Werkstudent Customer Care

vor 2 Monaten


Dresden, Deutschland LOVOO GmbH Vollzeit

**Im Customer Care Team stehen die User**: innen stets an erster Stelle. An den Standorten Dresden, Hamburg und Berlin ist das Customer Care Team Tag für Tag im Einsatz, um den Mitgliedern verschiedener Dating
- und Matchmaking-Plattformen bei Fragen und Problemen weiterzuhelfen.
**Um unseren User**: innen die bestmögliche Experience zu ermöglichen, ist es wichtig, die auf unseren Plattformen geteilten Inhalte zu prüfen und unangemessene Inhalte zu entfernen. Und hier kommst du ins Spiel
Als Werkstudent (all genders) unterstützt du das Customer Care Team am Standort Dresden im Bereich Content Moderation und sorgst dafür, dass LOVOO eine sichere Plattform bleibt, auf der sich alle wohlfühlen können.
Was dich erwartet
Moderation von geteilten Profilinhalten gemäß unseren Guidelines
Bearbeitung von Mitgliederdaten in verschiedenen Systemen
Eine systematische und umfangreiche Einarbeitung in deinen Arbeitsbereich mit dezidierten Ansprechpartner: innen
Ein leidenschaftliches Team, das du beim gemeinsamen Frühstück und Firmenfeiern kennenlernen kannst
Ein internationales Arbeitsumfeld
Ein modernes Office im Herzen von Dresden (während der regulären Öffnungszeiten)
Die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung zeitlich flexibel sowie vom Homeoffice aus zu arbeiten
Eine umfassende technische Ausstattung
Dein Profil
Eine ausgeprägte Service
- und Mitgliederorientierung mit einem hohen Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie mindestens eine weitere Sprache (vorzugsweise Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Türkisch) sind wünschenswert
Eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
Selbstverständnis für die Wichtigkeit von Prozessen und Policies sowie für den Datenschutz im Daily Business und am eigenen Arbeitsplatz
Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen sowie eine hohe Affinität für Technik und Internet
Wir bei der ParshipMeet Group unterstützen Millionen von Menschen auf der ganzen Welt dabei, sich zu treffen, zu daten und zu verlieben. Unsere Teams sollen genau so vielfältig sein wie unsere Kunden. Neue Kolleg: innen bereichern uns mit neuen Sichtweisen. Dies ist für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deshalb beurteilen wir niemanden nach Alter, Geschlecht, familiärem Hintergrund, Hautfarbe, religiöser Überzeugung oder sexueller Orientierung. Bei uns stehst du als Mensch mit deinen Fähigkeiten im Mittelpunkt
Dein Ansprechpartner
Lisa Müller
Wer wir sind
Mit mehr als 400 Mio. Euro Umsatz und acht Apps ist die ParshipMeet Group eines der drei führenden internationalen Dating
- und Video-Unternehmen. Unsere rund 550 Mitarbeitenden helfen Menschen auf der ganzen Welt dabei, neue Leute kennenzulernen - egal, ob es sich dabei um Gleichgesinnte, ein spannendes Date oder die Liebe fürs Leben handelt. Ganz nach dem Motto: Meet - Date - Fall in Love.
Hört sich das nach dem an, was du suchst? Super Hier hast du die Möglichkeit, dich zu bewerben und deine Bewerbungsunterlagen in nur wenigen Minuten hochzuladen. Bitte fülle unser Bewerbungsformular so vollständig wie möglich aus. Pflichtfelder sind mit einem
- gekennzeichnet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Dresden, Deutschland Parship Group Vollzeit

    Dresden - Customer Care & Trust and Safety - Sofort - Student:innen - Teilzeit - working_student Im Customer Care Team stehen die User:innen stets an erster Stelle. An den Standorten Dresden, Hamburg und Berlin ist das Customer Care Team Tag für Tag im Einsatz, um den Mitgliedern verschiedener Dating - und Matchmaking-Plattformen bei Fragen und Problemen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite - EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    Über unsWir denken die Energiewende neu und setzen auf klimafreundliches Heizen aus der Kraft der Natur. Als Online-Fachhändler arbeiten wir jeden Tag mit Leidenschaft an der Verbesserung der Einkaufserfahrung unserer Kunden. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik. Als Werkstudent in der Kundenberatung bei uns, bist...


