Senior Customer Service Coordinator Dach

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland Perrigo Vollzeit

**Übersicht der Beschreibung**:
Perrigo Company plc ist ein weltweit führender Anbieter von qualitativ hochwertigen OTC Produkten mit regionalen Schwerpunkten in Nord-Amerika und Europa. Wir verfolgen täglich das Ziel, Menschen zu befähigen, Krankheiten, die sie selbst behandeln können, proaktiv zu verhindern oder zu behandeln und zu lindern.

Geleitet von seiner Self-Care Strategie gehört Perrigo in den USA zu den größten Anbietern von OTC-Produkten in seinen Kategorien - mit mehr als 9.000 Artikeln unter Eigenmarken. Darüber hinaus gehört Perrigo zu den 10 umsatzstärksten OTC-Unternehmen in Europa. Mit Arzneimitteln, Medizinprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und Hautpflegeprodukten.

In Deutschland, Österreich und der Schweiz hat unsere DACH Cluster Organisation in den vergangenen Jahren eine umfassende & tiefgreifende Transformation durchlaufen, um mit einer ambitionierten Vision in den kommenden Jahren nachhaltig profitabel zu wachsen und zu den Top 5 OTC Unternehmen in DACH zu gehören. Unsere Büros in DACH befinden sich in Stuttgart, Wien und Zürich. Unser Team verantwortet ein relevantes Portfolio mit etablierten Marken, dazu gehören unter anderem Brands wie Abtei®, Yokebe®, GRANU FINK®, ARTERIN®, NERVIXEN®, LACTACYD® und WARTNER®. In der Region DACH beschäftigt Perrigo rund 500 Mitarbeitende.

**Verantwortungsbereich der Funktion**:

- Selbständiges Auftragsmanagement in SAP/R3 und/oder CRM-Tool
- Auftragserfassung, Auftragsabwicklung inklusive Lieferschein
- und Rechnungserstellung in SAP und ggf. spezifischen Kunden
- Plattformen
- Rechnungs
- und Gutschrifterstellung, Reklamationsbearbeitung
- sowie Retouren-Management
- Lieferkoordination und Aussteuerung, Systembereinigung und Korrekturen von Bestellungen anhand Stock-Listen und Auswertungen
- Aktive Kundenbetreuung und serviceorientierter telefonischer Kunden-Support zum kompletten Produktsortiment
- Koordination von Neu
- und Bestandskundendaten sowie aktive Kundenstammdatenpflege in Abstimmung mit dem Bereich Customer Master Data
- Überwachung der kundenspezifischen Konditionspflege und Artikelanlage
- Erster Ansprechpartner unserer Kunden für alle kaufmännischen Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Logistikpartnern

**Erfahrung erforderlich**:

- Bachelor-Abschluss in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Berufserfahrung in der Pharmaindustrie
- Sicherer Umgang mit SAP/R3 und MS-Office zwingend erforderlich, CRM-tool wünschenswert
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Große Zuverlässigkeit und Sorgfalt sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Zielstrebigkeit, Selbständigkeit und Flexibilität
- Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch von Vorteil

**Das bieten wir**
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe mit Gestaltungsspielraum, in der proaktives Handeln und Eigenverantwortung gefordert ist
- Ein sich schnell weiterentwickelndes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine Organisation mit einem starken regionalen Fokus auf DACH, die zugleich Teil eines globalen Konzerns ist, in der der internationale Austausch sehr wichtig ist
- Ein Unternehmen, dass Ihre Zeit und Ihren Beitrag mit wettbewerbsfähiger Vergütung und Sozialleistungen wertschätzt und sich durch flache Hierarchien und zeitgemäße Führung auszeichnet

  • Customer Service Representative Dach

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...

  • Customer Service Representative Dach

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Customer Service Representative Dach

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Customer Service MD Senior Specialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Wella Vollzeit

    Customer Service MD Senior Specialist Function: Supply Chain Location: Warsaw, MZ, PL Work Arrangement: Hybrid ABOUT THE ROLE  The purpose of the Customer Service Master Data Senior Specialist role is to deliver best-in-class service to DACH Business Unit (BU) through timely, top-quality, efficient, and customer-oriented management of material,...

  • Customer Acquisition Und Activation Lead Dach

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...

  • Customer Service Coordinator

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland SCALABLE Network Technologies Vollzeit

    Date: Feb 16, 2024- Country: Germany- State / Province: Baden-Württemberg- City: Boeblingen- Job Type: Internal Temporary Worker- Job ID: 51778Keysight steht an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Visionären und Innovatoren der Welt in den Bereichen Elektronikdesign, Simulation, Prototypen, Test, Fertigung und Optimierung bahnbrechende...

  • Executive Sales Manager

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Pharmiweb Vollzeit

    Senior Sales ExecutiveRemotely Based in DACH region Location: Remote (based in Germany, Austria, or Switzerland)Our Client:Our client is a rapidly growing, innovative technology company specializing in blockchain-based solutions. They are looking for a highly experienced Senior Sales Manager to drive their expansion across the DACH region.Position...

  • Project Coordinator

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland redhat Vollzeit

    **About the job**: - The Red Hat Global Learning Services (GLS) team is looking for a Project Coordinator to join us in Stuttgart, Germany. In this role, you will assist the Leadership team with supporting various operational, business, and communication tasks, typically all the way from initiation to delivery. You’ll perform non-technical project...

  • Project Coordinator

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Red Hat Software Vollzeit

    About the job: The Red Hat Global Learning Services (GLS) team is looking for a Project Coordinator to join us in Stuttgart, Germany. In this role, you will assist the Leadership team with supporting various operational, business, and communication tasks, typically all the way from initiation to delivery. You’ll perform non-technical project coordination...

  • Disponent Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland bioMérieux sa Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit.Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Teamleitung - Customer Service (F/m/d)

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland VWR International GmbH, part of Avantor Vollzeit

    **_We set science in motion to create a better world and have done so for over 100 years._** Through our diverse and passionate global workforce of 14,000+ professionals - we've become a trusted provider of mission-critical products and services to customers in the biopharma, healthcare, education & government, and advanced technologies & applied materials...

  • Business Support Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment.As Business Support Coordinator you will daily interact with...

  • Disponent Customer Service

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux Deutschland GmbH Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Disponent Customer Service

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermitteln lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Disponent Customer Service

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux sa Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Consultant Marketing, Sales und Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: StuttgartKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...

  • Disponent Customer Service

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland bioMérieux Deutschland GmbH Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...

  • Business Support Coordinator

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • Business Support Coordinator

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • Business Support Coordinator

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...