Onsite Field Supporter

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland HCL Tech Vollzeit

We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.

HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never forgotten the startup mindset that got us here. We’ve always approached our work with an idea-first attitude because every one of our accomplishments —no matter how big or small —can be traced back to an idea’s single spark.

It’s that spark —that inner drive —that sets our people apart from our competitors. It enables us not just to pull off game-changing feat after game-changing feat but to better our world in the process. We want you to find your spark. Because that’s what drives you to be better, be more and ultimately, be more fulfilled.

Job Title - **Onsite Field Supporter (M/F/d)**

Location**:Germany, 60323 Frankfurt a. Main, Hesse**

Work from office/remote: 100% Work from office

Employment Type: FTC/FTE

Language skills (e.g. C1, B2) : German B2 and English - C1

**JD for onsite support role**:
The Workplace function is responsible for managing and supporting the workplace environment (hardware, software, IT processes) ensuring our customers receive a positive experience. The Client Analyst is a key role within the Workplace function. The Client Analyst is responsible for interacting with customers to deliver effective services and support and to address incidents and/or problems reported by the customer. In respect of incidents and IT service requests the Client Analyst is acting or coordinating on behalf of IT Operations as a whole which means events may not be limited to the workplace environment only. Furthermore, support may not be limited to internal IT Operations functions but could include other IT departments.

**General Client Analyst /Onsite supporter tasks**:

- Intune company portal Communicative, friendly, and reliable

**Note: Good level of spoken and written German (B1 level at least) and English Fluent**

**Basic Technical skills**:
Microsoft Office 365Windows 10Microsoft Visio Hardware (PC/Notebooks/Printers) Security knowhow Cisco devices understanding /Surface Hubs Enhanced Technical skills: Structure and functionality of IT networks and the components (basic)Microsoft Active Directory Mobile Office (VPN-Solution, iOS devices) ITIL or process knowhow IT Security (basic), Networking understanding.

**Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 11 months


  • Onsite Support

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Support (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Support (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...

  • Onsite Supporter

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Skydio Vollzeit

    **About the team**: The Customer Success team is a growing international team that provides the broader organization and our customers with enablement services to ensure that our customers can get the most value out of their Skydio UAS solutions. Reporting to the VP of Mission Success Global Government team, the Field Support Representative will primarily...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    **Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#User Support** **#Lösung von Hardware - und Softwareproblemen auf Laptops und mobilen...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#User Support** **#Lösung von Hardware - und Softwareproblemen auf Laptops und mobilen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d)** **in Frankfurt am...

  • Field Technician Ffm

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Ericsson Vollzeit

    **About this opportunity**: Are you a hands-on professional with a knack for field service management? Ericsson may have the perfect opening for you that helps you amplify your skills while propelling our business forward. As a Field Services professional at Ericsson, you'll play a pivotal role in the coordination, management, and execution of field service...


  • Frankfurt am Main, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten! Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du am Standort Frankfurt am Main für Begeisterung bei unseren Usern. Im 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Active Directory Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#1st Level Support** **#Problemanalyse und -Behebung per Remote und auch beim Kunden vor...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Career in IT SupportHemmersbach GmbH & Co. KG, a leading company in the IT industry, is seeking an experienced IT Support Specialist to join its team as an Onsite Technician in Frankfurt am Main.About the Role:This exciting opportunity involves providing top-notch technical support to our users, ensuring their experience is exceptional every day....

  • Field Service Supervisor

    vor 21 Stunden


    Frankfurt Am Main, Deutschland Tomra Vollzeit

    Company Description Warum TOMRA TOMRA ist ein Pionier im Bereich der sensorgestützten Sortierung. Im Recyclingbusiness sind wir Weltmarktführer und der Ansprechpartner, wenn es um das Thema „Circular Economy“ geht. Mit über 13.800 installierten Maschinen in mehr als 80 Ländern bieten wir unseren Kunden leistungsstarke Sortier - und...

  • Onsite Supporter

    Vor 3 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Serviceunternehmen mit Sitz in Ludwigshafen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, is seeking an Onsite IT Support Technician to join our dynamic team in Frankfurt am Main. In this role, you will provide exceptional technical support, ensuring our users have a seamless IT...

  • Tech, Onsite Supp

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland AVI-SPL Vollzeit

    Long Description: **Onsite Support Technician** **LOCATION**: Specific customer site in Frankfurt, Germany **EMPLOYMENT TYPE**: Permenant **START**: Shortly by arrangement **WHO WE ARE** AVI-SPL is a digital enablement solutions provider who transforms how people and technology connect to elevate experiences, create new value, and enable organizations...

  • DIS AG | Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen


    frankfurt am main, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Branche und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine...


  • Frankfurt am Main, Deutschland AVI-SPL Vollzeit

    Long Description: **Onsite Support Techniker** **STANDORT**: Kundenstandort in Frankfurt, Deutschland **BESCHÄFTIGUNGSART**: Unbefristet **BEGINN**: schnellstmöglich **WER WIR SIND** AVI-SPL ist ein Anbieter von digitalen Enablement-Lösungen, der die Art und Weise verändert, wie Menschen und Technologie interagieren, um Erlebnisse zu verbessern,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland AVI-SPL Vollzeit

    Long Description: **Onsite Support Techniker** **STANDORT**: Kundenstandort in Frankfurt, Deutschland **BESCHÄFTIGUNGSART**: Unbefristet **BEGINN**: schnellstmöglich **WER WIR SIND** AVI-SPL ist ein Anbieter von digitalen Enablement-Lösungen, der die Art und Weise verändert, wie Menschen und Technologie interagieren, um Erlebnisse zu verbessern,...


  • Frankfurt, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten! Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du am Standort Frankfurt am Main für Begeisterung bei unseren Usern. Im 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen als wu personal GmbH in Frankfurt am Main mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support.Aufgaben und PflichtenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets im Tickettool des KundenFehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd LevelLösung von Problemen auf...