2nd-level Cloud Application Support

vor 2 Wochen

Paderborn, Deutschland WPS Management GmbH Vollzeit

**Wer wir sind**

Wir bei **WPS Management **gehören zu den Spitzenreitern im internationalen Markt für **e-Procurement-Lösungen** und haben eine zukunftsorientierte Vision für die Digitalisierung des gesamten Source-to-Pay Bereich. Wir suchen dynamische Teamplayer, die ihre Ideen wirksam in die Tat umsetzen möchten. Bei uns hast Du die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Kreativität auszuleben. Unser erfahrenes und hilfsbereites Team steht Dir zur Seite, während Du von authentischer Unternehmenskommunikation, flexiblen Arbeitszeiten und kontinuierlicher Weiterbildung profitierst.

**Lass uns gemeinsam unsere Zukunft gestalten**

Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Mitarbeiter im 2nd-Level Cloud Application Support (m/w/d)** in **Vollzeit** mit der Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche aus dem HomeOffice heraus zu arbeiten.

**Deine Aufgaben**
- Du bist zuständig für die Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen
- Du analysierst und klassifizierst im 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen
- Du erarbeitest Lösungen für die Anwender:innen bzw. leitest die Problemmeldungen an vorgelagerte Einheiten des Anwendersupports weiter
- Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Deinen Aufgaben
- Nach Störungsbeseitigung dokumentierst Du die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem

**Dein Profil**
- Du hast eine branchennahe Ausbildung oder Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Auch in Ausnahme-Situationen begegnest Du dem Kunden freundlich und setzt seine Wünsche an erster Stelle
- Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Du kannst Dich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken und hast keine Probleme mit englischsprachigen Kunden in den Kontakt zu treten
- Idealerweise besitzt Du sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, MongoDB und Netzwerkbetreuung
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Es ist von Vorteil, wenn Tools wie OTRS, Jira & Confluence, Microsoft Azure und Google Logging keine Fremdwörter für Dich sind

**Unsere Benefits**
- **Sicherheit**: Wir bieten Dir unbefristete Verträge in einem wachsenden Unternehmen und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- **Flexibilität**: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen und der Option regelmäßig remote zu arbeiten.
- **Freizeit**: Du bekommst 30 Tage Urlaub.
- **Tech**: Bei uns arbeitest Du mit den modernsten Technologien und Tools und bekommst Freiheitsgrade bei der Auswahl Deines persönlichen IT-Equipments.
- **Arbeitsklima**: Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander.
- **Culture**: Auf Dich wartet ein smartes und freundschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen sowie regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern.
- **Talentförderung**: Wir unterstützen Deine Entwicklung durch ein strukturiertes Onboarding und Mentoring sowie regelmäßigen Feedbackformaten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

**BE PART OF THE SOLUTION & JOIN US**

Bewirb Dich jetzt mit nur einem Klick direkt über LinkedIn und werde Teil unseres Teams

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 48.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: In person

  • 1st Und 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Paderborn, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Du bist ein IT-ler? Dann haben wir den richtigen Job für Dich!** **Funktionsbereich** **Informatik/Informationstechnologie - 1st und 2nd Level Support** Ihre Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von Störungen im 1st und 2nd Level User Helpdesk (UHD) - Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem - Lösung von Hard - und Softwarestörungen im...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s? Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Das erwartet dich bei unsWir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s?Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen,...

  • Java Cloud Entwickler

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland verlinked GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei verlinked kannst du uns bei der Entwicklung moderner Cloud-Lösungen unterstützen. AufgabenBackend-Anwendungen zur Datenspeicherung und -visualisierung entwickeln Sichere und performante M2M- und IoT-Cloud-Lösungen konzipieren Eigenverantwortlich an Kundenprojekten arbeiten Neue...

  • Cloud Architect

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Das erwartet dich bei unsMenschen – Technologien – Digitale Zukunft – das ist unsere gemeinsame Passion? Du stehst auch auf eine Welt rund um die Informatik, Kommunikation und Teamarbeit? Dann lass uns doch dein Potenzial mit unseren Möglichkeiten matchen und gemeinsam die digitale Zukunft gestalten!Wir bieten unterschiedlichste...

  • Beschäftigte Für Den First-level-support

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Deutschland Stadt Paderborn Vollzeit

    Die Stadt Paderborn sucht für das Haupt - und Personalamt, Abteilung Informationstechnik, zum frühestmöglichen Zeitpunkt **Beschäftigte für den First-Level-Support (m/w/d)** Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und arbeiten Sie mit an einem professionellen Service für unsere Beschäftigten. Im „First-Level-Support“ der Paderborner...

  • Cloud Architect

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Menschen – Technologien – Digitale Zukunft – das ist unsere gemeinsame Passion? Du stehst auch auf eine Welt rund um die Informatik, Kommunikation und Teamarbeit? Dann lass uns doch dein Potenzial mit unseren Möglichkeiten matchen und gemeinsam die digitale Zukunft gestalten! Wir bieten unterschiedlichste Softwareentwicklungsbereiche mit spannenden...

