Werkstudent (W/m/d) - Customer Service and Support

vor 2 Wochen


Aachen, Deutschland ISRA VISION AG Vollzeit

ISRA VISION ist ein führender Anbieter der industriellen Bildverarbeitung mit mehr als 1.200 Mitarbeiter*innen an weltweit 25 Standorten. Als Teil der Machine Vision Division der global tätigen Atlas Copco Gruppe stehen wir für nachhaltige und intelligente Industrielösungen, die von der Oberflächeninspektion bis hin zu softwaregesteuerten Robotics-Anwendungen für die Smart Factory Automation reichen. Leidenschaft, Engagement und Vielfalt sind seit über 35 Jahren unser Antrieb.

Werden Sie Teil unseres globalen Teams an unserem Standort Aachen als

**WERKSTUDENT (W/M/D) - CUSTOMER SERVICE AND SUPPORT CENTER**:
**Ihre Aufgaben**:

- Unterstützung unserer Kunden bei der Fernwartung ihrer Anlagen
- Beschaffung von Systemdaten für die Fehleranalyse
- Einrichtung, Test, Pflege und Dokumentation von VPN Zugängen
- Unterstützung bei der Case-Dokumentation und -Pflege
- Organisation und Pflege von Serviceaktionen und Terminen
- Nachhalten offener Punkte aus vorherigen Servicebesuchen

**Ihr Profil**:

- Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich
- erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
- Kenntnisse von Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Automatisierung von Vorteil
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**:

- Mitarbeit bei einem internationalen Technologie
- und Marktführer
- Eine Anstellung als Werkstudent mit einer Wochenarbeitszeit von max. 20 Stunden, in der vorlesungsfreien Zeit sind bis zu 40 Stunden wöchentlich möglich
- Eine nach Absprache flexible Arbeitszeitgestaltung
- Ein attraktives Gehalt
- Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

**Kommen Sie in unser Team**:
Wir bieten Ihnen eine zukunftsorientierte Perspektive bei einem global agierenden Hochtechnologieunternehmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Bewerberformular.

Unser Recruiting-Team können Sie auch jederzeit telefonisch unter der Rufnummer +49 (6151) 948 - 0 kontaktieren.



  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die flaixible GmbH ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland ConSense GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in: IT Service & Support (m/w/d) Standort: Aachen Deine Perspektive Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden im 2nd Level IT-Support und löst eigenständig alle technischen Herausforderungen rund um unsere Software Du übernimmst technische Projekte per remote bei unseren Kunden (Migrationen, Serverumzüge, Installation von...


  • Aachen, Deutschland Copeland Vollzeit

    Customer Quality Engineer (m/f/d) As Customer Quality Engineer (m/f/d) you will provide the best possible service in relation to technical problem solving, servicing our heat pump customers. The position is based in our European Headquarter in Aachen and includes close collaboration with sales, marketing, manufacturing, engineering and others to ensure...


  • Aachen, Deutschland ZONTAL Vollzeit

    ABOUT US:ZONTAL offers the leading data platform for the life science industry. We make digital transformation a reality as we deliver game changing solutions to some of the most complex enterprises. We reduce IT overhead, enable AI/ML applications, optimize time-to-market, andincrease compliance. ZONTAL has offices in the US, Europe and Asia. Together with...


  • Aachen, Deutschland Copeland Vollzeit

    As Customer Quality Engineer (m/f/d) you will provide the best possible service in relation to technical problem solving, servicing our heat pump customers. The position is based in our European Headquarter in Aachen and includes close collaboration with sales, marketing, manufacturing, engineering, and others to ensure cross-functional communication and...


  • Aachen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...

  • IT-Supporter (m/f/d)

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    If you are thinking about a new career start, then we should talk! We currently have an exciting position for 1st and 2nd level support with a business partner from the IT sector in Aachen . A variety of tasks, an appreciative working atmosphere and attractive benefits await you - all in a permanent position directly with the customer. Sounds good?...


  • Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen Teamleiter (m/w/d) im Customer Service für das internationale Geschäft in Aachen die Verantwortung in einem unserer Customer Service Teams übernehmen und bis zu 10 Ingenieurinnen und Ingenieure führen die mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formen und ausbauen die Kundenbetreuung...


  • Aachen, Deutschland Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nauf der Basis von 35 Stunden pro Woche (Vollzeit)Elektroniker/ Mechatroniker im Technical Customer Support (m/w/d) Minebea Intec ist führender Hersteller industrieller Wäge- und Inspektionstechnologien. Mit Hauptsitz in Hamburg, Deutschland, bieten wir Produkte und...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Aachen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...


  • Aachen, Deutschland HeaIthbridge Professional Recruiting Vollzeit

    **Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...


  • Aachen, Deutschland Eddie Stobart Logistics Germany Vollzeit

    _**Responsibilities**:_ You are responsible for the administrative support of the colleague Quality & Fleet Support in Aachen - internally and to external governments, partners, suppliers, workshops, etc. - licenses for the trucks - new truck registrations at the traffic police in Aachen - reports Transics and TAS - collect and handle all documentations,...


  • Aachen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d) Date posted 01/16/ Location Aachen | Germany, Brno | Czechia Company Worldline This is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, crafting how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee...


  • Aachen, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Aachen (Nerscheider Weg 1), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee (M/F/d) -...


  • Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: - Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unsere Kunden, die...


  • Aachen, Deutschland Scalors Vollzeit

    On behalf of our Client, Scalors GmbH is looking for Head of Infrastructure and Operations to join Client’s team. **About Client**: Our client is a dynamic, fast-growing startup focused on developing innovative technological solutions for critically ill patients. Were founded in 2019 as a spin-off of RWTH Aachen. Offers a positive collaborative work...


  • Aachen, Deutschland Worldline Vollzeit

    The Opportunity At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We’ve established ourselves as a leading developer of creative software solutions for enabling the cashless society. If you want to be a part of a company that encourages personal growth in a complex and fascinating industry and see yourself enjoying...

  • Supervisior (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Aachen, Deutschland Levi Strauss & Co. Vollzeit

    As a Store Supervisor at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be the fundamental link between our products and customers, whilst supporting and developing our Stylists. Key parts of the role: - Support and deputise if needed the management team in delivering KPI’s and...