Kundenbetreuer Im Bereich Software

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland DILAX Intelcom GmbH Vollzeit

Willst Du die Zukunft der Städte mitgestalten? Bei **DILAX** setzen wir uns mit unseren Kunden dafür ein, Städte in allen Bereichen zukunftsfähig zu machen. Dazu entwickeln und produzieren wir Sensorik und Software für Personenzählung. So unterstützen wir öffentliche und private Partner dabei, aus ihren lokalen Daten relevante Informationen darüber zu gewinnen, wie sich Menschen im urbanen Raum bewegen: in der U- und S-Bahn, im Bus, im Büro, durch Shopping-Center und Geschäfte. Auf Basis dieser Erkenntnisse planen unsere Kunden den ÖPNV, nutzen Arbeitsräume vielfältiger, und lassen Shoppen zum Erlebnis werden, um die Stadt für alle Menschen lebenswert zu machen.

Unseren Hauptsitz haben wir in Berlin und international sind wir an sechs weiteren Standorten in der Schweiz, in Großbritannien, Spanien, Frankreich, Kanada und den USA vertreten. Mit rund 140 Mitarbeitenden betreuen wir unsere Kund:innen weltweit in rund 1800 Städten. Jeden Tag profitieren dabei über 100 Millionen Menschen von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen.

Kann ein Sensor die Stadt besser machen? Wir glauben: Ja Du auch? Let’s get things moving

Zur Verstärkung unseres Teams in **Berlin** suchen wir Dich Rahmen einer **unbefristeten Festanstellung **als **Kundenbetreuer / Customer Care Specialist im Bereich Software und Datenanalyse (m/w/d).**

**Kundenbetreuer / Customer Care Specialist im Bereich Software und Datenanalyse (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben | vielfältig und spannend**:

- Dein Fokus liegt auf der technischen Kundenberatung und -betreuung bei Fragen, Herausforderungen und Anpassungswünschen rund um unsere Softwarelösungen, um eine reibungslose Funktionalität sicherzustellen
- Entsprechend der Kundenwünsche analysierst und bereitest Du Daten anhand von Reports auf, prüfst und validierst diese
- Mit Deinem Knowhow wirkst Du aktiv und abteilungsübergreifend an der Entwicklung und Anpassung unserer Anwendungen und Reports mit und lässt Kundenanforderungen zur Konfiguration, Funktionalität usw. miteinfließen
- Du führst Softwareinstallationen, -inbetriebnahmen und -abnahmen bei Kund:innen vor Ort oder remote durch und kontrollierst die Systemleistung
- Mithilfe von Schulungen befähigst Du unsere Kund:innen zur effektiven Nutzung unserer Software und den dazugehörigen Reports
- Du unterstützt den Vertrieb bei Ausschreibungen oder Angeboten mit Deinem technischen Detailwissen und nimmst unterstützend an Kundengesprächen teil

**Gute Eigenschaften | die Du mitbringst**:

- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, auch gerne Datenbankadministrator oder Optimierer sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen mit
- Deine guten Kenntnisse in den Bereichen PowerBI Gateways, Jira, SQL konntest Du erfolgreich anwenden und hast Dir zudem ein gutes Verständnis von Datenbanken (MS SQL, Oracle und Postgres) angeeignet
- Zahlen und Data Science im Besonderen machen Dir Freude ebenso wie die Analyse von technischen Problemen
- Die Kundenbetreuung fällt Dir dank Deiner starken Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch leicht
- Du gehst proaktiv vor, trägst zur guten Teamatmospäre bei und kannst sehr gut selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten

**Unser Angebot | an Dich**:

- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
- 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Sonderurlaubs
- und Kindkranktage
- Teambuilding-Events (z. B. Sommer-, Grill
- und Weihnachtsfeiern), Online-Yoga und weitere Gesundheitsangebote, attraktive Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu JobRad und zum BVG-Firmenticket
- Offene, vertrauensvolle, multikulturelle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Casual Dresscode, Du bis zur Geschäftsführung und ein umfangreiches Onboarding-Programm
- Zentrale Lage zwischen U-Bahnhof Turmstraße und S-Bahnhof Bellevue, direkt an der Spree mit zahlreichen Restaurants und Cafés für die Mittagspause
- Viel Raum für eigene Ideen und Engagement
- Internationale Zusammenarbeit in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Frisches Bio-Obst, Kaffee und Wasser stehen selbstverständlich auch bereit

**Was ist der nächste Schritt? | Bewirb Dich**:
Wenn Du das Gefühl hast „Ja, das bin ich“ Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Du **hier** per Klick direkt bei uns einreichen kannst.

