Customer Service Agent
vor 3 Monaten
**Jobbeschreibung**:
**Dein neuer Job bei uns**:
Die **meetago group** ist als etabliertes und digitales Unternehmen in mehr als 20 Jahren durch Innovation zum Big Player des MICE Markts in Europa aufgestiegen mit Firmensitz in der Region Köln Bonn. Wir suchen Dich, um mit uns zu wachsen und durchzustarten
In Deiner Rolle als **Customer Service Agent** unterstützt Du unsere Kunden dabei, die ideale Location für Tagungen, Meetings, Events oder Übernachtungen zu finden und zu buchen - und das stets zum bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Unsere etablierte Buchungsplattform mit automatisierten Prozessen und einer umfangreichen Auswahl an Hotel
- und Locationpartnern ist dabei Dein wichtigstes Arbeitsinstrument.
Mit Deinem ausgezeichneten Dienstleistungs
- und Servicefähigkeiten berätst Du unsere Kunden professionell und verbindlich. Du begeisterst sie durch Deine Expertise und überzeugst durch Dein Durchsetzungsvermögen. Gleichzeitig steht für Dich die effiziente Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt. Gemeinsam erarbeitet Ihr auf kurzen, direkten Wegen individuelle Lösungen für zufriedene Kunden.
**Was Dich erwartet - Deine Tasks**:
- **
Bedarf**sermittlung, Eingabe und Bearbeitung** von Reservierungs
- und Tagungsanfragen sowie alle dazu anfallenden Aufgaben. Erstellung individueller Angebote.
- ** Beratung und Support** unserer Kunden am Telefon, per Mail und in unserem Chat
- ** K**orrespondenz **mit Veranstaltungsplaner, Tagungshotels / -Locations sowie mit Veranstaltungsdienstleistern.
- ** K**undenzufriedenheit **wird bei uns großgeschrieben. Deshalb findest Du auch für knifflige Anfragen immer die beste Lösung.
**Das bringst Du mit - Deine Skills**:
DEIN KNOWHOW
- Du hast eine **Berufsausbildung** **im Bereich** **Touristik, Hotellerie, Event**
oder
- Du hast ein **abgeschlossenes Studium** **und/oder erste Berufserfahrungen**
oder
- Du hast ein **Fachabitur/Abitur** **und** **erste** **Berufserfahrungen**
oder
- Du hast eine **Berufsausbildung** in einem **ähnlichen Bereich**/einen **anderen** **Werdegang mit Berufserfahrung** und kannst erklären, wie Du diese bei uns einbringen kannst
DEINE LEIDENSCHAFT
- Du bist **kommunikationsstark**, hast eine** angenehme Telefonstimme **und **Spaß **an der Beratung
- Du bist **empathisch **und kannst Dich situativ auf Kunden einstellen
- Du beherrschst die **deutsche Sprache gut** in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind ein Plus
- Du bist ein **Teamplayer** und willst durch gegenseitige Unterstützung auch an Deinem persönlichen Erfolg arbeiten
- Du bist **serviceorientiert**, arbeitest **strukturiert **und behältst in jeder Lage den Überblick.
- Du arbeitest **eigenständig**, **zuverlässig **und **lösungsorientiert**
***:
**Das bieten wir Dir - Deine Benefits**:
- ein attraktives, transparentes und **ungedeckeltes** **Provisionsmodell**:
- während der ersten **sechs** **Monate** eine **garantierte** **Provision**:
- Möglichkeit auf **Homeoffice**:
- Ab dem ersten Tag **28 Tage Urlaub** und **ein** **Extra-Urlaubstag** „Geburtstagsfrei“ als dein Geburtstagsgeschenk
- Die **komplette Übernahme** Deines ÖPNV-**Jobtickets**
- einen zukunftsorientierten Job in einer Branche mit grenzenlosem Potenzial
- ein **persönliches, strukturiertes und intensives** **Onboarding** mit Deinem **Paten** inklusive individueller **Lernplattform** und kontinuierliche **Entwicklungsmöglichkeiten**:
- eine **Top-Arbeitsplatzausstattung** inklusive höhenverstellbarer Tische in unserem Office, selbstverständlich Getränke, Kaffee inklusive
- firmeneigene **Parkplätze **vor Ort
- eine moderne Unternehmenskultur mit einem **internationalen Team**, flexiblen Strukturen und **offenen Türen**, **flache Hierarchien & Wertschätzung** über alle Ebenen hinweg,
- freue Dich auf zahlreiche **Company-Events**:
- durch unsere **Du-Philosophie** erwartet Dich ein **familiäres Arbeitsumfeld**, in dem Du Dich **wie zu Hause fühlen** kannst.
**Das sind wir - die meetago's**:
JUNG - DIGITAL - AMBITIONIERT
Wir, die **meetago group,** betreiben die europaweit **führende Online-Plattform** für Suche, Vergleich und Buchung von Meeting
- und Tagungsräumen sowie (Gruppen-) Übernachtungen. Über **200.000 Meeting
- und Tagungsplaner** aus mehr als **13.500 Unternehmen**, vom globalen Konzern bis hin zum Einzelunternehmen, vertrauen **seit mehr als 20 Jahren** auf unsere Expertise.
Unsere Kunden können auf unserer Plattform über **100.000 Tagungshotels und -Locations** **weltweit** entdecken und buchen. Täglich laufen hunderte Anfragen und Buchungen über unsere Plattform.
Unser junges Team legt sich täglich dafür ins Zeug, unsere Kunden und Partner **wunschlos glücklich** zu machen, denn durch unsere digitalen und maximal einfachen Lösungen sowie unseren Service können diese **jede Menge** **Zeit und Geld sparen**.
