Leiter Kundenservice Und Versand

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland NOVAPAX Kunststofftechnik Steiner GmbH & Co. KG Vollzeit

**NOVAPAX** ist ein mittelständisches Unternehmen der Kunststoff verarbeitenden Industrie mit ca. 190 Mit
- arbeitern mit Sitz in Berlin. Schwerpunkt ist die Herstellung komplexer technischer Komponenten und Bau
- gruppen im Kunststoffspritzguss für Kunden aus den Branchen Automobil, Elektro/Elektronik, Bau, Medizin
und Sanitär. Basis für die Realisierung der präzisen Komponenten ist der eigene Formenbau mit 70 Jahren
Erfahrung. Der Maschinenpark der Spritzerei umfasst über 70 Einheiten von 35 bis 400 Tonnen Schließ
- kraft der Marken Arburg und Engel. Die Fertigungskonzepte werden im Team von Projektmanagement,
Konstruktion, Formenbau, Fertigung, Betriebs
- u. Verfahrenstechnik und Qualitätssicherung entwickelt.

Werden Sie Teil des **Teams NOVAPAX** am Sitz des Unternehmens in **Berlin** als

**Leiter Kundenservice und Versand (m/w/d)**

**Freuen Sie sich auf Ihre neuen Aufgaben**:
Leitung der Abteilung, bestehend aus Kundenservice sowie Versand mit fünf KollegInnen im Team

Führung und Weiterentwicklung des Teams für die effiziente und reibungslose Organisation des Ab
- laufs von der Auftragserfassung und -prüfung bis zur Abwicklung und Rechnungsstellung an die
Kunden, ggf. mit Preiskalkulation, Angebot und Zollanmeldung (EU- bzw. Export-Geschäft)

Enge Begleitung und Abstimmung mit dem Teamleiter Lager-Logistik mit Überwachung der Vorga
- ben für Lager
- und Bestands-Management über alle Wertschöpfungsstufen

Kontinuierliche Verbesserung des kundenorientierten Abwicklungsprozesses nach Automotive Stan
- dards (EDI, FIFO, Rückverfolgbarkeit) sowie dessen Überwachung anhand von Kennzahlen

Weiterentwicklung der Exportabwicklung in Zusammenarbeit mit dem externen Zollbeauftragten

Als Key User für den Funktionsbereich bringen Sie mit Ihrem Team die weitere Digitalisierung der
Arbeitsabläufe im ERP-System sowie und den Aufbau des neuen ERP-Systems mit CRM voran.

Enge Zusammenarbeit und Kommunikation insbesondere mit den Abteilungen Produktion, Formen
- bau, Einkauf, Materialdisposition, Lager-Logistik und Projekt Management

Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen in Kundenservice, Versand und Lager

Planung, Organisation und Abstimmung von Transport
- sowie Leergutkapazitäten

Mitwirkung bei der Erstellung von Verfahrensanweisungen und Handbüchern für den Fachbereich
sowie der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Zertifizierung nach IATF 16949:2015

**Überzeugen Sie uns mit Ihrem Profil**:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Aus
- bzw. Weiterbildung.

Sie haben einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice und Versand oder einer vergleichbaren
Rolle aus einem produzierenden Unternehmen, Erfahrungen im Automotive-Umfeld sind von Vorteil.

Sie verfügen über ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Service-Denken.

Sie verstehen es gut, Ihr Team, Mitarbeiter und Kollegen zu motivieren und zu begeistern.

Die Abstimmung mit Kunden und internen Fachabteilungen organisieren Sie mit souveränem Auftritt
in guter Kommunikation und Zusammenarbeit regelmäßig unter Einbindung Ihres Teams.

Sie denken in Prozessen und verfügen über eine strukturierte, selbständige, zielstrebige Arbeitsweise

Führungserfahrung, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus.

Sie verfügen über einschlägige Erfahrung im ERP gestützten Auftrags
- und Bestands-Management

Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, PowerPoint) mit.

Ihr Deutsch ist verhandlungssicher, Ihre auch fachbezogenen Englischkenntnisse in Wort und Schrift
sind gut.

**Unser Angebot für Sie**:
Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Wachstumspotential

Eine interessante Aufgabe in innovativem Umfeld

Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm

Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Ausbildung des Nachwuchses im eigenen Haus und Qualifizierung der Mitarbeiter

Mobilitätsangebote: kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Bezuschussung des ÖPNV-Firmenticket

Arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

**Bereit für neue Wege?**

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und
des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite oder per E-Mail. Diese Position betreut
unsere Kollegin Frau Kelm. Gerne beantworten wir Ihnen Fragen vorab telefonisch  030 / 70 19 14 -128.

**NOVAPAX Kunststofftechnik **Steiner GmbH & Co. KG - Berlin -Tempelhof

  • Kundenservice Leiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Kundenservice Leiter (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Kundenservice Leiter (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Leiter Kundenservice (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Leiter Kundenservice (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unsere Teams an mehreren Standorten führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über...