  • Business Application Expert

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division: BENTELER Business Services Funktionsbereich: IT Karrierelevel: BewerberIn mit Berufserfahrung Vertragsart: Festanstellung/Vollzeit Wochenarbeitszeit: 35,00 Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch Stellen ID: 40302  Benefits: Deutschland : Flexible Arbeitszeitgestaltung || Deutschland : 30 Tage Urlaub || Deutschland : Attraktive...

  • Java Cloud Entwickler

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland verlinked GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei verlinked kannst du uns bei der Entwicklung moderner Cloud-Lösungen unterstützen. Aufgaben Backend-Anwendungen zur Datenspeicherung und -visualisierung entwickeln Sichere und performante M2M- und IoT-Cloud-Lösungen konzipieren Eigenverantwortlich an Kundenprojekten arbeiten Neue...

  • Java Cloud Entwickler

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Deutschland verlinked GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei verlinked kannst du uns bei der Entwicklung moderner Cloud-Lösungen unterstützen. Aufgaben Backend-Anwendungen zur Datenspeicherung und -visualisierung entwickeln Sichere und performante M2M- und IoT-Cloud-Lösungen konzipieren Eigenverantwortlich an Kundenprojekten arbeiten Neue...

  • Business Application Expert EDI

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division:BENTELER Business ServicesFunktionsbereich:ITKarrierelevel:BewerberIn mit BerufserfahrungVertragsart:Festanstellung/VollzeitWochenarbeitszeit:35.00Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; EnglischStellen ID: 40302Benefits: Deutschland : Flexible Arbeitszeitgestaltung || Deutschland : 30 Tage Urlaub || Deutschland : Attraktive Vergütung ||...

  • Inhouse Consultant

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division: BENTELER Business Services Funktionsbereich: IT Karrierelevel: BewerberIn mit Berufserfahrung Vertragsart: Festanstellung/Vollzeit Wochenarbeitszeit: 40,00 Erforderliche Sprachkenntnisse: Englisch; Deutsch Stellen ID: 41371  Benefits: Deutschland : 30 Tage Urlaub || Deutschland : Attraktive Vergütung || Deutschland : Aus- und Weiterbildung...

  • Java Cloud Entwickler

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland verlinked GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei verlinked kannst du uns bei der Entwicklung moderner Cloud-Lösungen unterstützen.AufgabenBackend-Anwendungen zur Datenspeicherung und -visualisierung entwickelnSichere und performante M2M- und IoT-Cloud-Lösungen konzipierenEigenverantwortlich an Kundenprojekten arbeitenNeue...

  • Inhouse Consultant

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division:BENTELER Business ServicesFunktionsbereich:ITKarrierelevel:BewerberIn mit BerufserfahrungVertragsart:Festanstellung/VollzeitWochenarbeitszeit:40,00Erforderliche Sprachkenntnisse: Englisch; DeutschStellen ID: 41371Benefits: Deutschland : 30 Tage Urlaub || Deutschland : Attraktive Vergütung || Deutschland : Aus- und Weiterbildung || Deutschland :...

  • Cyber Security Applications Expert

    Vor 4 Tagen

    Paderborn, Deutschland Diebold Nixdorf Vollzeit

    Wir suchen nach Ihnen als Expert*n (m/w/d) für Application Security zur Unterstützung für unser wachsendes internationales Product&Solution Security Team von 20 Experten in den USA, Deutschland, Mexiko, der Türkei und Indien. In dieser Funktion sind Sie im Rahmen des Teams in erster Linie für die Anwendungssicherheit sowohl unserer für die für Kunden...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland Mettenmeier Vollzeit

    Hilf uns dabei, dass Netzbetreiber in ganz Europa mithilfe unserer Lösungen ihre wichtige Aufgabe als Betreiber kritischer Infrastruktur erfüllen können. So leisten wir als Mettis jeden Tag unseren Beitrag zur Versorgung mit Licht, Wärme und Wasser und stellen sicher, dass niemand im Dunkeln gelassen wird.Du kümmerst dich um technische Lösungen in...

  • Domino Administrator

    Vor 5 Tagen

    Paderborn, Deutschland acceptIT GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Domino Administrator (m/w/d). Wir bieten abwechslungsvolle Aufgaben in einem netten Team mit hoher Eigenverantwortung bei flexiblen Arbeitszeiten vor Ort, _remote_ oder hybrid. **Ihre Aufgaben**: - Administration und Betrieb von HCL Notes Domino-Umgebungen - Weiterentwicklung und Optimierung der...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Tag

    Paderborn, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Standorte Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf​DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Der reibungslose Betrieb einer...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Stellendetails**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im **First Level** **Customer Support** in **Vollzeit oder Teilzeit** mit Homeoffice-Option. **Quereinsteiger:innen **sind herzlich willkommen! **Deine Projekte**: - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst damit zur Förderung und Optimierung...

  • Werkstudent (m/w/d) Unterstützung beim Application Management

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Deutschland dSPACE Vollzeit

    Kennung: WS-ITM-PB Arbeitszeit: flexibel 10-20h/Woche an 1-3 Tagen dSPACE unterstützt Technologie- und Mobilitätsanbieter weltweit dabei, das Leben sicherer, sauberer und einfacher zu machen. Wir sind Ihr Partner für Simulation und Validierung. Ob autonomes Fahren oder E-Mobility: Wir treiben Innovationen voran. Dafür sind wir immer auf der...