**Let’s get things moving**

**DILAX Intelcom GmbH**
Alt-Moabit 96b
10559 Berlin

  • Kundenbetreuer Im Bereich Software

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland DILAX Intelcom GmbH Vollzeit

    Willst Du die Zukunft der Städte mitgestalten? Bei **DILAX** setzen wir uns mit unseren Kunden dafür ein, Städte in allen Bereichen zukunftsfähig zu machen. Dazu entwickeln und produzieren wir Sensorik und Software für Personenzählung. So unterstützen wir öffentliche und private Partner dabei, aus ihren lokalen Daten relevante Informationen darüber...

  • Kundenbetreuer Im Bereich Payroll

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Mitte, Deutschland jobba Vollzeit

    Als **KUNDENBETREUER IM BEREICH PAYROLL (M/W/D)** bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden in Berlin (Deutschland). Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kund*innen bei Fragen zur Lohnabrechnung und zur Nutzung unserer Software. **Deine Hauptaufgaben umfassen die folgenden Tätigkeiten**: - Kundenkommunikation: Du...

  • Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

    **Deine Mission bei uns**: In unserem kleinen Team sorgst Du für glückliche Kunden mit Deiner Kompetenz und Ruhe. Unsere Kunden wissen das zu schätzen und geben uns viel positives Feedback. Aufgaben - Du beantwortest täglich per Telefon und per E-Mail (und manchmal per Fernwartung) Fragen, erklärst die Software und wie die Lohnabrechnung...

  • Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

    **Deine Mission bei uns**: In unserem kleinen Team sorgst Du für glückliche Kunden mit Deiner Kompetenz und Ruhe. Unsere Kunden wissen das zu schätzen und geben uns viel positives Feedback. Aufgaben - Du beantwortest täglich per Telefon und per E-Mail (und manchmal per Fernwartung) Fragen, erklärst die Software und wie die Lohnabrechnung...

  • Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

    Kein Konzern. Kein Startup. Kein Prozesskorsett. Kein Kickertisch. Kein aufgeblähter Entscheidungsapparat. Kein Micro-Management. **Sondern**: Relevantes Produkt. Schnelle Releases. Verantwortung. Identifikation mit dem Produkt. Flache Hierarchien. Home-Office. Kompetenz. Entfaltungsmöglichkeiten. Weiterbildung. Energie und Lachen im Team. Wir sind in...

  • Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

    Kein Konzern. Kein Startup. Kein Prozesskorsett. Kein Kickertisch. Kein aufgeblähter Entscheidungsapparat. Kein Micro-Management. Sondern: Relevantes Produkt. Schnelle Releases. Verantwortung. Identifikation mit dem Produkt. Flache Hierarchien. Home-Office. Kompetenz. Entfaltungsmöglichkeiten. Weiterbildung. Energie und Lachen im Team. Wir sind in den...

  • Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

    Kein Konzern. Kein Startup. Kein Prozesskorsett. Kein Kickertisch. Kein aufgeblähter Entscheidungsapparat. Kein Micro-Management. **Sondern**: Relevantes Produkt. Schnelle Releases. Verantwortung. Identifikation mit dem Produkt. Flache Hierarchien. Home-Office. Kompetenz. Entfaltungsmöglichkeiten. Weiterbildung. Energie und Lachen im Team. Wir sind in...

