Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb - Frankfurt am Main - Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der sich auf die Planung, Beratung und Service von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und im Kundenmanagementsystem (KMS 2) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Tarifkenntnisse im RMV-Tarif besitzen und Erfahrung im Vertrieb/Kundenservice...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der sich auf die Planung, Beratung und Service von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und im Kundenmanagementsystem (KMS 2) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Tarifkenntnisse im RMV-Tarif besitzen und Erfahrung im Vertrieb/Kundenservice...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt. Als Teil unseres Teams in Frankfurt am Main werden Sie Teil eines hoch motivierten und aufgeschlossenen Teams sein.Ihre AufgabenBearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt. Als Teil unseres Teams in Frankfurt am Main werden Sie Teil eines hoch motivierten und aufgeschlossenen Teams sein.Ihre AufgabenBearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden im ÖPNV unterstützt.AufgabenBearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2)Ausstellen und versenden von Papierfahrkarten sowie RMV eTicketsBearbeiten von...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden im ÖPNV unterstützt.AufgabenBearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2)Ausstellen und versenden von Papierfahrkarten sowie RMV eTicketsBearbeiten von...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 6 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Fahrkartenbestellungen bearbeiten, Kundenanliegen beantworten und sich um die Ausstellung und Versendung von Fahrkarten kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten von...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 6 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Fahrkartenbestellungen bearbeiten, Kundenanliegen beantworten und sich um die Ausstellung und Versendung von Fahrkarten kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten von...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für den Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Planung, Beratung und Serviceleistung unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten von Fahrkartenbestellungen...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für den Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Planung, Beratung und Serviceleistung unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten von Fahrkartenbestellungen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitÜberblickDie Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH (rms GmbH) ist ein leistungsstarkes Beratungsunternehmen, das seine Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen unterstützt. Wir suchen einen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt.AufgabenBearbeiten von...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitÜberblickDie Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH (rms GmbH) ist ein leistungsstarkes Beratungsunternehmen, das seine Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen unterstützt. Wir suchen einen Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Mobilität unterstützt.AufgabenBearbeiten von...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitPlanung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH Vollzeit**Planung, Beratung, Service**: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH Vollzeit**Planung, Beratung, Service**: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / **rms GmbH** als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH Vollzeit**Planung, Beratung, Service**: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / **rms GmbH** als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitPlanung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitPlanung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitPlanung und Durchführung von FahrkartenbestellungenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2) bearbeiten kann. Der Kandidat sollte fundierte Tarifkenntnisse im RMV-Tarif besitzen und in der Lage sein, Fahrkartenreklamationen und...
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Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH VollzeitPlanung und Durchführung von FahrkartenbestellungenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2) bearbeiten kann. Der Kandidat sollte fundierte Tarifkenntnisse im RMV-Tarif besitzen und in der Lage sein, Fahrkartenreklamationen und...
Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb
vor 3 Monaten
**Planung, Beratung, Service**: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.
Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.
Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main und Berlin der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum 01. April 2024 in Vollzeit, unbefristet, einen
Sachbearbeiter Privatkundenvertrieb (m/w/d)
Schwerpunkt vHGS/TicketShop
Ihre Aufgaben
Bearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2)
Ausstellen und versenden von Papierfahrkarten sowie RMV eTickets
Bearbeiten von Fahrkartenreklamationen und Zahlungsrückläufern (SEPA, Kreditkartenzahlung, Paypal) sowie das Durchführen der Realisierung der Forderungen
Erstellen des SEPA-Einzugs sowie überwachen und verbuchen von Zahlungseingängen in der Nebenbuchhaltung
**Ansprechpartner**: in für Kundenanliegen sowie Anfragen der RMV-Kundenkommunikation
Abschließende Fallbearbeitung im Kundenportal ELMA
Beraten von Fahrgästen im ÖPNV am Telefon, per E-Mail oder postalisch zu Tarifen, Fahrkarten und allen Fragen rund um die Vertriebskanäle RMV-HandyTicket und RMV-TicketShop
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Ausbildungsberuf des Kaufmanns für Verkehrsservice (m/w/d)
Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice des ÖPNV - beispielsweise Backoffice oder Mobilitätszentrale
Fundierte Tarifkenntnisse im RMV-Tarif
**Ausbildung als RMV-Fachtrainer**: in oder als Fachkraft für Mobilitätsberatung im RMV wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit auch in englischer Sprache
Sichere MS-Office-Kenntnisse
Hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit
Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen sowie Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten
Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts
Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert
Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie
Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Mitarbeiterevents)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir suchen Mitarbeiter/innen, die zu uns passen, die mit uns die Leidenschaft für den Job teilen und unser Team mit Ihrer Persönlichkeit bereichern.
Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne Herr Böhmer unter der Tel. 069 27307-621 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
