Quereinsteiger Telefonische Kundenbetreuung(D/m/w)

vor 3 Monaten

Essen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) in Essen**

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging könnte man glauben, das telefonische Gespräch sei unwichtig geworden. Doch unsere Kund*innen greifen nach wie vor gerne zum Telefon, um bei uns kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Dafür suchen wir Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie über Produkte und Konditionen und vermitteln sie bei Bedarf an Fachansprechpartner*innen.
- Sie unterstützen den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen.
- Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen. Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

- Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
- Sie haben eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spaß am Umgang mit Menschen.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne, klimatisierte Büroräume

Die Stelle wird in Voll
- und in Teilzeit angeboten

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Antonie Krupp gerne zur Verfügung.

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Deine Herausforderung**Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DG timework GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.**Deine Aufgaben**Telefonische Kundenbetreuung im InboundBearbeitung von...

  • Telefonischer Verkaufsberater m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Präsentation von Tarifmodellen und Vertragsmodellen spezialisiert hat.AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und E-Mail-BearbeitungPräsentation von Tarifmodellen und Vertragsmodellen in Verbindung mit ProduktneuerungenBuchung von Tarif-...

  • Telefonischer Verkaufsberater m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Präsentation von Tarifmodellen und Vertragsmodellen spezialisiert hat.AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und E-Mail-BearbeitungPräsentation von Tarifmodellen und Vertragsmodellen in Verbindung mit ProduktneuerungenBuchung von Tarif-...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 19 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten. Du bist für die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten verantwortlich und bearbeitest die Kundenanliegen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 19 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten. Du bist für die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten verantwortlich und bearbeitest die Kundenanliegen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die Beantwortung von...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die Beantwortung von...

  • Sachbearbeiter Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) HealthCare**: **Location: Cologne, Germany**: **Cardiac Management Solutions**: **Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) HealthCare** **(Vollzeit/unbefristet/Köln)** **Das bieten wir Ihnen**: - Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit inkl. eines 6-monatigen...

  • Telefonischer Sachbearbeiter m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Telefonischer Sachbearbeiter m/w/d bei L&W CONSOLIDATION GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter m/w/d, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres HR-Services werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisieren und dabei Ihre Fähigkeiten im Umgang...

  • Telefonischer Sachbearbeiter m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Telefonischer Sachbearbeiter m/w/d bei L&W CONSOLIDATION GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter m/w/d, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres HR-Services werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisieren und dabei Ihre Fähigkeiten im Umgang...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Ansprache von Kunden und KundeninteressentenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von kaufmännischen und...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Ansprache von Kunden und KundeninteressentenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von kaufmännischen und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und...

  • Telefonischer Verkaufsberater m/w/d

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungVorstellung neuer Tarifmodelle und VertragsmodelleBuchung von Tarif- und/oder...

  • Telefonischer Verkaufsberater m/w/d

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungVorstellung neuer Tarifmodelle und VertragsmodelleBuchung von Tarif- und/oder...

  • Sachbearbeiter Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Cardiac Management Solutions**: **Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) HealthCare** **(Vollzeit/unbefristet/Köln)** **Das bieten wir Ihnen**: - Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit inkl. eines 6-monatigen intensiven Ausbildungsprogrammes zum Technical Support Specialist -...

  • Mitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Taskrunner GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter für die Position als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei der Taskrunner GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich digitales Facility Management.Die Taskrunner GmbH ist auf die digitale Abwicklung von handwerklichen Aufträgen spezialisiert und bietet Lösungen für Großkunden in ganz Deutschland.Vollzeitstelle:...

  • Büro-Quereinsteiger (m/w/d) für Kundenbetreuung und Mitarbeitergewinnung

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WIT GROUP GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Büro-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Mitarbeitergewinnung.Deine Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Neukunden und BestandskundenFühren von Schriftverkehr von verschiedenen BereichenBeratung, Planung und Gewinnung von externen MitarbeiternWas wir von Dir...

  • Büro-Quereinsteiger (m/w/d) für Kundenbetreuung und Mitarbeitergewinnung

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WIT GROUP GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Büro-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Mitarbeitergewinnung.Deine Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Neukunden und BestandskundenFühren von Schriftverkehr von verschiedenen BereichenBeratung, Planung und Gewinnung von externen MitarbeiternWas wir von Dir...