Mitarbeiter Technische Service-hotline

vor 2 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland CAQ AG Factory Systems Vollzeit

**Dein Aufgabengebiet**

Zu Deinen Aufgaben gehört die persönliche Unterstützung unserer Anwender bei Fragen zu unseren Softwarelösungen per E-Mail, Telefon oder remote. Eintreffende Anfragen behandelst Du vom Eingang über die Dokumentation und Bearbeitung im Ticket-System bis zu deren Abschluss. Im späteren Verlauf Deiner Tätigkeit schulst Du Anwender in unserem Schulungszentrum am Standort Rheinböllen im korrekten Umgang mit unserer Software. Du wirst selbstverständlich anhand von QM-fachlichen Trainingsmaßnahmen und Softwareworkshops bestens auf Deine Arbeit im Unternehmen vorbereitet.

**Das bieten wir**
- Eine unbefristete Festanstellung
- Gleitzeit mit Kernarbeitszeit / Homeoffice-Regelung
- 30 Tage Urlaub (jährlich auf 50 Tage erweiterbar)
- QM-fachliche Ausbildung
- Mitgliedschaft in privater betrieblicher Krankenzusatzversicherung (BKV)
- Bestens ausgestattete ergonomische Arbeitsplätze
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
- Gemeinsame Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Betriebsausflüge

Wesentliches Element unserer Unternehmensphilosophie ist das Ziel, langfristig mit unseren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Bei uns bist Du nicht nur einer von vielen, sondern ein unverzichtbarer Teil des Teams.

**Das bringst Du mit**
- Troubleshooting-Skills und analytisches Denken
- Fähigkeit zur Identifizierung und Einordnung von Kundenanliegen

**Interesse geweckt?**

Falls wir Dein Interesse geweckt haben, sende eine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung an unsere Personalabteilung. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören.

**Bitte beachte, dass nur Bewerbungen per E-Mail berücksichtigt werden und wir E-Mail-Anhänge ausschließlich im PDF-Dateiformat akzeptieren. Bitte habe Verständnis dafür, dass Anhänge in anderweitigen Dateiformaten aus sicherheitstechnischen Gründen nicht bearbeitet werden können.**

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort



  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen Dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst Du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst Du von zahlreichen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland REA Elektronik GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams in der Hotline suchen wir Sie als **Mitarbeiter Technische Hotline (m/w/d)** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle unserer Kunden und Vertriebspartner beantworten Sie eingehende technische Anfragen und klären technische Probleme im First Level-Support - Sie sind Schnittstelle zum Second Level Support -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen Dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst Du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst Du von zahlreichen...

  • Hotline Operator

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als****Hotline Operator (m/w/d)****Aufgaben**- Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH** **Mitarbeiter kaufmännische Hotline (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach- und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf.Für unseren Kunden suchen wir Dich in der...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach - und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf. Für unseren Kunden suchen wir Dich in der...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Service Mitarbeiter (gn) Autovermietung ***: Starte mit Vollgas in deinen neuen Job! Wir suchen Dich in direkter Vermittlung als **Service Mitarbeiter (gn) in der Autovermietung**. Auch Quereinsteiger können ab sofort als Kundenberater oder Rental Sales Agent am Flughafen Frankfurt in **Vollzeit oder Teilzeit** starten. **Das kannst Du erwarten**: - Mind....

  • Hotline Operator

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als** **Hotline Operator (m/w/d)** **Aufgaben** - Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte - Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Unterstützung der IT-Anwender im Hardware - und...


  • Offenbach am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Home-Office Möglichkeiten • Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen Firmenprofil Deine Mission: Als Kundenbetreuer/in (m/w/d) Hotline bist du die Stimme des Unternehmens und unterstützt Kunden in allen Anliegen und technischen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland com2m Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Service Desk (all genders)Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber...

  • Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Service Mitarbeiter (gn) Autovermietung ***: Starte mit Vollgas in deinen neuen Job! Wir suchen Dich in direkter Vermittlung als **Service Mitarbeiter (gn) in der Autovermietung**. Auch Quereinsteiger können ab sofort als Kundenberater oder Rental Sales Agent am **Flughafen Frankfurt** in **Vollzeit** starten. **Das kannst Du erwarten**: - Mind. 2.660,00...


  • Frankfurt am Main, Deutschland com2m Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Service Desk (all genders) Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland SCHOENERGIE GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsart Teilzeit Eintrittstermin ab sofort Ansprechpartnerin Frau Barbara Schmidhofer **BEI UNS**: - Kümmere dich um administrative und organisatorische Tätigkeiten - Übernehme die Service-Hotline im Rahmen des First-Level-Supports - Erstelle Service-Tickets im Field-Service-Management-System (Engine4) - Sei verantwortlich für die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Lindemann Industrie Service Vollzeit

    Lindemann Industrie Service bietet Dienstleistungen für Automation, Fördertechnik und Intralogistik für große und kleine Unternehmen. Wir sind Experten für Planung und Installation von Spezialanlagen, kompletten Produktionslinien und Sondermaschinen sowie für deren Service. Der Kunde steht im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen. Zu unseren Kunden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**:Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.**Aufgabengebiet**:- First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote)- Störungserfassung im Ticketsystem und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland European Recruitment Vollzeit

    Teamleiter für Telefonservice und Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung in Voll - und Teilzeit Arbeitsort: Frankfurt am Main Unser Kunde, der überall und zu jeder Zeit tätig ist, hat sich der Bereitstellung zuverlässiger autonomer Energie verschrieben. Sie sind spezialisiert auf die Verwaltung, Umwandlung und Speicherung von elektrischer...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...


  • Wörth am Main, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Deggendorf Vollzeit

    Technischer Mitarbeiter / Technische Mitarbeiterin (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik am Technologie Campus Wörth-Wiesentzum nächstmöglichen ZeitpunktTechnologie Campus Wörth-WiesentVollzeit, befristet auf 2 JahreBewerben bis: AUFGABENSCHWERPUNKTE Sie sind am Technologiecampus Wörth-Wiesent als Technische/r Mitarbeiter/in für den Aufbau von...

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Wörth am Main, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Deggendorf Vollzeit

    Technischer Mitarbeiter / Technische Mitarbeiterin (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik am Technologie Campus Wörth-Wiesentzum nächstmöglichen ZeitpunktTechnologie Campus Wörth-WiesentVollzeit, befristet auf 2 JahreBewerben bis: AUFGABENSCHWERPUNKTE Sie sind am Technologiecampus Wörth-Wiesent als Technische/r Mitarbeiter/in für den Aufbau von...