Audi Kundenbetreuer in

vor 1 Monat

Mülheim an der Ruhr, Deutschland Gottfried Schultz Automobilhandels SE Vollzeit

Audi Mülheim - Gottfried Schultz

Berufserfahrung

Vollzeit

**Wir suchen für unser Audi Zentrum Wuppertal ab sofort eine*n engagierte*n Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)**:
Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.

Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks
- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6000 Neu
- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Betreuung der Kunden
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
- Ersatz
- und Leihwagendisposition
- Unterstützung der Kollegen im Verkauf
- Bedienung des Termin
- und Kapazitätsplanungssystems sowie der Kasse

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör
- und Dienstleistungsangebot
- Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
- Souveränes Beschwerdemanagement
- Positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit

**Das erwartet Sie**:

- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
- Ingolf Andresen
- Serviceleiter

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 3 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Audi Kundenbetreuerin sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie nehmen Telefongespräche entgegen, vermitteln Gespräche und bereiten Aufträge für unsere Serviceberater vor. Sie informieren unsere Kunden über Preise und Rechnungen und unterstützen unsere Kollegen im Verkauf.Qualifikationen und...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung der KundenEntgegennahme und Vermittlung von TelefongesprächenAuftragsvorbereitung für ServiceberaterAuskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie RechnungserläuterungErsatz- und LeihwagendispositionUnterstützung der Kollegen im VerkaufBedienung des Termin- und Kapazitätsplanungssystems sowie der KasseDas...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 1 Monat

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 1 Monat

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Audi Kundenbetreuerin bei Gottfried Schultz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Kunden, die Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, die Auftragsvorbereitung für Serviceberater und die Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung der Kunden und deren BedürfnisseEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung, um Kunden zu informierenErsatz- und...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung der Kunden und deren BedürfnisseEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung, um Kunden zu informierenErsatz- und...