Airport Services Duty Officer

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

We are recruiting for an Airport Services Duty Officer based in Munich, Germany

In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer satisfaction and on-time department of flights. You will also have overall control of the shift as a direct representative of the Airport Services Manager. You will also ensure punctuality and safety of all Qatar Airways operations.

Specific accountabilities include:

- Ensuring that passenger and aircraft handling practices conform to the safety and security standards
- Ensuring that all QR aircraft handling standards are met on a shift basis
- Managing and controlling manpower on the shift, in order to optimize utilization and to maintain staff morale and discipline
- Ensuring proper allocation of manpower and resources in the airport operations
- Completing checks to ensure adequate standards are maintained
- Resolving customer problems and complaints while on duty and working with all departments including Customer Relations to provide resolutions for complaint handling
- Facilitating ramp handling activities in liaison with GHA, Caterers, Fueling, Maintenance, Cargo, and Crew to expedite departure

**Be part of an extraordinary story**

Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible

**Qualifications**:

- Relevant experience in an airline or reputed Ground Handling Operations at supervisory level.
- Strong background in Airport or GHA Operations
- Good understanding of Conditions of Carriage, International Civil Aviation Safety and Security Procedures in accordance with ICAO and IATA.
- Overall knowledge of airport functions within passenger and baggage handling, weight and balance and dangerous goods regulations.
- Excellent customer focus and service delivery.

**_You must have the legal rights to live and work in Germany to be considered for this role._**

**About Qatar Airways Group**

Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before.
So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

**How to apply

  • Airport Services Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting for the role of Airport Services Duty Supervisor in Ground Services based at Munich, Germany Reporting directly to the Duty Officer you will supervise your team to deliver exceptional customer service to our customers to ensure they receive the award winning 5-star service Qatar Airways is renowned for. You will also be required to support...

  • Lead Agent

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland United Airlines Vollzeit

    **Description**: We have a wide variety of career opportunities around the world — come find yours. **Airport Operations** The Airport Operations department keeps operations at our airports running smoothly through planning, organization and supervision. Please submit CV/Resume in English **Job Overview and Responsibilities** - Lead, direct and coach...

  • Service Agent

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Skylink Airport Services GmbH Vollzeit

    **SKYLINK - jeden Tag eine kleine Weltreise** Deine Aufgaben: - Passagierbetreuung von Gruppen - und Einzelreisenden während des Aufenthaltes am Flughafen München - Begleitung durch Zoll-, Pass - und Sicherheitskontrollen - Überprüfung von Fluginformationen und Reaktion auf mögliche Änderungen - Lückenlose Protokollierung der durchgeführten...

  • Service Agent

    vor 8 Monaten

    Munich, Deutschland Skylink Airport Services GmbH Vollzeit

    **SKYLINK - jeden Tag eine kleine Weltreise** Deine Aufgaben: - Passagierbetreuung von Gruppen - und Einzelreisenden während des Aufenthaltes am Flughafen München - Begleitung durch Zoll-, Pass - und Sicherheitskontrollen - Überprüfung von Fluginformationen und Reaktion auf mögliche Änderungen - Lückenlose Protokollierung der durchgeführten...

  • Retail Sales Assistant

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Royal Capi-Lux Vollzeit

    You are eager to find out what the perfect product is that you can offer the travelers in our stores. You have an outgoing personality and like to connect with customers. You see it as positive challenge to estimate what type of customer you have in front of you and to adapt your sales style towards it. All in all, you enjoy your interaction with all...

  • Retail Sales Assistant

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Royal Capi-Lux Vollzeit

    You are eager to find out what the perfect product is that you can offer the travelers in our stores. You have an outgoing personality and like to connect with customers. You see it as positive challenge to estimate what type of customer you have in front of you and to adapt your sales style towards it. All in all, you enjoy your interaction with all...

  • Retail Sales Assistant

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Royal Capi-Lux Vollzeit

    You are eager to find out what the perfect product is that you can offer the travelers in our stores. You have an outgoing personality and like to connect with customers. You see it as positive challenge to estimate what type of customer you have in front of you and to adapt your sales style towards it. All in all, you enjoy your interaction with all...

  • Systemadministrator (M/w/d) Für Airport Munich

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir den Unterschied** Die Airport Munich Logistics and Services GmbH ist ein junges Unternehmen in der dynamischen Branche Luftverkehr. Unsere Aufgabe ist die Instandhaltung, Wartung und Betriebsbegleitung sowie die Unterstützung bei Erweiterungs - und Modernisierungsprojekten der Gepäckförderanlage. Unser Team setzt sich aus...

  • Industriemechaniker (M/w/d) Für Airport Munich

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir den Unterschied** Die Airport Munich Logistics and Services GmbH ist ein junges Unternehmen in der dynamischen Branche Luftverkehr. Unsere Aufgabe ist die Instandhaltung, Wartung und Betriebsbegleitung sowie die Unterstützung bei Erweiterungs - und Modernisierungsprojekten der Gepäckförderanlage. Unser Team setzt sich aus...

