Kundenservice Vertragsverlängerung TÜrkisch

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Kunde ist einer der großen Mobilfunkbetreiber. Im Gegensatz zum Wettbewerb spricht er seine Kunden gezielt vor Ende der Vertragslaufzeit an und bietet aktuelle Tarife und neue Handys an. Der Kunde profitiert durch günstigere Tarife und die Möglichkeit ein neues Smartphone zu besten Konditionen zu erhalten - unser Auftraggeber profitiert durch Kundentreue und eine steigende Zahl an Nutzern. Wenn Sie (m/w/d) Teil dieses erfolgreichen Teams werden wollen, sollten Sie sich bewerben.

Das Unternehmen legt Wert darauf, dass jedes Angebot einen wirklichen Vorteil für den Kunden bietet. Hierzu analysiert das Computersystem im Vorfeld der Gespräche die aktuellen Eckdaten. Das System zeigt Ihnen am Bildschirm mögliche Alternativprodukte und die centgenaue Sparmöglichkeit für den Kunden. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten, die sowohl deutsch als auch türkisch sprechen.

**Das bietet Ihnen unser Auftraggeber**:

- Fixgehalt zuzüglich einer Erfolgsprämie
- moderne Büroräume mit freien Getränken
- verbilligtes ÖNVP Ticket
- keine Zeitvorgaben für die Gespräche

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Direktansprache der bestehenden Kunden per Telefon oder Mail
- Zusammenfassung der bestehenden Vertragskonditionen für den Kunden (z.B. Laufzeitende, Übertragungsgeschwindigkeit)
- Vorstellung der verfügbaren Telefone mit ihren Unterscheidungskriterien (z.B. Betriebssystem, Größe, Kameraauflösung)
- Hinweis auf besonders günstige Aktionsangebote
- Präsentation der dazu passenden Vertragsoptionen (Berücksichtigung des aktuellen Nutzungsprofils - z.B. viele Auslandsaufenthalte, hohes Datenübertragungsvolumen)
- Pflege der Datenbank und der Vertragsunterlagen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist einer der großen Mobilfunkbetreiber. Im Gegensatz zum Wettbewerb spricht er seine Kunden gezielt vor Ende der Vertragslaufzeit an und bietet aktuelle Tarife und neue Handys an. Der Kunde profitiert durch günstigere Tarife und die Möglichkeit ein neues Smartphone zu besten Konditionen zu erhalten - unser Auftraggeber profitiert durch...


  • Berlin, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte zu rekrutieren. Im Auftrag unseres Kunden, eines großen chinesischen Technologieunternehmens, suchen wir aktuell einen Sales...


  • Berlin, Deutschland Tiens Vollzeit

    Die TIENS Group Co., Ltd. ist ein multinationales Konglomerat, das industrielles Kapital, Geschäftskapital und Finanzkapital integriert und dessen Geschäftsumfang Biotechnologie, Gesundheitsmanagement, Hotel - und Tourismusindustrie, Bildung und Ausbildung, E-Commerce und Finanzinvestitionen usw. umfasst. Die TIENS-Gruppe, deren Geschäftstätigkeit sich...


  • Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Vielseitiger Job im Kundenservice gesucht? Für einen weltweit renommierten Telekommunikationsanbieter suchen wir in Berlin Call Center Agents (m/w/d) im eingehenden telefonischen Service (Inbound). Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** Das Aufgabenfeld: - Sie werden durch ein...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Webseite - **BIP Dienstleistungen GmbH** **Vielseitiger Job im Kundenservice gesucht? Für einen weltweit renommierten Telekommunikationsanbieter suchen wir in Berlin Call Center Agents (m/w/d) im eingehenden telefonischen Service (Inbound). Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** Das Aufgabenfeld: - Sie werden durch ein...