  • Kundenservice Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenservice Leiter** (m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Media Markt Berlin Steglitz Vollzeit

    MediaMarkt sucht eine engagierte und erfahrene Leitungsperson für den Kundenservice, die eine zentrale Rolle bei der Schaffung herausragender Kundenerlebnisse spielt. Als Leiter/in Kundenservice analysieren Sie die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren Potenziale und leiten in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung Verbesserungs - &...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams!**: Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unsere Teams an mehreren Standorten führt und unser Wachstum vorantreibt. Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Kundenservice-Management, sowie über eine hohe Affinität zum...

  • Midijob Im Kundenservice Und Versand Beim Modelabel

    vor 1 Woche

    Berlin-Tempelhof, Deutschland Be Styled Vollzeit

    Für unseren Onlineshop und das dazugehörige Modelabel BE STYLED, suchen wir eine Aushilfe (m/w/d) im Bereich Kundenservice und Versand (ab sofort). WAS ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT: - Logistik: Pakete versandfertig machen und verschicken WAS WIR DIR BIETEN: - Midijob (Teilzeit Festanstellung, inklusive Krankenversicherung, bezahlter Urlaub) - ca. 470€...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Int. Versand

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Mail Boxes Etc. Krüger Business Services e. K. Vollzeit

    Mail Boxes Etc. (MBE) ist mit 200 Geschäftsstellen im deutschsprachigen Raum und 1.600 MBE Centern weltweit seit vielen Jahren ein führendes und stetig wachsendes Dienstleis - tungsunternehmen, welches Geschäfts - und Privatkunden einen innovativen und maßge - schneiderten Servicemix rund um Versandlogistik, Grafik und Druck anbietet. Wir suchen für...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Int. Versand

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Mail Boxes Etc. Krüger Business Services e. K. Vollzeit

    Mail Boxes Etc. (MBE) ist mit 200 Geschäftsstellen im deutschsprachigen Raum und 1.600 MBE Centern weltweit seit vielen Jahren ein führendes und stetig wachsendes Dienstleis - tungsunternehmen, welches Geschäfts - und Privatkunden einen innovativen und maßge - schneiderten Servicemix rund um Versandlogistik, Grafik und Druck anbietet. Wir suchen für...

  • Mitarbeiter(In) Für Den Kundenservice Bei

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir verkaufen weltweit Latex-Fetischkleidung über unseren Webshop oder lokal in unserem Laden im Prenzlauer Berg und suchen ab sofort eine(n ) Mitarbeiter(in) für unseren Kundenservice in Vollzeit. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung von Kundenbestellungen aus unseren Webshop und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie arbeiten dabei eng mit...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland DeDiE GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht die DeDiE GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs - und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die DeDiE GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-,...

  • Versand Im E-commerce

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Overkill Vollzeit

    Du hast bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung im Versand bzw. Lager-/ Logistikbereich, vorzugsweise in einem Online Shop, gesammelt? Du arbeitest strukturiert und verlierst nie den Blick für das Wesentliche? Dann suchen wir Dich für unser OVERKILL-Team in Berlin! Aufgaben - Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Bestellungen anhand von...

  • Leiter Versand

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Weha-Gummiwaren-Fabrik Holzberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir... - sind ein mittelständisches Unternehmen mit einem gemischten Team von 45 Mitarbeitern - sind krisensicher und vielfältig, da wir für viele Branchen tätig sind - arbeiten im Team und helfen uns gegenseitig - lassen niemanden im Regen stehen, weder Mitarbeiter, noch Kunden, noch Lieferanten - sind offen für neue Ideen und entwickeln uns stets...

  • Geschäftskundenbetreuung / B2B Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Zenfulfillment GmbH Vollzeit

    **Kundensupport** Als Mitarbeiter im Kundenservice weißt du, wie du deine Aufgaben selbstständig und zielstrebig erledigst, um zu einem sehr guten Ergebnis zu kommen. Du liebst abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und bist in der Lage, schnell zu denken und unsere Kunden mit Leidenschaft dabei zu unterstützen, zielorientiert und schnell die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs - und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs - und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von...

  • Minijob Versand Und Retourenbearbeitung Beim

    vor 1 Monat

    Berlin-Zehlendorf, Deutschland Be Styled Vollzeit

    Für unseren Onlineshop und das dazugehörige Modelabel BE STYLED (gegründet 2005), suchen wir Unterstützung (m/w/d) im Bereich Versand und Retourenbearbeitung (für eine längerfristige Zusammenarbeit) ab Mitte Mai 2024. WAS ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT: - Logistik: Pakete versandfertig machen und verschicken - Kundenservice: Rechnungen drucken, Retouren...

  • Minijob Versand Und Retourenbearbeitung Beim

    vor 1 Monat

    Berlin-Zehlendorf, Deutschland Be Styled Vollzeit

    Für unseren Onlineshop und das dazugehörige Modelabel BE STYLED (gegründet 2005), suchen wir Unterstützung (m/w/d) im Bereich Versand und Retourenbearbeitung (für eine längerfristige Zusammenarbeit) ab Mitte Mai 2024. WAS ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT: - Logistik: Pakete versandfertig machen und verschicken - Kundenservice: Rechnungen drucken, Retouren...