  • Verkaufsberater (M/w/d) Am Flughafen in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Airport Staff GmbH Vollzeit

    Dein Job: Reisende immer wieder aufs Neue begeistern! Bewirb dich als: **Sales Assistant / Verkäufer (m/w/d) am Flughafen München in Vollzeit und Teilzeit.**: Airport Staff gehört zu den größten Anbietern von Personaldienstleistungen am Flughafen. Unser wichtigstes Kapital: ein hoch motiviertes und hervorragend geschultes Personal. Unsere...

  • Office Administrator

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Saannie Medical Services Ltd Vollzeit

    This entry-level position is part-time and remote. Previous experience is not required. We are looking for several new Office Administrators. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as an Office Administrator (Customer Service)! An Office Administrator, or Administrative Assistant, is responsible for performing a range of...

  • Service Agent Terminaldienste

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland atrato Services GmbH Vollzeit

    **Wir von atrato Services GmbH sind Experten für Airport-Logistik & Services -Airside und Landside** Als Serviceanbieter für die Reise-Industrie mit Schwerpunkt auf internationalen Flughäfen, Fluggesellschaften und Zügen vernetzen wir Verlage, Unternehmen und Dienstleistungen für ein besseres Kundenerlebnis und effizientere Abläufe. Wir sind ein...

  • (Senior) Projektmanger Airport Marketing

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    SIXT war schon immer Vorreiter in Sachen Airport Marketing, ganz nach dem Motto: “Geht nicht? Gibt’s nicht!” Egal ob eine 11 Meter hohe Giraffe oder ein hängendes Auto mitten im Terminalgebäude. Wir schrecken vor keiner werblichen Herausforderung zurück, um unsere Kunden an den internationalen Airports zu begeistern. Du bist ein Marketingprofi und...

  • (Senior) Projektmanger Airport Marketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    SIXT war schon immer Vorreiter in Sachen Airport Marketing, ganz nach dem Motto: “Geht nicht? Gibt’s nicht!” Egal ob eine 11 Meter hohe Giraffe oder ein hängendes Auto mitten im Terminalgebäude. Wir schrecken vor keiner werblichen Herausforderung zurück, um unsere Kunden an den internationalen Airports zu begeistern. Du bist ein Marketingprofi und...

  • (Senior) Projektmanger Airport Marketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Stellenbeschreibung SIXT war schon immer Vorreiter in Sachen Airport Marketing, ganz nach dem Motto: “Geht nicht? Gibt’s nicht!” Egal ob eine 11 Meter hohe Giraffe oder ein hängendes Auto mitten im Terminalgebäude. Wir schrecken vor keiner werblichen Herausforderung zurück, um unsere Kunden an den internationalen Airports zu begeistern. Du bist ein...

  • Office Services Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland MathWorks Vollzeit

    The position, based in Munich, is to support our office growth across our four locations in Germany. The job focus will be the day-to-day operations of the office as per MathWorks worldwide standards. Primary responsibility will be to lead service and maintenance activities such as vendor management, security operations, housekeeping, event management, food...

  • Servicekraft / Barkeeper (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Flightgate Munich Airport Hotel Vollzeit

    **Hey du - Ja, genau du!** ***: Stelle mit Schwung und Stil! Werde Teil unseres dynamischen Teams als Servicemitarbeiter / Barkeeper! Du bist auf der Suche nach einem Job, der mehr als nur ein 08/15 ist? Du möchtest in einem Umfeld arbeiten, das vor Energie sprüht und immer am Puls der Zeit ist? Dann haben wir genau das Richtige für dich! **Über...

  • Parfüm Und Kosmetik Promotions Am Flughafen Muc

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland PROMOTION AM FLUGHAFEN - YOUNG PROMOTION Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Bayern** Stadt **:MÜNCHEN** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:Student** Gehalt **:13- 20,00 eur/std.** **Vorstellung des Unternehmens**: Seit über 25 Jahren ist die young promotion GmbH Marktführer für Promotions an Flughäfen. In den...

  • Community Liaison Office Coordinator

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Amerikanische Botschaft Berlin Vollzeit

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 06. Actual FP salary determined by Washington D.C. U.S. Citizen Eligible Family Members (USEFMs) - All Agencies Security Clearance Required: Top Secret Clearance Appointment Type Temporary Appointment Type Details: Definite not to Exceed (5...

  • Elc Advisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland The Estée Lauder Companies Vollzeit

    **Job Description - Travel Retail EMA - ELC Advisor** *** **JOB TITLE**:ELC Advisor - Make-up artist **RESPONSIBLE TO**:Sales and Education Executive *** **MAIN PURPOSE**:To provide welcoming, authentic and personalized service to our customers in order to achieve all customer service and sales targets across ELC brands in target Travel Retail location....