Quereinsteiger (M/w/d) Für Den Technischen Support

vor 1 Monat

Duesseldorf, Deutschland Sitel Group Vollzeit

Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) und Customer Experience (CX) Management. Mit 160.000 Mitarbeitern liefern wir herausragende Kundenservice-Lösungen - für die Start-up Szene genauso wie für den Mittelstand und Großkonzerne unterschiedlichster Branchen.

**Learn, Lead & Grow. Join the #SitelLife.**
Ein engagiertes und zufriedenes Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb unterstützen wir dich dabei, Wissen und Kompetenzen aufzubauen und Neues auszuprobieren. Bei uns kannst du dein ganz persönliches Potential entfalten und dabei auch noch Spaß haben.

**Be Bold**
Trau dich. Sei du selbst. Erkenne und gehe deinen eigenen Weg. Bei uns warten viele Chancen auf dich, du musst sie nur ergreifen.

Aufgrund unseres stetigen Wachstums, suchen wir Dich in unserem Team als

**Technischer Kundenberater (m/w/d) am Standort in Düsseldorf in Vollzeit**

**Das bieten wir Dir**:

- **Sonderurlaub **für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- Ein **familiäres Team**, das sich sehr auf dich freut
- **Stay creative** - bei uns kannst du deinen Ideen freien Raum lassen
- **Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet **VRR, VRS, AVV**:

- Lukratives vergünstigtes **Sport
- und Fitnessangebot**, **Gympass**:

- Die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Erkunde die Welt** mit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
- **Unbefristete** Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
- Wir bieten dir einen **krisensicheren** Job
- **Kostenlose** Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing

**Dein Verantwortungsbereich**
- Beantwortung von Kundenanfragen in den Bereichen:

- TV / Video-DVD / Hifi (Braune Ware)
- Haushaltsgeräte (Weiße Ware)
- PC Peripherie
- Produktberatung und technischer Support via Telefon, E-Mail, Fax und Chat
- Ggf. Eskalationen an das 2nd Level Team weiterleiten
- Pflege der Kundendatenbank

**Deine Qualifikation**
- Technisches Verständnis / Interesse
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Erfahrung im Kundenservice / techn. Support wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC- und Internetkenntnisse

**Du hast alles, was wir brauchen**:

- Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. technischen Support
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Zudem hast du ein ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis
- Folgende Arbeitszeiten kannst Du abdecken: Mo-FR 9-18 Uhr und die Bereitschaft, 1-2 x im Monat Samstags zwischen 10-16 Uhr
- Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kund*innen

Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

  • Quereinsteiger (M/w/d) Für Den Technischen Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...

  • Second-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland G&W Consulting OHG Vollzeit

    Für unseren langjährigen und renommierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir einen **IT-Techniker für den Benutzersupport (m/w/d) im Raum Düsseldorf.** **Ihre Aufgaben**: - Typische, ticketgesteuerte Second Level Support Tätigkeiten - IMAC und Incidentbearbeitung für Desktops, Notebooks und Thin Clients - Betankung von Rechnern -...

  • Second-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland G&W Consulting OHG Vollzeit

    Für unseren langjährigen und renommierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir einen **IT-Techniker für den Benutzersupport (m/w/d) im Raum Düsseldorf.** **Ihre Aufgaben**: - Typische, ticketgesteuerte Second Level Support Tätigkeiten - IMAC und Incidentbearbeitung für Desktops, Notebooks und Thin Clients - Betankung von Rechnern -...

  • Technical Customer Support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Technical Customer Support - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT24-2118Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten **Unser Kunde** ist ein japanisches Unternehmen in der Verpackungsindustrie. Zur Erweiterung seines Teams am Standort Düsseldorf sucht man aktuell nach einer:m Mitarbeiter:in für den technischen Support (m/w/d). **Benefits**: -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Bewirb Dich jetzt als technischen Kundenberater - auch gerne als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Düsseldorf! **Dein Verantwortungsbereich** - Beantwortung von Kundenanfragen, - problemen und -beschwerden in den Bereichen: TV / Video-DVD / Hifi (Braune Ware), Haushaltsgeräte (Weiße Ware) und PC Peripherie - Produktberatung und...

  • Technical Support Agent for Uk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Technical Support Agent for UK - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das...

  • Technical Support Agent for Uk

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Technical Support Agent for UK - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das...

  • Helfer Lager M/w/d

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Helfer Lager m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Münster Helfer m/w/d für das Lager in Vollzeit. Arbeitszeit: 07-16 Uhr oder 08-17 Uhr, ab 14€/Std. **Wir bieten Ihnen**: - Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg - ** Unbefristeter Arbeitsvertrag** **ab 14€/Std.**: - Mitarbeiter werben...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das bringen Sie mit**: - Gute...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Anstellungsart Vollzeit Festanstellung **Vollständige Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect mit Sitz in Mülheim an der Ruhr ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...

  • Technischer Koordinator Facility Management

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Babcock Support Services GmbH Vollzeit

    Um uns für die **zukünftigen Herausforderungen** optimal aufzustellen, suchen wir für unseren Standort in **Mönchengladbach** ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: **Technischer Koordinator Facility Management (m/w/d)** **Unser Angebot**: - Ein **unbefristeter Arbeitsvertrag** und eine attraktive Vergütung - Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem...

  • Verkäufer/ Bäckereifachverkäufer/ Quereinsteiger

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Bäckerei W. Geiping GmbH & Co KG Vollzeit

    **Verkäufer/ Bäckereifachverkäufer/ Quereinsteiger (m/w/d) Bäckerei in Lüdinghausen**: WorklifeBalancerockt **Verkäufer / Bäckereifachverkäufer / Quereinsteiger (m/w/d) in Lüdinghausen** Hey Hamm! Du suchst den **perfekten Job** in Deiner Nachbarschaft? **Tolles Team! Top Arbeitgeber!** Einsatzplanung zum Mitgestalten! Dann komm ins #teamgeiping!...

  • Verkäufer/ Bäckereifachverkäufer/ Quereinsteiger

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Bäckerei W. Geiping GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Verkäufer/ Bäckereifachverkäufer/ Quereinsteiger (m/w/d) Bäckerei in Münster**: WorklifeBalancerockt **Verkäufer / Bäckereifachverkäufer / Quereinsteiger (m/w/d) in Münster** Hey Hamm! Du suchst den **perfekten Job** in Deiner Nachbarschaft? **Tolles Team! Top Arbeitgeber!** Einsatzplanung zum Mitgestalten! Dann komm ins #teamgeiping! Als...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender Konzern im Bereich der Energieversorgung mit 97.000 Mitarbeitern und Kunden in mehr als 175 Ländern. Energieeffiziente Lösungen für elektrische, hydraulische und mechanische Energie helfen dabei, diese zuverlässiger, effizienter, sicherer und nachhaltiger zu nutzen. Ein hoch innovativer Arbeitsplatz sowie...

  • Hotline-support Mobilität Teilweise Remote

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Hotline-Support Mobilität teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect mit Sitz in Mülheim an der Ruhr ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte...