Kundenservice Vertragsverlängerung TÜrkisch

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Kunde ist einer der großen Mobilfunkbetreiber. Im Gegensatz zum Wettbewerb spricht er seine Kunden gezielt vor Ende der Vertragslaufzeit an und bietet aktuelle Tarife und neue Handys an. Der Kunde profitiert durch günstigere Tarife und die Möglichkeit ein neues Smartphone zu besten Konditionen zu erhalten - unser Auftraggeber profitiert durch Kundentreue und eine steigende Zahl an Nutzern. Wenn Sie (m/w/d) Teil dieses erfolgreichen Teams werden wollen, sollten Sie sich bewerben.

Das Unternehmen legt Wert darauf, dass jedes Angebot einen wirklichen Vorteil für den Kunden bietet. Hierzu analysiert das Computersystem im Vorfeld der Gespräche die aktuellen Eckdaten. Das System zeigt Ihnen am Bildschirm mögliche Alternativprodukte und die centgenaue Sparmöglichkeit für den Kunden. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten, die sowohl deutsch als auch türkisch sprechen.

**Das bietet Ihnen unser Auftraggeber**:

- Fixgehalt zuzüglich einer Erfolgsprämie
- moderne Büroräume mit freien Getränken
- verbilligtes ÖNVP Ticket
- keine Zeitvorgaben für die Gespräche

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Direktansprache der bestehenden Kunden per Telefon oder Mail
- Zusammenfassung der bestehenden Vertragskonditionen für den Kunden (z.B. Laufzeitende, Übertragungsgeschwindigkeit)
- Vorstellung der verfügbaren Telefone mit ihren Unterscheidungskriterien (z.B. Betriebssystem, Größe, Kameraauflösung)
- Hinweis auf besonders günstige Aktionsangebote
- Präsentation der dazu passenden Vertragsoptionen (Berücksichtigung des aktuellen Nutzungsprofils - z.B. viele Auslandsaufenthalte, hohes Datenübertragungsvolumen)
- Pflege der Datenbank und der Vertragsunterlagen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist einer der großen Mobilfunkbetreiber. Im Gegensatz zum Wettbewerb spricht er seine Kunden gezielt vor Ende der Vertragslaufzeit an und bietet aktuelle Tarife und neue Handys an. Der Kunde profitiert durch günstigere Tarife und die Möglichkeit ein neues Smartphone zu besten Konditionen zu erhalten - unser Auftraggeber profitiert durch...


  • Berlin, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte zu rekrutieren. Im Auftrag unseres Kunden, eines großen chinesischen Technologieunternehmens, suchen wir aktuell einen Sales...


  • Berlin, Deutschland Tiens Vollzeit

    Die TIENS Group Co., Ltd. ist ein multinationales Konglomerat, das industrielles Kapital, Geschäftskapital und Finanzkapital integriert und dessen Geschäftsumfang Biotechnologie, Gesundheitsmanagement, Hotel - und Tourismusindustrie, Bildung und Ausbildung, E-Commerce und Finanzinvestitionen usw. umfasst. Die TIENS-Gruppe, deren Geschäftstätigkeit sich...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Webseite - **BIP Dienstleistungen GmbH** **Vielseitiger Job im Kundenservice gesucht? Für einen weltweit renommierten Telekommunikationsanbieter suchen wir in Berlin Call Center Agents (m/w/d) im eingehenden telefonischen Service (Inbound). Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** Das Aufgabenfeld: - Sie werden durch ein...


  • Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Vielseitiger Job im Kundenservice gesucht? Für einen weltweit renommierten Telekommunikationsanbieter suchen wir in Berlin Call Center Agents (m/w/d) im eingehenden telefonischen Service (Inbound). Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** Das Aufgabenfeld: - Sie werden durch ein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Mobility Services spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist für die Recherche und Informationsbeschaffung zuständig und unterstützt die Kunden in Notfallsituationen.Qualifikationenkundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativprofessionell,...


  • Berlin, Deutschland BRICKS Bildungsinstitut gUG Vollzeit

    "Baustein für Baustein das Fundament einer beruflichen Zukunft erschaffen" BRICKS unterstützt Menschen bei ihrer beruflichen Entwicklung und fördert die Selbsthilfe. Für unsere Standorte in Berlin Mitte suchen wir ab sofort eine: - **Büroassistenz/Verwaltungskraft mit Türkisch-Kenntnissen (m/w)**_ **Deine Aufgaben bei sind**: - Unterstützung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Mobility Services, der sich auf die Betreuung von Kunden im Sinne eines Concierge Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kunden in Notfallsituationen zu unterstützen und gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen zu korrespondieren. Er sollte auch für Recherchen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von BMW-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Bereitstellung von Concierge-Diensten verantwortlich.Deine AufgabenDie Kunden betreuen und unterstützen in NotfallsituationenRecherchen und Informationsbeschaffung durchführenKommunikation mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Sinne eines Concierge Services betreut.Der Kundenbetreuer ist für die Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig und hilft den Kunden in Notfallsituationen.QualifikationenPersönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativArbeitsweise: professionell,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) im internationalen Umfeld, der sich für die Dynamiken des globalen Geschäfts begeistert. Als Praktikant in der Kundenbetreuung bei TIENS wirst du Teil eines engagierten Teams und sammelst wertvolle Erfahrungen in einem schnelllebigen und global vernetzten Umfeld.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    null Einleitung Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tianshi Vollzeit

    Die Tianshi GmbH ist Teil der Tiens Group, einem multinationalen Konzern, der sich auf Gesundheits-, Wellness- und Lifestyle-Produkte spezialisiert hat. Mit Aktivitäten in über 100 Ländern setzt sich die Tianshi GmbH dafür ein, die Lebensqualität ihrer Kunden durch innovative Produkte zu verbessern, die traditionelle chinesische Medizin mit modernster...


  • Berlin, Deutschland Liebehand Pflegedienst GmbH Vollzeit

    Wir sind ein ambulanter Pflegedienst in Berlin und möchten unsere Kundenkommunikation verstärken. Um bei uns zu arbeiten, müssen Sie keine vorherige Erfahrung im Gesundheitswesen haben. Wir werden Ihnen eine umfassende Schulung bieten. Die gewünschten Eigenschaften sind wie folgt: Aufgabenbereich: Erster Kontakt mit Klienten: telefonisch und online,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Mobility Services, der sich um die Kunden im Sinne eines Concierge Services kümmert. Der Kundenbetreuer ist für die Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig und unterstützt die Kunden in Notfallsituationen. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit den Kunden zusammen und ist für die...


  • Berlin, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungDu betreust die Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW.Du hilfst den Kunden in Notfallsituationen und korrespondierst gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen.Du bist für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig.QualifikationenPersönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst...


  • Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...