Expert System Support

vor 7 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland DER Touristik Vollzeit

**Expert System Support (m/w/d)***:

- Frankfurt (PLZ 60439)
- unbefristet
- Vollzeit
- ab sofort

**Deine Aufgaben**:

- Ausführung einer Support-Funktion zur fachlichen Nutzung unserer Produktionssysteme (atcore Systeme, PU etc.)
- Gewährleistung qualifizierter Hilfe für die Anwender und Beratung bei fachlichen Fragen im Tagesgeschäft, zum Umgang mit den Systemen und zu Fehlern in der Datenverarbeitung
- Aufnahme der telefonischen oder per E-Mail eingegangenen Rückfragen zu Stammdaten und Zuordnung nach vorstrukturierten Kriterien
- Veranlassung der Problembehebung durch Beratung des Anwenders, Recherche von komplexen Fehlerfällen, Analyse und Ursachenermittlung
- Vorbereitung der erforderlichen fachlichen, prozessualen und organisatorischen Voraussetzungen zur Umstellung, Begleitung der Umstellungsaktivität bis zur Übergabe in die Linienverantwortung der beteiligten Einheiten
- Unterstützung bei Schulungen für die verantworteten Systeme
- Selbstständige Problemanalyse und Ursachenermittlung
- Identifikation von Weiterentwicklungspotentialen der Systeme

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/m Tourismuskauffrau/-mann
- Erfahrung in der Datenerfassung und -weiterverarbeitung
- Sehr gutes Verständnis in Umgang und Pflege von IT-Systemen und touristischen Produkten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse der eingesetzten Produktionssysteme (Atcore-Systemkomponenten, Procurement/Phoenix Unlimited, CORE/IOL) wünschenswert
- Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- flexibel im Umgang mit verschiedenen User-Gruppen und Themengebieten, enge Zusammenarbeit mit der IT

**Wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Kantine
- Betriebskindergarten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Bundesweite Fitness
- und Wellnessangebote

**Interessiert?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
**Kontakt**:
DER Touristik Deutschland GmbH

**Cecilia Hummel**
Tel: +49 2203 42679



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HCLTech Vollzeit

    Bewirb dich als Desktop-Support-Experte bei HCLTech in Frankfurt und erhalte eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team.Als Desktop-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Betrieb der Endbenutzerdienste vor Ort. Du übernimmst allgemeine Hardware- und Softwareunterstützung für...

  • Manufacturing Expert

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamlyn Williams Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a Manufacturing Expert with strong experience in process support equipment to join our ambitious team on a 12-month contract at Hamlyn Williams.Key Responsibilities:To provide expert support for all Process Support Equipment (Cold Rooms, BSCs, Fridges, Freezers, Incubators) as part of CQV processes.Requirements and...


  • Frankfurt am Main, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **System Design and Development Expert (w/m/d)**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - In einem agilen Umfeld sind Sie für die Prozessaktivitäten im Rahmen der Softwareentwicklung und für die Maintenance (inkl. 3rd Level Support) für alle Applikationen rund um...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen.AufgabenbereichKundensupport im Second-LevelTicketbearbeitung und -analyseLösungsfindung und -implementierungMitarbeit bei...


  • Frankfurt, Deutschland Skillfinder International Vollzeit

    Job Title: System Support Engineer - Calypso Location: Frankfurt, Germany Salary: Competitive salary + benefits + bonus About the Role: We are seeking a skilled System Support Engineer to manage and maintain our client’s critical trading systems running on RedHat Linux and OpenShift platforms. This role provides an exciting opportunity to ensure the smooth...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SBIT AG Vollzeit

