du siehst es eher als Herausforderung und freust Dich, wenn Du am Ende des Tages Deine Unterstützung anbieten und aufkommende Probleme unserer Mieterinnen und Mieter eigenständig lösen konntest
- Idealer

  • Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia  stellt sich vor: Wir suchen für den  Kundenservice  der Vonovia in  Essen Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)  Deine Vorteile bei uns im Konzern Sicherheit:  Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich...

  • Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia  stellt sich vor: Wir suchen für den  Kundenservice  der Vonovia in  Essen Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)  Deine Vorteile bei uns im Konzern Sicherheit:  Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Auch

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller.100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision)- **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen...

  • Kundenbetreuer/sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort in Vollzeit**:**Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center**:**Stundenlohn 12,43 Euro**:**Arbeitszeit 07:00-20:00 Uhr**:**Deine Aufgaben als Kundenbetreuer sind**:- Inboundtelefonie (Service)**Das bringst Du als Kundenbetreuer mit**:- Du bist kommunikationsstark und emphatisch- gerne Vorerfahrung als...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Beschwerdemanagement Auch

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) im allgemeinen Kundenservice** für einen renommierten Anbieter von Wasserlösungen, wie innovative Wasserspender.100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **Top Gehalt**:ab...

  • Mtarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich.Verdienen Sie durchschnittlich 2.630€ als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inkasso Ratenvereinbarung

    vor 4 Wochen

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkasso Dienstleisters.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inkasso Ratenvereinbarung

    vor 37 Minuten

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkasso Dienstleisters.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**:- Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, NW, DE**#Boston Scientific**Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in einem TOP-Unternehmen in Essen zu TOP-Konditionen. Eine Übernahme durch unseren Kunden ist angedacht. Warum PEAG Personalab 17,50 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung 40 Stunden-Woche Urlaubs-...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inkasso Ab 2300€

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkassodienstleisters** Auf sie wartet neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein tolles Team. Neben diesem Partner haben wir...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inkassobetreuung Ab 2300€

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkassodienstleisters** Auf sie wartet neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein tolles Team. Neben diesem Partner haben wir...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unbefristet

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet**:Jetzt bewerbenSie sind auf der Suche nach einem neuen Job und Ihr Herz schlägt für die Kundenbetreuung? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für einen führenden Zahlungsanbieter im Inbound. (kein Vertrieb)Bewerben Sie...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoll GmbH Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...

  • Sachbearbeiter Messeaussteller

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dortmund Vollzeit

    **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe?Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**.Standort: Essen, Ruhr**Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Messeaussteller**:- Sie sind als Sachbearbeiter Messeaussteller der erster Ansprechpartner...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

    Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, wir – die hsag – sind bundesweit an verschiedenen Standorten (Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle und Walldorf) vertreten. Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unsere 450...

  • Sachbearbeiter Messeaussteller

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dortmund Vollzeit

    **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**. Standort: Essen, Ruhr **Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Messeaussteller**: - Sie sind als Sachbearbeiter Messeaussteller der erster...

  • Kundenbetreuer (Gn) Bankenwesen

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) Bankenwesen **Sie suchen einen neuen Job?**: Für eine Tochtergesellschaft einer großen deutschen Bank suchen wir mit Übernahmeoption zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer **(gn) **im Bankenwesen.** **Unser Angebot an Sie**: - Schnelle Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen - Professionelle Ansprechpartner in unserer...

  • Kundenbetreuer (Gn) Bankenwesen

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) Bankenwesen **Sie suchen einen neuen Job?**: Für eine Tochtergesellschaft einer großen deutschen Bank suchen wir mit Übernahmeoption zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer **(gn) **im Bankenwesen.** **Unser Angebot an Sie**: - Schnelle Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen - Professionelle Ansprechpartner in unserer...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Tech. Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) tech. Support**:Jetzt bewerbenDu sind auf der Suche nach einem neuen Job in der Telefonie und kannst Dich für Technik begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice für einen weltweit führenden Hersteller von Elektronikgeräten wie Tablets, PC, Handys etc.**Deine vorteile**:- Home...