Kundenberater Kundenservice

vor 3 Monaten

Dresden, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations
- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations
- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Dresden

Media Markt Dresden-Prohlis

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufseinsteigende

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 22,8

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:
Recruiter: Karina Lormes

  • Kundenservice: Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - deine Chance bei modernphone **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone: dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob...

  • Kundenservice: Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - deine Chance bei modernphone **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone: dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice: Eine Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bei ROLAND AssistancePartner GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanliegen, die bereits fallabschließend gelöst werden können.Das Entgegennehmen von Kundenanliegen, das Dokumentieren des Ergebnisses in der Kundenmaske...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

    vor 22 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland Saxo-Phon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice bei der Sächsischen Zeitung. Als Teil unseres Teams wirst du die Abo-Kunden betreuen, telefonische Beratung anbieten und Bestellungen bearbeiten.Deine Aufgaben:Betreuung der Abo-Kunden der Sächsischen ZeitungTelefonische Beratung von...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

    vor 22 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland Saxo-Phon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice bei der Sächsischen Zeitung. Als Teil unseres Teams wirst du die Abo-Kunden betreuen, telefonische Beratung anbieten und Bestellungen bearbeiten.Deine Aufgaben:Betreuung der Abo-Kunden der Sächsischen ZeitungTelefonische Beratung von...

  • Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Sächsische Zeitung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte und bietet als spezialisierter Kommunikationsdienstleister - sowohl für die DDV Mediengruppe in Dresden, als auch für andere Verlage bundesweit - umfassenden Service im In- und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und suchen Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Media Markt Dresden-Prohlis - TV-HiFi-Elektro GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen,...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Aktuell suchen wir für unser...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Kundenservice - Flexible Arbeitszeiten

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Über die PositionDu bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren? Dann könnte die Rolle als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Kundenservice genau das Richtige für dich sein. Bei Avedo – einer Marke der Ströer X GmbH – bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich persönlich weiterzuentwickeln.Deine Vorteile✓...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...

  • Kundenberater / Callcenteragent (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in...

  • Kundenberater / Callcenteragent (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    Kundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 22 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für KundenbetreuungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 22 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für KundenbetreuungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Kundenberater (M/w/d) Geschenkgutscheine

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 14 € pro Stunde Du stehst als** Kundenberater (m/w/d) Geschenkgutscheine** auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenberater (m/w/d) Geschenkgutscheine** für ein bekanntes Telekommunikationsunternehmen in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 13 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenberater mit IT-Affinität, der sich auf Inbound-Anrufe spezialisiert hat.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gerne reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 13 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenberater mit IT-Affinität, der sich auf Inbound-Anrufe spezialisiert hat.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gerne reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachberater für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Fachberater für KundenbetreuungUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach GVP TarifPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungAttraktiver Lohn ab 14€/hUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachberater für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Fachberater für KundenbetreuungUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach GVP TarifPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungAttraktiver Lohn ab 14€/hUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice: Ein spannendes Aufgabenspektrum

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bei ROLAND AssistancePartner GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Sie bearbeiten komplexe Kundenanliegen und finden Lösungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Sie nehmen das Kundenanliegen entgegen, dokumentieren das Ergebnis in...