Leiter Service

vor 3 Monaten

Haslach im Kinzigtal, Deutschland BENZ GmbH Werkzeugsysteme Vollzeit

**Was Sie erwartet**
- Unternehmerischer Ausbau und Entwicklung des globalen Servicegeschäftes
- Weiterentwickelung und Optimierung der Serviceprozesse und -kompetenzen
- Mitwirkung bei der Budgetplanung, Überwachung der Kostenentwicklung, Ermittlung von Ursachen für Abweichungen
- Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Qualitätssicherung, R&D, Order Engineering, Montage und Fertigung bei After Sales Projekten (z.B. Reklamationen, etc.)
- Ermittlung und Reporting von Kennzahlen
- Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität
- Mitarbeit bei der Vorbereitung und Planung von After Sales Einsätzen
- Unterstützung der Außendienstmonteure bei technischen Fragestellungen
- Deeskalationsmanagement bei anspruchsvollen Kunden, ggf. auch vor Ort beim Kunden
- Etablierung eines wettbewerbsfähigen Leitbildes und Spirits
- Kontinuierliche Schulung & Training (z.B. fachbezogene Schulungen, Sicherheitsunterweisung, etc.) des Teams sowie Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
- Förderung der Mitarbeitenden mit regelmäßigen Mitarbeitenden-Dialogen
- Personaleinsatzplanung durchführen (z.B. Qualifikations-, Kapazitäts-, Urlaubs-, Schichtplanung, etc.)
- Bei (kurzfristigen) Änderungen, Störungen oder Engpässen, Mitarbeitereinsatz agil steuern und disponieren

**Was Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d), Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation sowie Weiterbildung zum Techniker/Bachelor/Master (m/w/d), Meister (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Metall-/Mechatronik und/oder Serviceumfeld
- Hoher Grad an Organisationsvermögen sowie eine eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit dem Anspruch an Veränderung und Umsetzung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungskraft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse, sowie idealerweise SAP S4/HANA Kenntnisse
- Gelegentliche (internationale) Reisebereitschaft

**Was wir bieten
- Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- Ein internationales, dynamisches Umfeld, geprägt von Teamwork und Innovationen
- Ein breitgefächertes Portfolio an Weiterbildungsmaßnahmen
- Strukturierte Einarbeitung mit einem Patenprogramm

  • Leiter Service: Führender Service-Experte für globale Service-Entwicklung

    Vor 3 Tagen

    Haslach im Kinzigtal, Baden-Württemberg, Deutschland BENZ GmbH Werkzeugsysteme Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter Service bei BENZ GmbH Werkzeugsysteme sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung unseres globalen Service-Geschäfts. Sie werden Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um unsere Service-Prozesse zu verbessern und unsere Kunden...

  • Leiter Service: Führender Service-Experte für globale Service-Entwicklung

    Vor 3 Tagen

    Haslach im Kinzigtal, Baden-Württemberg, Deutschland BENZ GmbH Werkzeugsysteme Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter Service bei BENZ GmbH Werkzeugsysteme sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung unseres globalen Service-Geschäfts. Sie werden Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um unsere Service-Prozesse zu verbessern und unsere Kunden...

  • Leiter Service: Globaler Serviceausbau und

    vor 1 Woche

    Haslach im Kinzigtal, Baden-Württemberg, Deutschland BENZ GmbH Werkzeugsysteme Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter Service, der unsere globalen Serviceaktivitäten ausbauen und weiterentwickeln möchte. Als Leiter Service sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse und -kompetenzen.AufgabenUnternehmerischer Ausbau und Entwicklung des globalen ServicegeschäftesWeiterentwicklung und...

  • Leiter im Service

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung sowie einen Dienstwagen, der Ihnen auch für die private Nutzung zur Verfügung steht. Es erwarten Sie ein großer Freiheitsgrad und eine hohe Entscheidungskompetenz. Wir bieten Ihnen persönliche Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie regelmäßige Schulungs- und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Service Center

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch. Kundenbetreuer* in der Gebäudereinigung Sie arbeiten nach den mit Ihrem Service Center Leiter vereinbarten...

