Assistent/-in (W/m/d) Kundenportal in Der Agentur

vor 7 Monaten


Hagen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Als Assistent/-in im Kundenportal sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Zur Tätigkeit gehören insbesondere folgende Aufgaben:einfache organisatorische und administrative Sachbearbeitung Unterstützung bei Veranstaltungen Unterstützung bei Bürokorrespondenz
-Unterstützung bei der Kundensteuerung

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine für 6 Monate befristete Stelle ; die Befristung erfolgt gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetzes.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede*r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.

Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt für Sie bei Bedarf auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich online mit vollständigen Bewerbungsunterlagen, diese umfassen:
Ihr Motivationsschreiben

Ihren lückenlosen, tabellarischen Lebenslauf

Nachweis über Bildungsabschlüsse wie z.B.: Schulabschluss / Berufsausbildungsabschluss / Fachhochschulabschluss / Hochschulabschluss / Promotion

Sämtliche vorhandene Arbeits
- und Praktikumszeugnisse zu bisherigen Arbeitsverhältnissen

Falls zutreffend:
Nachweis über in Deutschland anerkannten, ausländischen Bildungsabschluss

Aufenthaltsgenehmigung mit Arbeitserlaubnis

Nachweis einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen in elektronischer Form berücksichtigen können. Wir behalten uns vor, die Vorstellungsgespräche per Skype for Business zu führen.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstle



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    vor 3 Wochen


    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    **Kennziffer 1695** Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Referat International Office zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als **Sachbearbeiter*in (w/m/d) Mobilitäten**: **Vollzeit (39,83 Wochenstunden)** **befristet (31.12.2028)** **in der Entgeltgruppe 9b TV-L** Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen Sprachraum sind wir...


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  • Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    **Kennziffer 1702** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **wissenschaftliche*n Mitarbeiter*in (w/m/d) am Lehrstuhl für VWL, insb. Mikroökonomie**: **Teilzeit (75 % [mit der Option einer Aufstockung auf 100 %])** **befristet (drei Jahre [mit ggf....

  • Sachbearbeiter in

    vor 4 Monaten


    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    **Kennziffer 1621** Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 4.1 - Haushalt / Berichtswesen - ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als **Sachbearbeiter*in (w/m/d) Bankbuchhaltung**: **Vollzeit (39,83 Wochenstunden)** **unbefristet** **in der **Entgeltgruppe** 9a TV-L** Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen...

  • Logistik-Assistent

    vor 2 Monaten


    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 22.000 € - 28.000 €

    Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen Logistik-Assistenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hagen, Deutschland. In dieser Position sind Sie für die Unterstützung bei der Lagerverwaltung und Logistik zuständig.Verantwortlichkeiten:Die Be- und Entladung von Waren.Die Einlagerung und Auslagerung von Gütern.Die Durchführung von Bestandskontrollen.Die...

  • Software Engineer

    vor 1 Monat


    Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Zentrum für Digitalisierung und IT (ZDI) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Software-Engineer (w/m/d) für das Learning-Management-System Moodle Vollzeit (39,83 Stunden / Woche) unbefristet in der Entgeltgruppe 13 TV-L Sie erfordert IT-Lösungen auf der Basis aktueller Sicherheitsstandards...


  • Hagen, Deutschland WAK Full-Service Agentur GmbH Vollzeit

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    Voller Service mit voller Leidenschaft Bei uns macht jeder genau das, was er machen möchte: einen erstklassigen Job. Die WAK Full-Service Agentur GmbH wurde 1999 durch den derzeitigen Geschäftsführer Markus-Sven Knappik als Werbeagentur Knappik e.K. gegründet. Seitdem betreuen wir Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen mit einem einfachen...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Die FernUniversität in Hagen bietet die Möglichkeit einer wissenschaftlichen Tätigkeit bei einem der renommiertesten Lehrstühle für Volkswirtschaftslehre. Wir suchen eine wissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) mit Schwerpunkt Mikroökonomie, die sich für eine Karriere als Hochschullehrerin interessiert.ForschungsschwerpunkteKlimaökonomische...


  • Hagen, Deutschland Industrieverband Blechumformung e.V. Vollzeit

    Der Industrieverband Blechumformung ist das innovative Netzwerk und die Interessensvertretung der metallumformenden Branche. Wir unterstützen unsere Mitgliedsunternehmen mit branchenspezifischen, aktuellen Informationen und Dienstleistungen, einem umfangreichen Veranstaltungsangebot und vielfältigen Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch. Zur Verstärkung...


  • Hagen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Kennziffer 1741 Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir im Dezernat 2 Studierenden­service zum nächst­möglichen Termin eine Stelle als Leitung (w/m/d) für die Abteilung Weiterbildungs- und Akademie­studium / Auslandsamt Vollzeit (39,83 Wochenstunden) unbefristet in der Entgeltgruppe 13 TV-L Als einzige staatliche Fernuniversität im deutschen...


  • Hagen, Deutschland doctari city Dortmund Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Wir bieten Ihnen** - Attraktive Vergütung bis zu 5.000,00 EUR / Monat - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter 2.000 EUR Prämie - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Arbeitszeitmodell nach Ihren Bedürfnissen - Abwechslungsreiches Arbeiten, der konkrete Einsatz wird persönlich mit Ihnen abgestimmt - Deutschland...