  • Kundenbetreuer in Im Bereich Payroll

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Quick-Lohn Software GmbH Vollzeit

    Kein Konzern. Kein Startup. Kein Prozesskorsett. Kein Kickertisch. Kein aufgeblähter Entscheidungsapparat. Kein Micro-Management. Sondern: Relevantes Produkt. Schnelle Releases. Verantwortung. Identifikation mit dem Produkt. Flache Hierarchien. Home-Office. Kompetenz. Entfaltungsmöglichkeiten. Weiterbildung. Energie und Lachen im Team. Wir sind in den...

  • Kundenbetreuer Mobility Services

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland alphaconsult kg Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

  • Kundenbetreuer Im Bereich Notruf-service-leitstelle

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Kundenbetreuer** im **Bereich Notruf-Service-Leitstelle** (w/m/d) in **Berlin**! **Deine Aufgaben!**: - Du...

  • Kundenbetreuer Bereich Notruf-service-leitstelle

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Kundenbetreuer** im **Bereich Notruf-Service-Leitstelle** (w/m/d) in **Berlin**! **Deine Aufgaben!**: - Du...

  • Technischer Customer Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Ninox Software GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer/-in (m/w/d) für unseren Standort in Berlin, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen dabei hilft, ihre Anforderungen an unsere Ninox-Software-Plattform zu erfüllen. Als Technischer Kundenbetreuer/-in werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein,...

  • Qualitätssicherung ERP-Software

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland DOMUS Software AG Vollzeit

    Qualitätssicherung erp (m/w/d/) Du bist mit DOMUS ERP aus deiner täglichen Arbeit vertraut und möchtest ein neues Tätigkeitsfeld erkunden? Du bist detailorientiert und hast das Bestreben, unsere ERP-Lösung zu optimieren, Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten und neue Funktionen zu prüfen? Wenn ja, dann bist du genau die richtige Person für uns Wir...

  • Technischer Customer Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Ninox Software GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer/-in (m/w/d) für unseren Standort in Berlin, der unsere Kunden bei der Umsetzung Ihrer Projekte in Ninox unterstützt. Als Technischer Kundenbetreuer/-in wirst Du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein, um eine schnelle, freundliche und effektive...

  • Kundenbetreuer (W/m/d) Bereich Notruf Leitstelle

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenbetreuer** im **Bereich...

  • Kundenbetreuer Krankenversicherung

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland BKK Dachverband e.V. Vollzeit

    **Arbeitgeber**:BAHN-BKK**Anschrift**:BAHN-BKKBornitzstraße 73-7510365 Berlin**Ansprechpartner:in**:- Sandra Weckwerth **Arbeitgeberselbstbeschreibung**:**Haben Sie Ihre Karriere im Blick **Mit mehr als zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Entdecke Kundenbetreuer (m/w/d) Jobs in ganz Deutschland!Spare dir das Durchforsten von Stellenangeboten und tritt dem Kandidatenpool für Kundenbetreuer (m/w/d) Jobs bei! Wir informieren dich per Mail.Was du machen wirst: Wir greifen dir bei der Suche nach Kundenbetreuer (m/w/d) Jobs unter die Arme – bewirb dich auf diese Poolanzeige und werde so Teil...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Entdecke Kundenbetreuer (m/w/d) Jobs in ganz Deutschland!Spare dir das Durchforsten von Stellenangeboten und tritt dem Kandidatenpool für Kundenbetreuer (m/w/d) Jobs bei! Wir informieren dich per Mail.Was du machen wirst: Wir greifen dir bei der Suche nach Kundenbetreuer (m/w/d) Jobs unter die Arme – bewirb dich auf diese Poolanzeige und werde so Teil...

  • Technischer Customer Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Ninox Software GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer/-in (m/w/d) für unseren Standort in Berlin, der unsere Kunden bei der Umsetzung Ihrer Projekte in Ninox unterstützt. Als Technischer Kundenbetreuer/-in wirst Du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein, um eine schnelle, freundliche und effektive...

  • Kundenbetreuer VIP-KompetenzCenter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland BAHN-BKK Vollzeit

    Werden Sie Teil eines starken Teams Mit mehr als zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden. Für unsere "Kasse in der...