Audi Kundenbetreuerin

vor 2 Wochen


Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden
  • Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen
  • Auftragsvorbereitung für Serviceberater
  • Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
  • Ersatz- und Leihwagendisposition
  • Unterstützung der Kollegen im Verkauf
  • Bedienung des Termin- und Kapazitätsplanungssystems sowie der Kasse

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot
  • Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
  • Souveränes Beschwerdemanagement
  • Positive Ausstrahlung
  • Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Das erwartet Sie:

  • Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
  • Exzellentes Onboarding
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
  • Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 3 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Audi Kundenbetreuerin sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie nehmen Telefongespräche entgegen, vermitteln Gespräche und bereiten Aufträge für unsere Serviceberater vor. Sie informieren unsere Kunden über Preise und Rechnungen und unterstützen unsere Kollegen im Verkauf.Qualifikationen und...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 2 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Audi Kundenbetreuerin bei Gottfried Schultz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Kunden, die Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, die Auftragsvorbereitung für Serviceberater und die Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden und deren BedürfnissenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise und Leistungen der Audi-Werkstätten sowie RechnungserläuterungErsatz- und Leihwagendisposition, um Kundenbedürfnisse...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung der Kunden und deren BedürfnisseEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung, um Kunden zu informierenErsatz- und...

  • Audi Kundenbetreuerin

    vor 4 Wochen


    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung der Kunden und deren BedürfnisseEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen zur Lösung von KundenanliegenAuftragsvorbereitung für Serviceberater, um Kundenbedürfnisse zu erfüllenAuskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung, um Kunden zu informierenErsatz- und...