Kundenberater / Customer Service Representative

vor 5 Monaten


Heilbronn, Deutschland PS Personalservice GmbH Vollzeit

**Kundenberater / Customer Service Representative (m/w/d)**:

- Unsere Kunden vertrauen unserer Arbeit. Zeitarbeit überzeugt. Gemeinsam sehen wir Ihre beruflichen Chancen.
- Sie beherrschen fließend die Englische Sprache und haben Erfahrung als Kundendienstmitarbeiter bzw. Kundendienstberater ?
- Bewerben Sie sich schnellstmöglich in unserem Unternehmen**_Für ein weltweit agierendes Unternehmen, welches im Bereich Elektrotechnik tätig ist, suchen wir Customer Service Representative / Kundendienstberater (m/w/d)_**

**_Beschäftigungsumfang im Büro: Vollzeit (40Std. /Woche)_**

**_Ihr zukünftiger Erfolgsbeitrag_**
- Kundenansprechpartner(m/w/d) für alle Fragen mit Unterstützung für Richtlinien bezüglich Preislisten, Angebot, Teilenummernvalidierung usw.
- Primäre Auftragsfunktion (Eingabe und Änderung) mit Implementierung der Lieferung für vollständig validierte Produkte und Preise
- Unterstützung des EDI-Auftragsprozesses sowie von webbasierten Transaktionen
- Koordiniert alle Kundenreklamationen, einschließlich RMA-Anfragen, um das Produkt bei Bedarf zu ersetzen
- Rechtzeitige Bearbeitung von Ausschreibungen mit vollständigen Unterlagen zur Prüfung durch das Unternehmen und Abgabe vollständiger genehmigter Angebote
- Nachverfolgung aller Möglichkeiten und routinemäßige Berichterstattung mit Abschluss
- Initiierung von telefonischen Kontaktroutinen mit dem Kundenstamm; Entwicklung von Beziehungen mit der Fähigkeit, technische Kontakte für die FAE zu sammeln
- Koordinierung neuer Materialanfragen für die Einrichtung und Umsetzung von Bestellungen und Angeboten, einschließlich Materialstamm
- und Kundenmaterialinformationsdatensätzen- Wöchentliche Überprüfung des Kundenbestands mit Schwerpunkt auf der Überwachung der Bestellungen bis zur Lieferung, einschließlich aller erforderlichen Sondervereinbarungen
- Nachbereitung von FAE-Aktivitäten und Kundenbesuche/Musterung
- Unterstützung von FAE in administrativer Hinsicht und Suche nach neuen Kunden, die besucht werden sollen
- Weitergabe wichtiger Kundeninformationen/Anforderungen an die Geschäftsbereiche
- Optionale Kundenbesuche/öffentliche Ausstellungen, wenn alle Parteien damit einverstanden sind
- Täglicher Bericht über Kundenaktivitäten und Anwerbung von Geschäften und Kontakten
- Erstellung und Pflege von Kundenkonten und Kontaktlisten
- Erlernen kundenbezogener Schnittstellen
- und Support-Tools nach Absprache- Koordinieren von Kundenanfragen für Gutschriften oder andere Streitfälle

**_ Das zeichnet Sie aus_**
- Erforderlich sind ein Schulabschluss oder ein gleichwertiger Abschluss sowie die Teilnahme an Weiterbildungs-/Fachschulungsmaßnahmen für diese Tätigkeit
- MS Office-Produkte und - Grundkenntnisse in der Büroarbeit auf mittlerem Niveau sind erforderlich- Einschlägige Erfahrung Übermittlung wichtiger Kundeninformationen/-Anforderungen an die Geschäftsbereiche
- Kenntnisse in moderner Kommunikation, SAP R3 (falls vorhanden), englische Sprache (in Wort und Schrift) und MS Office-Produkte
- Fähigkeit, Fristen einzuhalten, Multitasking zu betreiben und effektiv Prioritäten zu setzen
- Neugier und die Bereitschaft, jeden Tag dazu zu lernen

**_
PS-Benefits_**
- Einzigartige Karrierechancen
- Einen sicheren Arbeitsplatz, bei einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Übernahmechancen bei unserem Kunden
- Leistungsgerechte und hohe Bezahlung
- Verlässlichkeit und pünktliches Gehalt
- Ausführliche Einarbeitung vor Ort wird gewährleistet
- Helle, modern gestaltete Arbeitsplätze und eine qualitativ hochwertige Arbeitsplatzausstattung
- Kostenlose Weiterbildungen sowie Vorsorge
- und Pflichtuntersuchungen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung / Kostenloser Parkplatz

Und vieles mehr
- Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden zufrieden sind - deshalb garantieren wir eine professionelle, ehrliche und gute Zusammenarbeit.

So geht es weiter:

- Bewerben Sie sich direkt über einen Klick auf den Button ?Onlinebewerbung
- Nutzen Sie bei Fragen einfach die untenstehenden Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson
- Gerne führen wir vorab ein kurzes Telefoninterview
- Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen die Details

Wir freuen uns auf Sie
- Jetzt hier bewerben
- Drucken- Heilbronn**Ihr Kontakt**: Lisa Zinke
- Personaldisponentin
- Kilianstr. 8
- 74072 Heilbronn07131-390969-21



  • Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group GmbH Vollzeit

    We are seeking a motivated Customer Service Representative to join our Foil Resistors division! Tasks - Customer point of contact for all questions with support for guidelines concerning price lists, quotation, part number validation etc. - Order (entry and change) primary function with implementation of delivery for product and pricing fully validated. -...


  • Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group Vollzeit

    We are seeking a motivated Customer Service Representative to join our Foil Resistors division in Heilbronn! **Responsibilities**: - Customer point of contact for all questions with support for guidelines concerning price lists, quotation, part number validation etc. - Order (entry and change) primary function with implementation of delivery for product...


  • Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group Vollzeit

    We are seeking a Temporary Customer Service Representative to join our Force Sensors team on a part time basis. **Responsibilities**: - Order management incorporating order entry and acknowledgement; planning dispatches; date management based on Planning and Purchasing reports; raising pro-forma invoices where appropriate. - Deliver all daily processes...


  • Heilbronn, Deutschland Brenntag Vollzeit

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D)**: Unser Team in **Heilbronn **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Representative (m/w/d)** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: - Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur...


  • Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group GmbH Vollzeit

    We are seeking a Temporary Customer Service Representative to join our Force Sensors team on a part time basis. Tasks - Order management incorporating order entry and acknowledgement; planning dispatches; date management based on Planning and Purchasing reports; raising pro-forma invoices where appropriate. - Deliver all daily processes with consistent...


  • Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group Vollzeit

    We are seeking a motivated Customer Service Representative to join our Force Sensors division! **Responsibilities**: - Order management incorporating order entry and acknowledgement; planning dispatches; date management based on Planning and Purchasing reports; raising pro-forma invoices where appropriate. - Deliver all daily processes with consistent...


  • Heilbronn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als technischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie (telefonisch / webbasiert) Kundenanliegen zu technischen Themen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie grenzen Probleme ein und geben Hilfe zur Selbsthilfe - Sie klären möglichst abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem Klärungsaufwand -...


  • Heilbronn, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Unser Team in Heilbronn hat momentan eine freie Position als Customer Service Representative (m/w/d) - 1 Jahr Befristung zu besetzen. Diese Stelle ist für 1 Jahr befristet. IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen...


  • Heilbronn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als technischer Kundenberater (m/w/d) bearbeiten Sie (telefonisch / webbasiert) Kundenanliegen zu technischen Themen unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie grenzen Probleme ein und geben Hilfe zur Selbsthilfe - Sie klären möglichst abschließend auch umfangreichere Kundenanliegen mit erhöhtem...


  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    We seek a Business Development Representative to join our team and contribute to our growth. Your primary responsibility will be to develop and implement business strategies that drive revenue and expand our customer base. You will be responsible for identifying new business opportunities and developing effective sales strategies to capitalize on these...


  • Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group GmbH Vollzeit

    We are seeking a Working Student - Customer Service to join our Force Sensors team on a part time basis. Tasks - Order management incorporating order entry and acknowledgement; planning dispatches; date management based on Planning and Purchasing reports; raising pro-forma invoices where appropriate. - Deliver all daily processes with consistent accuracy,...


  • Heilbronn, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    30 Tage Urlaub |Homeoffice Innovatives und modernes Unternehmen im Raum Ludwigsburg. Sie fungieren als interner und externer Ansprechpartner für das Claim Management im Customer Service.Sie sind verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen.Sie übernehmen die fristgerechte Anmeldung, Durchsetzung oder Ablehnung von...


  • Heilbronn, Deutschland Weir Group Vollzeit

    Job Title: Internal Sales Representative Division : Minerals Location: Onsite, Helibronn Germany PURPOSE OF ROLE: Weir Minerals' Commercial Operations team is seeking an Internal sales representative to join the commercial operations team. WHY CHOOSE WEIR: Be part of a global organization dedicated to building a better future: At Weir, the growing...


  • Heilbronn, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h/Woche) oder in **Teilzeit**...

  • Working Student

    vor 7 Monaten


    Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group GmbH Vollzeit

    We are currently seeking a working student to join our team in Heilbronn, Germany. Tasks - Creating reports and data collection for EU Logistics - Logistic data maintenance and figures - Tracking EU shipments; handle customs clearance issues - Support claim handling inquiries from Customer service representatives, customers and...

  • Beauty Expert

    vor 1 Monat


    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine*n Kundenberater/in für unsere Premium-Beauty-Abteilung. Als Expert*in für Schönheit und Kundenansprache bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die aktive Kundenansprache, die Beratung in allen Warengruppen und die Verkaufsförderung unserer aktuellen Kampagnen und...


  • Heilbronn, Deutschland ECONSOR GmbH Vollzeit

    **Edeal!** Denn genau das ist ECONSOR. Wir sind: Energiegeladen: Wir betreuen über 500 Kunden im Jahr Erfolgreich: Wir realisieren hunderte Erfolgsprojekte Enorm flexibel: Wir haben Spezialisten an aktuell sechs Standorten Erfolgshungrig: Wir wachsen konstant weiter Kurz, wir haben den Job, der dich glücklich macht! Als Internetagentur ist die...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Heilbronn, Deutschland Vishay Precision Group GmbH Vollzeit

    We are seeking a motivated Customer Service Representative to join our team! Tasks - Order management with order entry and confirmation; planning of shipping process; appointment management based on planning and purchasing reports; if necessary, creation of pro forma invoices. - Co-ordination of the outstanding items and balances of the customer groups...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 6 Monaten


    Heilbronn, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Mobiler Kundenberater (m/w/d) Servicestellen Für unsere Servicestellen in Schwäbisch Hall und Heilbronn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (19-29 Stunden/Woche) für den persönlichen Kundenkontakt. Als kompetente Ansprechperson für alle Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung betreuen Sie unsere...


  • Heilbronn, Deutschland freenet Shop GmbH Vollzeit

    freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. freenet zeichnet sich durch Service und lokale Beratung aus. Für unseren...