Technical Support Specialist Coordinator Im Service

vor 2 Monaten

Stuttgart, Deutschland OPTIMA pharma Vollzeit

Im Service Support übernehmen Sie die Bearbeitung und technische Analyse von Störfällen an bestehenden Maschinenanlagen und managen mit unseren Kunden das Trouble Shooting für eine erfolgreiche Fehlerbehebung.
- Sie steuern, koordinieren und leiten bei komplexen Störungen notwendige Folgemaßnahmen sowie deren Umsetzung ein und stimmen sich fachübergreifend mit den relevanten internen Schnittstellen zur Technik ab.
- Mit Ihrer Fachexpertise stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und unterstützen bei technischen Fragestellungen sowie bei Reklamationsfällen über Phone
- oder Video-Calls.
- Im Sinne der unternehmensweiten Transparenz und auch zur Falldokumentation gegenüber dem Kunden, dokumentieren Sie Ihre Analyseergebnisse nach Q-Methoden und in der OPTIMA Wissensdatenbank.

Ihr Profil
- Sie haben Ihr Studium oder eine Weiterbildung zum Techniker in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik erfolgreich abgeschlossen.
- Idealerweisen verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau sowie über gute Kenntnisse im Umgang mit einem CRM-Tool.
- Gerne geben wir erfahrenen Inbetriebnehmer oder Monteuren mit tieferen mechanischen und mechatronischen Kenntnissen die Chance, sich auf die Position im Service zu bewerben.
- Mit Ihrer Leidenschaft für den Service, Ihren analytischen Fähigkeiten für komplexe Zusammenhänge und Ihrem hohen Prozessverständis gewährleisten Sie unseren Kunden einen professionellen Support.
- Sie haben gute Deutsch
- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden als auch Inhouse.

Ihre Perspektive
- Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
- Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
- Sichere Arbeitsplätze
- Leistungsorientierte Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Ihr Ansprechpartner

OPTIMA packaging group GmbH

Julia Mütsch

Tel.: 0170 / 5900856

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  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland teceze Vollzeit

    Join our team at Teceze, an innovative technology company based in Stuttgart,Germany. We are currently seeking a Technical Support Specialist to help us maintain our reputation for outstanding customer service and technical expertise. If you're passionate about problem-solving and enjoy working within a fast-paced, dynamic environment, we'd love to hear from...

  • Technical Service

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Trinseo Vollzeit

    We are looking for a full-time position at our locations in Rheinmünster as: **Technical Service & Development Specialist CASE** **YOUR RESPONSIBILITIES**: - Technical account responsibility/customer centricity - Work with sales as part of the account team to build close customer relationships and enhance Trinseo’s technical leadership image -...

  • Specialist, Technical Customer Service

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Oras Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Specialist, Technical Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die - Annahme, Erfassung und Überwachung von Gewährleistungsansprüchen unserer Kunden - Reklamationsbearbeitung und Unterstützung unserer Kunden und...

  • Senior Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Wesco Vollzeit

    As a Senior Specialist - Technical Sales, you will be customer facing and involved in the commercial/technical decision-making process of the sales cycle with a focus on identifying/closing large projects and driving incremental specialized product growth at all levels. You will provide pre - and post-sales support and expertise in a specified product...

  • Mobile Device Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland SAIC Vollzeit

    Job ID: 2405503 **Location**:STUTTGART-VAIHINGEN, BW, DE **Date Posted**:2024-04-16 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Svcs **Schedule**:Full-time **Shift**:Day Job **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:TS/SCI **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:None **Potential for Remote...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Intamsys Technology GmbH Vollzeit

    **Description**: This position represents a great opportunity to become part of an international growing team and take responsibility for technical support in 3D Printing / Additive Manufacturing market, specifically for production of parts manufactured using high performance plastics. We focus with our 3D printing solutions on demanding market segments such...

  • Technical Systems Support Specialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland AnyDesk Software GmbH Vollzeit

    Stuttgart, Germany Business Systems Full-time **About Us**: AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. - **Join us in shaping the future of software technology!** **What we are looking...

  • Technical Specialist 3

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland M.C. Dean, Inc. Vollzeit

    **Position Summary**: The Technical Specialist will demonstrate the following capabilities: - Manage physical security system support to meet service level agreements - Analyze physical security system performance and recommend improvements - Resolve complex system issues for physical security systems and networks - Provide Tier 3 support to the system...

  • Technical Service Specialist Application

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Akzo Nobel Coatings GmbH Vollzeit

    Seit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv...

  • Technical Service Specialist Application

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Akzo Nobel Coatings GmbH Vollzeit

    Seit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv...

  • Technical Service Specialist Application

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Akzo Nobel Coatings GmbH Vollzeit

    Seit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv...

  • Information Specialist

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a Senior Information Technology Specialist (Customer Support) within USAFRICOM Enterprise Service Desk which requires routine and reoccurring access to Classified Secret collateral information, materials, facilities, and systems. - The incumbent will be responsible for developing plans, identifying, and managing information...

  • Business Support Coordinator

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • Business Support Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • Business Support Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • Business Support Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Advantest Vollzeit

    Embedded in the European Contact Center team at our site in Boeblingen, you perform clerical support administrative duties using prescribed procedures, but it also requires your flexibility and creativity to work on solutions for complex customer situations in our dynamic and fast-paced environment. As Business Support Coordinator you will daily interact...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    IT Support Specialist (m/f/d) Stuttgart, Germany IT Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software technology! What we...

  • Technical Service/ 1st

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...

  • Technical Service/ 1st

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Gcore Vollzeit

    Have you ever wondered why your favorite apps, social media content, and video games load in the blink of an eye? It's likely because of Gcore behind the scenes!Join a team that collaborates with industry giants like Intel, Dell, NVIDIA, Graphcore, and Equinix to accelerate AI training, provide cutting-edge cloud services, and optimize content delivery.If...