  • Dresden, Deutschland queo Vollzeit

    Du als Werkstudent im Project Management & Customer Success Management (w/\*/m) Du unterstützt uns mit deinem Planungs - und Organisationsgeschick im Projektmanagement für anspruchsvolle Web-Projekte. Dabei vertiefst du deine Skills in allen Projektphasen, von der Anforderungsaufnahme und Ressourcenplanung über die Projektkoordination und -administration...


  • Dresden, Deutschland queo Vollzeit

    Du als Werkstudent im Customer Success Management (w/\*/m) Du begleitest als Multitasking-Talent das Projekt - und Supportgeschäft und unterstützt den reibungslosen Ablauf in unseren Web-Projekten. Mit wachen Augen und offenen Ohren stehst du mit deinem Team unseren Kunden zur Seite, u. a. in Sachen Content-Pflege, Issue-Bearbeitung und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter/in im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele.Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter/in im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele.Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Dresden, Deutschland HIGHVOLT Prüftechnik Dresden GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Dresden suchen wir Sie als: Customer Care Manager (m/w/d) Welche Herausforderungen erwarten Sie? Sie übernehmen die inhaltliche Verantwortung für schlüssige, konsistente technische Kommunikation zum Kunden. Weiterhin koordinieren Sie zentral die technischen Abläufe bei Reparaturen (Reports, Prozesse, ggf....


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter/in im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele.Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter/in im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele.Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland JOYNEXT Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Werkstudenten für unser Key Account Management Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter im Key Account Management bei der Analyse der Absatzstückzahlen, von Planvolumen und bei der Erstellung von Monats- und Quartals-Forecasts unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Analyse der Absatzstückzahlen, von...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Höfer und Tausch GmbH Vollzeit

    HÖFERUNDTAUSCH vermittelt qualifizierte Fachkräfte in alle Bereiche der Wirtschaft, der Dienstleistungsbranche und des Handwerks. Unser Mandant, ein Entwickler und Hersteller von medizinischer Messtechnik, besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter\* Marketing - Pharma / Health Care Aufgaben In Ihrer Verantwortung liegen Allgemein -...


  • Dresden, Deutschland ofenseite - EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDu willst etwas bewegen, übernimmst gerne Verantwortung und möchtest mit uns wachsen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir denken die Energiewende neu und setzen auf klimafreundliches Heizen aus der Kraft der Natur.Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik. Als Online-Fachhändler arbeiten wir...


  • Dresden, Deutschland Roadsurfer Vollzeit

    **Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time Customer Support Engineer to join our Technical Support Team at our Dresden location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering, mechatronics, or mechanical...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time Customer Support Engineer to join our Technical Support Team at our Dresden location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering, mechatronics, or mechanical...

  • User Helpdesk Spezialist

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Finanzbranche und sucht mehrere motivierte und technisch versierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Technischer Support im Helpdesk für die Inhouse-MitarbeiterInnen mit fließenden deutschen Sprachkenntnissen, herausragender Arbeitseinstellung und großem Interesse an der IT. Geeignete Bewerber stehen...


  • Dresden, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**: **Kundenservice liegt dir im Blut?** **Verkaufen ist dein Ding?** **Dann werde Teil unseres Teams in unseren Filialen in Dresden.** Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m/w/d) die Spaß an Kundenkontakt und Verkauf haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps...

  • Werkstudent (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland dean&david Vollzeit

    Du hast Lust auf ein aufgeschlossenes und motiviertes Team, vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und kannst Dich für Fresh Casual Food begeistern? Dann werde Teil unseres innovativen Gastronomiekonzepts mit über 150 Stores in sechs Ländern und definiere mit uns gesundes, von Hand zubereitetes Essen neu - unkompliziert, modern und urban. Steige ein bei...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time Customer Support Engineer to join our Technical Support Team at our Dresden location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering, mechatronics, or mechanical...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time Customer Support Engineer to join our Technical Support Team at our Dresden location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering, mechatronics, or mechanical...