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Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

**Deine Mission bei uns**: In unserem kleinen Team sorgst Du für glückliche Kunden mit Deiner Kompetenz und Ruhe. Unsere Kunden wissen das zu schätzen und geben uns viel positives Feedback.

Aufgaben
- Du beantwortest täglich per Telefon und per E-Mail (und manchmal per Fernwartung) Fragen, erklärst die Software und wie die Lohnabrechnung funktioniert.
- Du setzt Dich regelmäßig mit verschiedensten fachlichen, konzeptionellen oder rechtlichen Fragestellungen rund um die Lohnbuchhaltung auseinander.
- Du betreust die Software z.B. durch Tests und Dokumentation
- Du löst fachliche Probleme unserer Kund\*innen bei ihrer Entgeltabrechnung.
- Du schreibst fachliche Texte für unsere Online-Hilfe.
- Du übernimmst nach der Einarbeitung optional weitere Aufgaben, je nach Interesse z.B. Erklärvideos oder Webinare erstellen sowie Schnittstellen zu anderen Softwareprodukten betreuen.Du beantwortest täglich per Telefon und per E-Mail (und manchmal per Fernwartung) Fragen, erklärst die Software und wie die Lohnabrechnung funktioniert.
- Du setzt Dich regelmäßig mit verschiedensten fachlichen, konzeptionellen oder rechtlichen

Qualifikation
- Du hast fundierte Erfahrungen als Lohnbuchhalter\*in, Personalsachbearbeiter\*in, Gehaltsbuchhalter\*in oder in einer vergleichbaren Position und bist somit Expert\*in, wenn es um das Thema Lohnbuchhaltung geht.
- Du bringst eine ausgeprägte technische Affinität mit und hast Spaß daran, Dich mit technischen Details auseinanderzusetzen. Wir erstellen ja eine Software und der technische Hintergrund kommt in Deiner Arbeit im Ansatz vor.
- Du kannst gut mit Tools wie Google Text & Tabellen, Office, Mails, Windows-Explorer umgehen.
- Du arbeitest idealerweise bereits mit mind. einer Lohnsoftware.
- Du zeichnest Dich durch eine lösungsorientierte und sorgfältig durchdachte Herangehensweise aus.
- Du traust Dir die Belastbarkeit, die der Telefonsupport mit sich bringt, zu und bleibst ruhig, auch falls mal ein aufgebrachter Kunde anruft.
- Du bist textsicher, sodass es Dir leicht fällt Dokumentationen, Hilfetexte und E-Mails an unsere Kund\*innen zu verfassen.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine klare Ausdrucksweise.

**Benefits**:

- Vertrauenswürdiges und familiäres Betriebsklima mit wirklich () flachen Hierarchien
- Kompetenz: Wir unterstützen jede\*n unserer Mitarbeiter\*innen dabei, Profi in ihrem\*seinem Gebiet zu werden.
- Weiterbildung fördern wir mit einem internen Weiterbildungswettbewerb.
- Home-Office
- Zentral gelegenes Büro mit Terrasse in Berlin-Mitte
- Flexible Arbeitszeiten und Zuschuss zum Kita-Platz
- Attraktive Vergütung und 30 Tage bezahlter Urlaub
- Edenred Shoppingcard, auf die jeden Monat 50 € überwiesen werden
- Arbeitsplatzausstattung nach deinen Wünschen
- Großartige Teamevents mit den besten Kolleg\*innen

Wenn das für Dich interessant klingt, dann komm in unser Team.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen - wie/du/bist Unser Team besteht aus ganz unterschiedlichen Persönlichkeiten mit verschiedenen Nationalitäten, Geschichten, Weltanschauungen, Religionen und Lebensentwürfen und so unterschiedlich wir auch sind - passen wir doch alle sehr gut zusammen. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir auch zu Dir passen und Du auch zu uns

Bewirb Dich direkt oder über unsere Website

**Deine Ansprechpartner sind**:
Leonie Höflinger und Stefan Förder

\+4930 809520 743


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  • Head of Payroll

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Phorms Education SE Vollzeit

    Head of Payroll / Leitung Lohnbuchhaltung (all genders) Vollzeit / Teilzeit HEAD OF PAYROLL / LEITUNG LOHNBUCHHALTUNG (ALL GENDERS) Phorms Education SE STECKBRIEF Position: Head of Payroll / Leitung Lohnbuchhaltung (all genders) Phorms Standort: Berlin (Mitte) Bereich: Phorms Education SE Vertragsart: Teilzeit oder Vollzeit Beschäftigungsart: ...

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    vor 2 Monaten


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