First Level Support

Vor 6 Tagen


Hamburg, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

**Firmenprofil**
Unser Partnerunternehmen ist ein international führendes Unternehmen der Chemiebranche und steht für eine moderne, arbeitnehmerfreundliche Unternehmenskultur. Freuen Sie sich auf sichere Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Weiterbildungsangebote, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Das Unternehmen bietet Ihnen eine faire Vergütung, umfassende Gesundheitsförderung und fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Bringen Sie Ihre Ideen in ein vielfältiges, dynamisches Arbeitsumfeld ein und arbeiten Sie gemeinsam mit einem global vernetzten Team an zukunftsweisenden Lösungen.

**Aufgabengebiet**
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Erster Ansprechpartner für Mitarbeitende bei Hard
- und Softwareproblemen
- Fehleranalyse und eigenständige Lösung von IT-Störungen im 1st-Level-Support
- Dokumentation von Anfragen sowie Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd-Level-Support

**Anforderungsprofil**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und gängiger IT-Hardware
- Serviceorientiertes Auftreten, Teamgeist und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientierte Denkweise sowie Freude am Umgang mit Menschen und Technik
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Vergütungspaket**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung sowie betriebliche Gesundheits
- und Weiterbildungsangebote
- Ein offenes, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und sich beruflich weiterzuentwickeln

Job ID JN-122024-6619583
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany

HR & Recruitment

Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...


  • First Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • First Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Sutor Bank Vollzeit

    Als eine der bekannten Plattform-Banken Deutschlands arbeitet die Sutor Bank mit zahlreichen Fintechs, Kryptotechs und digitalen Unternehmen zusammen. Gegründet 1921, verbinden wir heute die Tradition als Hamburger Privatbank mit einem innovativen Geschäftsmodell. Das umfasst neben individuellen Lösungen für B2B- und Kooperations-Partner eine moderne...


  • Hamburg, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort: Hamburg. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahre (mit Option) **Art**: Freelancer **Arbeitszeiten**: Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Aufgaben - Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT - Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...


  • Hamburg, Deutschland STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hinweise zu unseren Datenschutzbestimmungen finden Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Dienstleistungs - zentrum in Hamburg, für den Bereich EDV in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support **Ihre Aufgaben Ihr Profil First-Level-Support Betreuung der Anwender am...


  • Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle - Du hast Spaß daran, mit den neusten Tools der Tech-Branche zu arbeiten? - Durch Deine empathische Kommunikation verstehst Du jeden Kunden? - Du hast ein Gespür für digitale Produkte? Als First Level Support Specialist (Mensch) ist es Deine Aufgabe, dem Kunden als erste Anlaufstelle schnell und gezielt weiterzuhelfen. - Du behältst den...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Verstärkung im First Level Support als Backfill!** Für unseren Service Point suchen wir engagierte Mitarbeiter im First Level Support Bereich, die kurzfristig als Backfill einspringen können. Sie kommen zum Einsatz, wenn ein Teammitglied krankheitsbedingt ausfällt oder Urlaubsvertretung benötigt wird. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung...


  • Hamburg, Deutschland Lehmann & Voss Vollzeit

    **Über uns**: - Lehmann&Voss&Co. vermarktet seit über 125 Jahren chemische und mineralische Rohstoffe, Additive sowie Kunststoff-Spezialitäten. Heute sind wir ein leistungsstarkes, internationales Unternehmen, das in unterschiedlichsten Geschäftsbereichen umfassende Leistungen von der weltweiten Beschaffung über Entwicklung, Produktion, Vertrieb bis...

  • Helpdesk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland HRM Data Solutions GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Wir sind ein junges Startup mit Sitz mitten in Hamburg und helfen großen Unternehmen ihre Personalsuche durch datenbasierte Marketingsteuerung und Datentransparenz zu optimieren. Unser kleines, erfahrenes Team entwickelt nachhaltige Software mit modernen Technologien. Dabei steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten....


  • Hamburg, Deutschland CC e-gov Vollzeit

    **Arbeiten bei CC e-gov GmbH**: - Die CC e-gov GmbH ist erfolgreich am Markt tätig und wächst kontinuierlich - Wir bieten attraktive Arbeitsplätze an den Standorten Hamburg, Dresden, im Saarland oder bundesweit im Home-Office an. - Fang auch du in einem stark gefragten Markt an und hilf uns die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben **Arbeiten...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support (m/w/d) Junior** **Deine Projekte** **#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem** **#Dokumentation von Anfragen und...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Looking for a dynamic and customer-oriented 1st Level Support professional! As a 1st Level Support representative, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring their satisfaction and smooth operations. You will be the first point of contact for clients experiencing technical issues and will be expected to...


  • Hamburg, Deutschland seca services gmbh Vollzeit

    Wir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein...


  • Hamburg, Deutschland Mobil Vollzeit

    IT-Spezialist First-Level-Support (m/w/d) Helpdesk Hamburg, Celle, Hannover, Magdeburg, München, Neu-Isenburg Der Bereich Digitale Geschäftsprozesse besteht aus den drei Fachbereichen Applikationen und Services, Produkt- und Prozessverantwortung sowie Querschnitt und Verwaltung. Der Fachbereich Applikationen und Services verantwortet den gesamten...

  • Second Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...

  • 1st Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld - Unterstützung bei IT-Rollouts - Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware - Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten - Überprüfung von...


  • Hamburg, Deutschland DMG Dental-Material Gesellschaft mbH Vollzeit

    DMG setzt die Maßstäbe von morgen in der Dentalindustrie. Seit 1963 engagieren wir uns dafür, Zahnärzten und Zahntechnikern mit besten Materialien und innovativen Behandlungskonzepten die Arbeit leichter zu machen. In einem modernen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und im Team zu verwirklichen. Haben wir Ihr Interesse geweckt?...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation - Betankung von Hardware **Ihr...