Chat Supporter

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

Life | Study | Work - Ist better with #Friends

Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest.

**Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du sorgst für echte Kundenbegeisterung in einer toleranten Community, welche die beste Grundlage dafür schafft - Denn Deine zukünftige Markenwelt ist keine geringere als die des zehnfachen Mobilfunkanbieter des Jahres: congstar

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen zu Bestellungen, Versand, Rechnungen & Co. im Online-Chat
- freundliche und kundenorientierte Beratung rund um die Mobilfunk-Produktwelt von congstar
- Unterstützung und Durchführung von Vertragsbuchungen und Tarifänderungen
- Anwendung unterschiedlicher EDV-Systeme und Datenbanken

**Beispiel-Anfragen**:

- “Wie sieht der Lieferstatus meiner Bestellung aus?”
- “Kann ich ein Handy zu meinem Tarif zubuchen?”
- “Gibt es aktuelle Angebote?”
- “Wie kann ich meinen Tarif wechseln?”

**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima sowie vielen tollen und humorvollen Kolleg: innen erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:
✔️ Flexible Arbeitszeiten

✔️ Umfangreiche Einarbeitung

✔️ Homeoffice möglich

✔️ Jobrad

✔️ Hardware Leasing

✔️ Hunde willkommen

✔️ Kostenlose Ersthelferkurse

✔️ Team
- und Firmenfeiern

✔️ Zentrale ÖPNV-Lage

✔️ Personalrabatte

**Key Facts**:

- Grundlohn: 12,50 € / Stunde
- Bis zu 2,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulungsdauer: 2-3 Wochen
- Schulungsort: Münster Zentrum

**Was wir erwarten**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Chatten hast, etwas Begeisterung für die Welt des Mobilfunks mitbringst und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.

**Du hast die Wahl**:
Du kannst entscheiden, ob Du in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent: in bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich noch heute.

Wenn Du Deinen zukünftigen Wirkungskreis inmitten Münsters Innenstadt siehst und Teil eines überaus hilfsbereiten Teams werden möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Dich


  • Chat Supporter

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Für den Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Chat Supporter (m/w/d) in Vollzeit und in Teilzeit. Aufgaben - E-Mail anfragen beantworten - Tickets weiterleiten an den 2nd Level Support - Kommunikation mit dem Bestandskunden per Live Chat Qualifikation - Erfahrung im Chat Support - Erfahrung in der Telefonie/Kundenberatung oder Call...

  • Chat Supporter

    vor 16 Stunden


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Für den Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Chat Supporter (m/w/d) in Vollzeit und in Teilzeit. Aufgaben - E-Mail anfragen beantworten - Tickets weiterleiten an den 2nd Level Support - Kommunikation mit dem Bestandskunden per Live Chat Qualifikation - Erfahrung im Chat Support - Erfahrung in der Telefonie/Kundenberatung oder Call...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort werden Call Center Agenten für den Chat Support gesucht in Vollzeit und Teilzeit in Festanstellung. Aufgaben - Beratung der Neu und Bestandskunden in schriftlicher Form - Chat Support per Ticketsystem Inbound - E-Mail Bearbeitung Inbound Qualifikation - Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger, bei uns ist jeder willkommen - Gute...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort werden Call Center Agenten für den Chat Support gesucht in Vollzeit und Teilzeit in Festanstellung. Aufgaben - Beratung der Neu und Bestandskunden in schriftlicher Form - Chat Support per Ticketsystem Inbound - E-Mail Bearbeitung Inbound Qualifikation - Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger, bei uns ist jeder willkommen - Gute...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Customer Support Chat teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...


  • Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    **Life | Study | Work - Is better with Friends!** Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest. **Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du...


  • Duesseldorf, Deutschland YUMA GmbH Vollzeit

    Die Yuma GmbH ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Erneuerbare Energien mit Sitz in Köln. Unsere Stecker-Solaranlagen machen durch einfache Plug&Play-Komplettpakete jeden zum Ökostromerzeuger. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter: in (m/w/d) im Customer Support für unser Büro am Kölner...


  • Duesseldorf, Deutschland DC Changes Vollzeit

    **Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** **Quereinsteiger sind gerne willkommen** **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** Rufe uns gerne unter **0178 4650491** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns am selben Tag noch bei Dir. **Dich erwartet**: - **Attraktives...


  • Duesseldorf, Deutschland Bareos GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Bareos GmbH & Co. KG sichert die Weiterentwicklung der Backup-Lösung Bareos (**B**ackup **A**rchiving **Re**covery **O**pen **S**ourced) als Open-Source-Software, bietet professionellen Support, Anwenderschulungen und mehr. Weltweit setzen Kunden aus allen Branchen Bareos ein, darunter viele KMU, aber auch im DAX oder bei Fortune 100 gelistete...


  • Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Mönchengladbach Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je...


  • Duesseldorf, Deutschland Sitel Group Vollzeit

    Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) und Customer Experience (CX) Management. Mit 160.000 Mitarbeitern liefern wir herausragende Kundenservice-Lösungen - für die Start-up Szene genauso wie für den Mittelstand und Großkonzerne unterschiedlichster Branchen. **Learn, Lead & Grow. Join the...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...


  • Duesseldorf, Deutschland Sitel Group Vollzeit

    **Über die Sitel Group** Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ab und sorgt für erstklassige Kundenbeziehungen sowie eine nachhaltige...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Bewirb Dich jetzt als technischen Kundenberater - auch gerne als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Düsseldorf! **Dein Verantwortungsbereich** - Beantwortung von Kundenanfragen, - problemen und -beschwerden in den Bereichen: TV / Video-DVD / Hifi (Braune Ware), Haushaltsgeräte (Weiße Ware) und PC Peripherie - Produktberatung und...

  • Online Supporter

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    **Life | Study | Work - Is better with Friends!** Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest. **Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...


  • Duesseldorf, Deutschland Modern Me GmbH Vollzeit

    Die Modern Me GmbH ist ein ISO 13485 zertifizierter Medizinprodukthersteller aus der Dentalbranche mit dem Schwerpunkt Zahnschienen zur Zahnkorrektur. Als seit fünf Jahren stetig wachsendes Start-Up Unternehmen arbeiten wir sowohl national als auch international partnerschaftlich ausschließlich mit Zahnärzten und Kieferorthopäden zusammen (B2B). Wir...