BEWIRB DICH JETZT
**Werde Teil unseres Erfolgsteams und starte mit uns in Dein nächstes Level **
Wir freuen uns s
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Troisdorf, Deutschland meetago GmbH Vollzeit**Dein neuer Job bei uns**: Die **meetago group** ist als etabliertes und digitales Unternehmen in mehr als 20 Jahren durch Innovation zum Big Player des MICE Markts in Europa aufgestiegen mit Firmensitz in der Region Köln Bonn. Wir suchen Dich, um mit uns zu wachsen und durchzustarten! In Deiner Rolle als **Customer Service Agent** unterstützt Du unsere...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE Kelterbaum oHG. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer...
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Banking Customer Support Agent
vor 1 Monat
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitWe are currently seeking a part-time Customer Service Representative to join our team in the banking industry. We are thrilled to welcome you to our modern work environment. You will find spacious and contemporary workspaces, a shared kitchen area, ample parking, and much more. What we provide Part-time role with adaptable hours Generous office...
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Leitung Customer und After Sales Service
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Huth Elektronik Systeme GmbH VollzeitDie HUTH Elektronik Systeme GmbH ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Mobilitätsbranche. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Kassen-, Steuerungs- und Verwaltungssysteme für Tankstellen. Unser Kundenportfolio umfasst sowohl einzelne Tankstellen als auch große Mineralölkonzerne. Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Leitung...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitAbout SDT SDT is a leading provider of financial solutions with a nationwide presence and a team of dedicated professionals. We are committed to fostering a positive and collaborative work environment where our employees can thrive. The Opportunity We are seeking a motivated and customer-focused Part-Time Customer Service Representative to join our growing...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitAbout SDT SDT is a leading provider of financial solutions with a nationwide presence and a team of dedicated professionals. We are committed to fostering a positive and collaborative work environment where our employees can thrive. The Opportunity We are seeking a motivated and customer-focused Part-Time Customer Service Representative to join our growing...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE Kelterbaum oHG. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer...
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Call Center Agent in Teilzeit
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitJoin Our Team as a Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in a part-time capacity. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various communication channels.About...
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Call Center Agent in Teilzeit
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitJoin Our Team as a Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in a part-time capacity. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various communication channels.About...
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Teilzeit Call Center Agent im Kundenservice
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitJoin Our Team as a Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in a part-time capacity. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various communication channels.About...
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Teilzeit Call Center Agent im Kundenservice
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT VollzeitJoin Our Team as a Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in a part-time capacity. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various communication channels.About...
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Leitung Customer
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Huth Elektronik Systeme GmbH VollzeitDie HUTH Elektronik Systeme GmbH ist einer der Marktführer im Bereich Steuerungs- und Abrechnungssysteme für die Mobilitätsbranche. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Kassen-, Steuerungs- und Verwaltungssysteme für Tankstellen. Unser Kundenspektrum umfasst sowohl die einzelne Tankstelle als auch große Mineralölkonzerne. Arbeiten Sie gemeinsam...
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Front Desk Agent in Teilzeit
vor 3 Monaten
Troisdorf, Deutschland GAMBIT Consulting GmbH VollzeitDu suchst eine Teilzeittätigkeit im Bereich Empfang und Housekeeping? Dann bist Du vielleicht gerade fündig geworden. Wir suchen jemanden, der unser Team im Schichtdienst unterstützt. Wie wärs? Dein neuer Job bei als Front Desk Agent 1 Arbeiten in Teilzeit? Du bist flexibel und suchst eine Teilzeittätigkeit? Dann könnte dieser Job etwas für Dich...
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Leitung Customer und After Sales Service
vor 2 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Huth Elektronik Systeme GmbH VollzeitÜber unsHUTH Elektronik Systeme GmbH ist ein führender Anbieter von Steuerungs- und Abrechnungssystemen für die Mobilitätsbranche.Unsere AufgabenEntwicklung, Produktion und Vertrieb von Kassen-, Steuerungs- und Verwaltungssystemen für Tankstellen.Kundenservice und -betreuung für Tankstellen und Mineralölkonzerne.Unser TeamWir suchen einen engagierten...
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Leitung Customer und After Sales Service
vor 2 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Huth Elektronik Systeme GmbH VollzeitÜber unsHUTH Elektronik Systeme GmbH ist ein führender Anbieter von Steuerungs- und Abrechnungssystemen für die Mobilitätsbranche.Unsere AufgabenEntwicklung, Produktion und Vertrieb von Kassen-, Steuerungs- und Verwaltungssystemen für Tankstellen.Kundenservice und -betreuung für Tankstellen und Mineralölkonzerne.Unser TeamWir suchen einen engagierten...
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Teilzeit Call Center Agent Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Troisdorf, Deutschland SDT Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit**Mitarbeiter*in (m/w/d) für elektronische Bankendienstleistung in **Spich Troisdorf **ServiceCenterElektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für...
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Teilzeit Call Center Agent Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Troisdorf, Deutschland SDT Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit**Mitarbeiter*in (m/w/d) für Elektronische Bankendienstleistung in **Spich Troisdorf **ServiceCenterElektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für...
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Customer Service Mitarbeiter Im Innendienst
vor 3 Monaten
Troisdorf, Deutschland Sonoco Plastics Germany GmbH VollzeitFür unseren Standort in Troisdorf suchen wir eine/n **Customer Service Mitarbeiter im Innendienst (d/m/w)** Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Wir stellen an...
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Teamleiter Customer Service Inbound B2C
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Coloplast VollzeitBei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten...
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Sales and Service Expert
vor 3 Wochen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE Kelterbaum oHG. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer...