Guest Service Agent

vor 4 Monaten

Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

Wir von ipartment sind seit 2019 im Herzstück der Hansestadt Hamburg und im wunderschönen Eimsbüttel vor Anker. Mit über 40 neuen Design Service Apartments in direkter Nachbarschaft u.a. zur Elbphilharmonie und dem Weltkulturerbe Speicherstadt, erobern wir die Hafen-City.

Komm mit an Bord und werde Teil unseres Teams in unserem neuen Haus in Hamburg als:
Guest Service Agent (m/w/d)

Aufgaben

Du wirst bei uns...
- den reibungslosen service
- und qualitätsorientierten Tagesablauf in unserem neuen Apartmenthaus in Hamburg verantworten
- interne Prozesse und Abläufe optimieren
- Ansprechpartner für unsere Gäste sein
- Apartmentübergaben koordinieren und durchführen
- Servicedienstleitungen unserer beauftragten Fremdfirmen betreuen und kontrollieren
- Kundengespräche sowie Haus-/Apartmentbesichtigungen durchführen
- Aufgaben des allgemeine Office-Management übernehmen

Qualifikation

Du hast...
- eine Abgeschlossene Berufsausbildung (im Hotel von Vorteil)
- mind. 2-jährige berufliche Erfahrungen als Rezeptionsmitarbeiter und/oder im Housekeeping eines Hotels
- Deutsch/ Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift) - weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Hotelprogrammen - vorzugsweise Protel (wünschenswert)
- ein kundenorientiertes Denken
- einen sicheren Umgang mit Word, Excel (Office)
- ein kooperatives und kommunikatives Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen
- Du bist...
- eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- selbstständiges Arbeiten gewohnt
- flexibel und belastbar
- teamfähig

**Benefits**:
Wir bieten Dir...
- ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien
- eine leistungsgerechte Bezahlung
- ein spannendes Umfeld mit viel Spielraum Dich persönlich zu entfalten
- die Chance durch deine Ideen einen entscheidenden Anteil zur Entwicklung unserer Marke ipartment beizutragen
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- keine Wochenendarbeit
- Mitarbeiter Benefits (z.B. vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sportsclub)
- Mitarbeiter Events

ipartment ist das First Choice Second Home für Business
- und Privat-Reisende, die unterwegs lieber wie zu Hause wohnen als in einem Hotel - aber auf Service nicht verzichten möchten. Daher kombinieren wir in unseren über 1.200 Design Serviced Apartments an über 15 Standorten in Deutschland und der Schweiz Wohnen, Leben und Arbeiten. Durch Ästhetik, Funktionalität und erstklassigen Service heben wir Persönlichkeit und Atmosphäre in dieser Branche auf ein neues Level.
**Ein wichtiger Baustein, um diesem Anspruch gerecht zu werden**: Unser Team.
Kommst du bald dazu?

Sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail, oder per Post

ipartment GmbH
z.Hd. Herr Christian Beyers / HR ManagerGilbachstraße 29a
50672Köln

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Guest Service Agent bei ipartment GmbH", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Service und die Qualität unserer Apartments begeistern kann. Als Guest Service Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortest den reibungslosen Tagesablauf in unserem neuen Apartmenthaus in Hamburg. Du...

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Guest Service Agent bei ipartment GmbH", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Service und die Qualität unserer Apartments begeistern kann. Als Guest Service Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortest den reibungslosen Tagesablauf in unserem neuen Apartmenthaus in Hamburg. Du...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Frasers Hospitality Germany. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel welcome and valued.Key ResponsibilitiesCheck-in and Check-out ProcessVerify guest reservations...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Frasers Hospitality Germany. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel welcome and valued.Key ResponsibilitiesCheck-in and Check-out ProcessVerify guest reservations...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Rilano Hotel Hamburg Vollzeit

    Join the Renowned Rilano Hotel HamburgAre you eager to begin a rewarding journey in the hospitality sector? Look no further than The Rilano Hotel Hamburg, a distinguished name in the hotel industry.With a diverse portfolio of accommodations, we provide a range of roles to match your interests. Whether you thrive in budget-friendly settings, enjoy the comfort...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCOTEL Rubin Hamburg Vollzeit

    Company Overview:ARCOTEL Rubin Hamburg stands as a prominent player in the hospitality industry, recognized for its commitment to excellence in both business and leisure accommodations. Our establishment is dedicated to providing guests with an exceptional experience, characterized by high standards of service and a welcoming atmosphere.We pride ourselves on...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland prizeotel Hamburg-City Vollzeit

    Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als Guest Service Agent - Schwerpunkt F&B für unser prizeotel Hamburg-City Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemachte Kaffee war oder einfach nur Dein...

  • Guest Service Agent Bar

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Guest Service Agent Bar (m/w/d)StellenbeschreibungAls Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei:Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Position: Front Office AgentCompany: Mövenpick Hotel HamburgOverview: Join our dynamic team in a vibrant environment where hospitality meets excellence.Experience a unique location surrounded by picturesque views and modern amenities.Be part of a diverse international team dedicated to providing exceptional service.Engage with guests in a welcoming...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Holiday Inn Hamburg – HafenCity Vollzeit

    Become a vital part of the Holiday Inn Hamburg-HafenCity as a Front Office Agent.We offer a remarkable opportunity to work within a vibrant and innovative organization that prioritizes its workforce.Recognized as a leading employer in the hospitality sector, we have received numerous accolades including TOP & OPEN Company and Best Employer in...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Holiday Inn Hamburg – HafenCity Vollzeit

    Exciting Opportunity for a Front Office Agent at Holiday Inn Hamburg-HafenCityWe are seeking a dedicated and enthusiastic individual to fill the role of Front Office Agent. This position offers a chance to be part of a vibrant and forward-thinking organization that prioritizes its workforce.Key Highlights:Dynamic Work Environment: Engage with a team that...

  • Guest Service Agent Bar

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Aufgaben Als Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei: Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von Drinks und Snacks Begleitung...

  • Guest Service Agent Bar

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Aufgaben Als Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei: Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von Drinks und Snacks Begleitung...

  • Guest Service Agent Bar

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei:Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von Drinks und SnacksBegleitung der...

  • Guest Service Agent Bar

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...