    SBIT AG ist ein modernes Systemhaus mit über 25-jähriger Erfahrung im Bereich IT-Systeme. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich kontinuierlich weiterbilden und innovative Lösungen entwickeln.Geplante VerdiensteWir bieten eine durchschnittliche monatliche Vergütung von ca. € 8.000,- bis € 10.000,- je nach Erfahrung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ECE Expert Computer Equipment GmbH Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen, ECE Expert Computer Equipment GmbH, sucht eine Fachkraft für IT-Support und Netzwerktechnik, die sich in unsere dynamische Mannschaft einbringen möchte.AufgabenAls Fachkraft für IT-Support und Netzwerktechnik wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Erfassung von technischen Herausforderungen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen in Frankfurt. Der Mitarbeiter wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Erledigung von IT-Angelegenheiten konzentrieren.LohnDas Bruttojahresgehalt liegt bei ca. 58.400 €, was einem Nettoeinkommen von etwa 48.100 € entspricht. Die Gehaltshöhe ist abhängig...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Unsere Kunden suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten in Vollzeit. Aufgabengebiet: - Unterstützung der Benutzer bei ihren täglichen IT-Angelegenheiten - Betreuung der internen IT-Applikationen - Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten des Unternehmens - Beratung von Benutzern zu ihren IT-Anforderungen - Erstellung und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland vPOOL Logistics GmbH Vollzeit

    vPOOL - Am Kreisel 7, Wörnitz - 40 Stunden Du nimmst als Customer Service Support Expert nur Telefonanrufe entgegen? Wir bei vPOOL glauben, dass Du so viel mehr kannst. Als derjenige, der die Kunden tagtäglich unterstützt, bist Du der Erste, der Verbesserungspotenziale erkennt. Erkenntnisse, die zu einem reibungsloseren Betriebsablauf beitragen. Ganz...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland vPOOL Logistics GmbH Vollzeit

    vPOOL Logistics GmbH - Am Kreisel 7, Wörnitz - 40 Stunden Du nimmst als Customer Service Support Expert nur Telefonanrufe entgegen? Wir bei vPOOL glauben, dass Du so viel mehr kannst. Als derjenige, der die Kunden tagtäglich unterstützt, bist Du der Erste, der Verbesserungspotenziale erkennt. Erkenntnisse, die zu einem reibungsloseren Betriebsablauf...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) UNIX System Administrator Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Leitendes Mitglied des Teams** **#Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für jüngere Teammitglieder...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Menschen Consulting Pvt Ltd Vollzeit

    Role - Linux System Administrator Location - Germany (Frankfurt, Berlin, Cologne etc) Mode - Hybrid - 12 Days complete Remote as standard which is negotiable and can be fully remote too. Note - For team meetings, office location would be Bielefeld. As a Linux administration expert, you will be involved in the installation and commissioning of Linux...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    ÜberblickDie GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist eine führende Immobilienfirma in Deutschland. Mit einem Portfolio von rund 50.000 Wohnungen und einer starken Präsenz in der Region, suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Teams zu unterstützen.Löhne und VorteileWir bieten unseren Mitarbeitern eine tarifgebundene Vergütung, eine...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Support Experts (m/w/d) Ihre Aufgaben Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Erlenbach am Main, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Karriere bei WorkwiseWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten für unsere Inhouse-Support-Abteilung. Als Fachmann/in für ERP-Systeme sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Nutzung von Mesonic WineLine, SAGE und MS Dynamics NAV. Zu Ihren Aufgaben gehören:- Betreuung und Optimierung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH Vollzeit

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH ist Ihr perfkter Partner für zukunftssichere IT-Lösungen. Beschäftigung: Technischer LogistikmitarbeiterGehalt: ca. € 45.000 - € 55.000 pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.Überblick über das Unternehmen: Wir legen großen Wert auf den persönlichen Austausch zwischen Mensch zu Mensch auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ECE Expert Computer Equipment GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unserem erfahrenen IT-Systemhaus Verstärkung für spannende Aufgaben. Als 1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn bei der ECE Expert Computer Equipment GmbH bist du ein wichtiger Teil eines motivierten Teams.AufgabenDeine Hauptaufgabe ist die Annahme von technischen Herausforderungen und die Erfassung von Tickets.Bearbeitung von Problemfällen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...