User Help Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche

Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Für einen Einsatz bei unserem Systemhauskunden suchen wir dringend einen User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Wiesbaden

**Ihr neues Aufgabengebiet**:

- Fehleranalyse unnd Störungsbeseitigung ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support
- Gewährleistung einer kundenorientierten Betreuung
- Unterstützung der einzelnen Rollout-Organisationen durch telefonischen und Remote-Support
- Betreuung von Großkunden im Bereich Managed-Services
- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Service Desks gemäß den vereinbarten Vorgaben
- Unterstützung der Rollout-Techniker und Beantwortung von Endkundenanfragen bei Ablaufstörungen
- Durchführung der Aktualisierung von Assets

**Das sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im telefonischen Support
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme (Windows 10)
- Erfahrungen mit Installationsabläufen via SCCM
- Erste Erfahrungen in Netzwerkbereich
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

**Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant

+49 40 514007-180

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.

  • Mitarbeiter User Help Desk

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-040820 - Branche: Industriedienstleister - Ort: Wiesbaden **Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Ihre Aufgaben**: - Erfassung von Anfragen oder Störungen - 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware - und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor...

  • Help Desk/IMO

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland General Dynamics Information Technology Vollzeit

    GDIT is looking for a Help Desk/IMO to join our EMITS team in Wiesbaden, Germany, supporting U.S. Army Europe mission command.The Help Desk/IMO role involves:Ensuring all ticket work details are recordedRe-imaging and deploying desktops and laptopsConfiguring and supporting IT equipmentProviding technical support for software applicationsRelocating IT...

  • Help Desk/imo

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland General Dynamics Information Technology Vollzeit

    Type of Requisition: Regular Clearance Level Must Currently Possess: Secret Clearance Level Must Be Able to Obtain: Secret Suitability: Public Trust/Other Required: Job Family: Systems Administration Job Qualifications: **Skills**:Computer Systems, Desktop Computers, Laptops Certifications: CompTIA - Security+ - CompTIA **Experience**: 1 + years of...

  • Help Desk/imo

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland General Dynamics Information Technology Vollzeit

    Type of Requisition: Regular Clearance Level Must Currently Possess: Secret Clearance Level Must Be Able to Obtain: Secret Suitability: Public Trust/Other Required: Job Family: Systems Administration Job Qualifications: **Skills**:Computer Systems, Desktop Computers, Laptops Certifications: CompTIA - Security+ - CompTIA **Experience**: 1 + years of...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Steelgate LLC Vollzeit

    **Help Desk Support Specialist **located at **Clay Kaserne, Wiesbaden, DE** Must be a **US CITIZEN** & **SECRET** Clearance **On-Site - No Remote Work** - Full Time Position - **NON-TESA** SteelGate LLC is hiring a full time Help Desk Support Specialist at Clay Kaserne, Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the...

  • Help Desk Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Steelgate LLC Vollzeit

    **Help Desk Support Specialist **located at **Clay Kaserne, SEMBACH DE** Must be a **US CITIZEN** & **SECRET** Clearance **On-Site - No Remote Work** - Full Time Position - **NON-TESA** SteelGate LLC is hiring a full time Help Desk Support Specialist at Clay Kaserne, Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    Team Steelgate LLC hiring a full time Help Desk Support Specialist at IMCOM -E HQ to be located in Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the fielding, management, configuration, repair and system program aspects of hardware desktop support in an enterprise setting. Demonstrable experience in Windows 10 Professional,...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI Group seeks a full-time Help Desk Support Specialist at IMCOM -E HQ to be located in Wiesbaden, Germany. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the fielding, management, configuration, repair and system program aspects of hardware desktop support in an enterprise setting. Demonstrable experience in Windows 10 Professional,...

  • Tier I/ii Help Desk Support

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland General Dynamics Information Technology Vollzeit

    Type of Requisition: Regular Clearance Level Must Currently Possess: Top Secret/SCI Clearance Level Must Be Able to Obtain: Top Secret/SCI Suitability: Public Trust/Other Required: None Job Family: Systems Administration Job Qualifications: **Skills**:Information Assurance, Information Technology (IT), Information Technology (IT)...

  • Tier I/ii Help Desk Support

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland General Dynamics Information Technology Vollzeit

    Clearance Level - Top Secret/SCI Category - Systems Administration Location - Wiesbaden, Germany **Travel Required**:Less than 10%****: **Public Trust**:None****: **Requisition Type**:Regular****: GDIT has an exciting opportunity for a Tier I/II Help Desk Tech to support U.S. Army Europe in Wiesbaden Germany. Providing technical support and...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung eines Standortes bei IT Anliegen im Bereich End User Support (1st Level)** **#Bearbeitung von...

  • 1st Level Support Experts

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Betreuung eines Standortes bei IT Anliegen im Bereich End User Support (1st Level)** **#Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Hochschulen Fresenius gem. GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d)**: - Standort Wiesbaden - Abteilung Büromanagement - Anstellungsart Marginal Employment - Unternehmen Hochschulen Fresenius gem. GmbH - Startseite - Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d) Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten - das ist...

  • Mitarbeiter Empfang

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Hochschulen Fresenius gem. Trägergesellschaft mbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d)**: - Standort Wiesbaden - Abteilung Verwaltung - Lehrgebiet Campus Serivce - Anstellungsart Vollzeit - Wochenstunden 30-40 - Unternehmen Hochschulen Fresenius gem. Trägergesellschaft mbH - Referenznummer 2024-0419 - Startseite - Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d) Menschen mit Bildung zu inspirieren und...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Hochschulen Fresenius gem. GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d)**: - Standort Wiesbaden - Abteilung Büromanagement - Anstellungsart Geringfügig beschäftigt - Unternehmen Hochschulen Fresenius gem. GmbH - Startseite - Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d) Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten - das...

  • Mitarbeiter Front Desk

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du punktest mit deiner stets freundlichen, hilfsbereiten und kommunikativen Arbeitsweise?Dabei bereitet dir das Arbeiten im Kontakt zu Menschen Freude? Als Mitarbeiter Front Desk (m/w/d) in Vollzeit suchen wir genau dich für unseren Kunden am Standort Wiesbaden.Wir freuen uns auf deine BewerbungDeine AufgabenProfessioneller Empfang sowie Bewirtung von...

  • Empfangsmitarbeiter/ Front Desk

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland HW BAUFI Finanzgruppe GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams!** Zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** suchen wir einen engagierten **Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)** der unser Team in unserer Hauptstelle in Wiesbaden unterstützt. **Was bieten wir**: - Ein harmonisches, freundschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Professionelle Einarbeitung -...

  • Empfangsmitarbeiter/ Front Desk

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland HW BAUFI Finanzgruppe GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams!** Zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** suchen wir einen engagierten **Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)** der unser Team in unserer Hauptstelle in Wiesbaden unterstützt. **Was bieten wir**: - Ein harmonisches, freundschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Professionelle Einarbeitung -...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#Betreuung eines Standortes bei IT Anliegen im Bereich End User Support (1st Level)****#Bearbeitung von eingehenden...

  • Mitarbeiter Customer Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland ECKELMANN AG Vollzeit

    Die Eckelmann Gruppe ist ein großer mittelständischer Systempartner für Automation und Digitalisierung und ist heute an acht Standorten in Europa und China vertreten. Als strategischer Partner in der digitalen Transformation machen wir die Chancen der Digitalisierung in Produktionsumgebungen nutzbar und sichern über die Schaffung passender Lösungen...