  • Berlin, Deutschland BRICKS Bildungsinstitut gUG Vollzeit

    "Baustein für Baustein das Fundament einer beruflichen Zukunft erschaffen" BRICKS unterstützt Menschen bei ihrer beruflichen Entwicklung und fördert die Selbsthilfe. Für unsere Standorte in Berlin Mitte suchen wir ab sofort eine: - **Büroassistenz/Verwaltungskraft mit Türkisch-Kenntnissen (m/w)**_ **Deine Aufgaben bei sind**: - Unterstützung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat.Wir suchen einen Praktikanten in der Kundenbetreuung für die Dauer von 6 Monaten, mit der Möglichkeit einer Festanstellung nach Abschluss des Praktikums.AufgabenBrennst du für Kundenservice und möchtest...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH, Teil der Tiens Group, ist ein multinationaler Konzern mit Schwerpunkt auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkten. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern verbessert die Firma die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster wissenschaftlicher Forschung verbinden.Zurzeit...


  • Berlin, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungDu betreust die Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW.Du hilfst den Kunden in Notfallsituationen und korrespondierst gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen.Du bist für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig.QualifikationenPersönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst...


  • Berlin, Deutschland Liebehand Pflegedienst GmbH Vollzeit

    Wir sind ein ambulanter Pflegedienst in Berlin und möchten unsere Kundenkommunikation verstärken. Um bei uns zu arbeiten, müssen Sie keine vorherige Erfahrung im Gesundheitswesen haben. Wir werden Ihnen eine umfassende Schulung bieten. Die gewünschten Eigenschaften sind wie folgt: Aufgabenbereich: Erster Kontakt mit Klienten: telefonisch und online,...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenbindung: Aufbau starker und vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden, um ihre langfristige Loyalität zu sichern. Maßnahmen zur Reduzierung der Abwanderungsrate (Churn) entwickeln. Kommunikation: Kommunikation über deren Bedürfnisse, Erwartungen und mögliche Herausforderungen. Sicherstellung, dass Kunden sich wertgeschätzt und...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenbindung: Aufbau starker und vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden, um ihre langfristige Loyalität zu sichern. Maßnahmen zur Reduzierung der Abwanderungsrate (Churn) entwickeln. Kommunikation: Kommunikation über deren Bedürfnisse, Erwartungen und mögliche Herausforderungen. Sicherstellung, dass Kunden sich wertgeschätzt und...


  • Berlin, Deutschland BRICKS Bildungsinstitut gUG Vollzeit

    "Baustein für Baustein das Fundament einer beruflichen Zukunft erschaffen" BRICKS unterstützt Menschen bei ihrer beruflichen Entwicklung und fördert die Selbsthilfe. Für unsere Standorte in Berlin Mitte suchen wir ab sofort eine: - **Büroassistenz/Empfangsmitarbeiter(in) in Teilzeit (m/w) ca. 20-25std/Woche**_ **Deine Aufgaben bei sind**: -...

  • Thekenkraft (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Simit Dünyasi Vollzeit

    Als Thekenkraft in einem Frühstückshaus sind Ihre Hauptaufgaben die Betreuung der Gäste an der Theke und die Unterstützung des Servicepersonals. Sie sind das Gesicht des Frühstückshauses und sorgen dafür, dass sich die Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Zu Ihren spezifischen Aufgaben gehören: Gästebetreuung: Sie begrüßen die Gäste...


  • Berlin, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions...


  • Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Türkischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.)Bismarckstraße 71, 10627 Berlin, DeutschlandVollzeitBosch Service Solutions GmbHUnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building...


  • Berlin, Deutschland BRICKS Bildungsinstitut gUG Vollzeit

    "Baustein für Baustein das Fundament einer beruflichen Zukunft erschaffen" BRICKS unterstützt Menschen bei ihrer beruflichen Entwicklung und fördert die Selbsthilfe. Für unsere Standorte in Berlin Mitte suchen wir ab sofort eine: - **einen Werkstudenten/Werkstudentin als Büroassistenz in der Verwaltung (m/w)**_ **Deine Aufgaben bei sind**: -...