  • Service Manager in der Gebäudereinigung

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung sowie einen Dienstwagen, der Ihnen auch für die private Nutzung zur Verfügung steht. Es erwarten Sie ein großer Freiheitsgrad und eine hohe Entscheidungskompetenz. Wir bieten Ihnen persönliche Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie regelmäßige Schulungs- und...

  • Gebäudereinigungs-Service-Manager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Kollegen* gesucht! Wir suchen leidenschaftliche Kollegen mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität, die als Gebäudereinigungs-Service-Manager* (m/w/d) für die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern und deren Mitarbeiter verantwortlich sind. Sie steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese...

  • Leiter Service Und Kundendienst M/w/d

    vor 3 Monaten

    Sankt Georgen im Schwarzwald, Deutschland SCHMIDT Technology GmbH Vollzeit

    Anspruchsvolle Mechanik, Prozessmesstechnik und ausgeklügelte Steuerungstechnik bilden die Basis für unsere innovative Fügetechnologie. Die Pressen von SCHMIDT Technology gelten als Maßstab im internationalen Vergleich. Patente sichern unseren Vorsprung. Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir einen **Leiter Service und Kundendienst m/w/d**: **Ihre...

  • Service Manager in der Gebäudereinigung

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, 79117, Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Gebäudereinigungs-Service-Manager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, 79117, Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Kollegen* gesucht! Wir suchen leidenschaftliche Kollegen mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität, die als Gebäudereinigungs-Service-Manager* (m/w/d) für die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern und deren Mitarbeiter verantwortlich sind. Sie steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: service-system GmbH Gebäudemanagement Unter dem Dach der CONRADY GRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. 400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäude­dienst­leistungen in Deutsch­land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser...

  • Leiter Kabelmontage

    vor 4 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland AllgäuNetz GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Team Technischer Service Süd suchen wir einen Leiter der Kabelmontage (m/w/d). In dieser Position trägst du aktiv zur Energiewende in der Region bei. Wir bieten dir eine sichere Anstellung, bei der du sowohl im Büro als auch im Freien und direkt vor Ort in der Kabelmontage tätig bist.Aufgaben Verantwortungsvolle Tätigkeiten in der...

  • Marktmanager/-leiter (gn) - Führungskraft im Lebensmitteleinzelhandel

    vor 1 Woche

    Eutingen im Gäu, Deutschland Lebensmittelmärkte Rainer Rentschler Vollzeit

    Unser Unternehmen, Lebensmittelmärkte Rainer Rentschler, ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung im Schwarzwald. Wir sind bekannt für unsere Vielfalt, Qualität und Service. Unsere Mitarbeiter:innen in unseren 12 EDEKA-Märkten auf einer Verkaufsfläche von insgesamt 17.000 Quadratmetern arbeiten täglich daran, unsere Kunden...

  • Privatkundenbetreuer (m/w/d) unbefristet in Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland service-system GmbH Gebäudemanagement Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch. Kundenbetreuer* in der Gebäudereinigung Sie arbeiten nach den mit Ihrem Service Center Leiter vereinbarten Vorgaben,...

  • Leiter in Vertrieb/Marketing

    vor 3 Monaten

    Dienstsitz im Südwesten von Baden-Württemberg, Deutschland dp dreher partners gmbh & Co. KG Vollzeit

    br/> Strategisches Denken ist unsere Leidenschaft Personalberatung unsere Berufung Leiter Vertrieb & Marketing (m/w/d) DACH Dienstsitz im Südwesten von Baden-Württemberg Job-Nr. 000 Installationen ist unser Kunde als Anbieter von Hardware und Software-Lösungen für Zeit/Zutritt sowie für effizientes, digitales Workforce-Management insbesondere im...

  • Kundenservice-Manager für Gebäudedienste

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Über UnsDie CONRADYGRUPPE vereint unter ihrem Dach mehrere Unternehmen, darunter COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ. Mit einem Team von rund 4.400 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und der Schweiz. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Dienstleistungen...