Customer Service Agent

vor 5 Monaten

Troisdorf, Deutschland meetago GmbH Vollzeit

**Jobbeschreibung**:
**Dein neuer Job bei uns**:
Die **meetago group** ist als etabliertes und digitales Unternehmen in mehr als 20 Jahren durch Innovation zum Big Player des MICE Markts in Europa aufgestiegen mit Firmensitz in der Region Köln Bonn. Wir suchen Dich, um mit uns zu wachsen und durchzustarten

In Deiner Rolle als **Customer Service Agent** unterstützt Du unsere Kunden dabei, die ideale Location für Tagungen, Meetings, Events oder Übernachtungen zu finden und zu buchen - und das stets zum bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Unsere etablierte Buchungsplattform mit automatisierten Prozessen und einer umfangreichen Auswahl an Hotel
- und Locationpartnern ist dabei Dein wichtigstes Arbeitsinstrument.

Mit Deinem ausgezeichneten Dienstleistungs
- und Servicefähigkeiten berätst Du unsere Kunden professionell und verbindlich. Du begeisterst sie durch Deine Expertise und überzeugst durch Dein Durchsetzungsvermögen. Gleichzeitig steht für Dich die effiziente Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt. Gemeinsam erarbeitet Ihr auf kurzen, direkten Wegen individuelle Lösungen für zufriedene Kunden.

**Was Dich erwartet - Deine Tasks**:

- **
Bedarf**sermittlung, Eingabe und Bearbeitung** von Reservierungs
- und Tagungsanfragen sowie alle dazu anfallenden Aufgaben. Erstellung individueller Angebote.
- ** Beratung und Support** unserer Kunden am Telefon, per Mail und in unserem Chat
- ** K**orrespondenz **mit Veranstaltungsplaner, Tagungshotels / -Locations sowie mit Veranstaltungsdienstleistern.
- ** K**undenzufriedenheit **wird bei uns großgeschrieben. Deshalb findest Du auch für knifflige Anfragen immer die beste Lösung.

**Das bringst Du mit - Deine Skills**:
DEIN KNOWHOW
- Du hast eine **Berufsausbildung** **im Bereich** **Touristik, Hotellerie, Event**
oder
- Du hast ein **abgeschlossenes Studium** **und/oder erste Berufserfahrungen**
oder
- Du hast ein **Fachabitur/Abitur** **und** **erste** **Berufserfahrungen**
oder
- Du hast eine **Berufsausbildung** in einem **ähnlichen Bereich**/einen **anderen** **Werdegang mit Berufserfahrung** und kannst erklären, wie Du diese bei uns einbringen kannst

DEINE LEIDENSCHAFT
- Du bist **kommunikationsstark**, hast eine** angenehme Telefonstimme **und **Spaß **an der Beratung
- Du bist **empathisch **und kannst Dich situativ auf Kunden einstellen
- Du beherrschst die **deutsche Sprache gut** in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind ein Plus
- Du bist ein **Teamplayer** und willst durch gegenseitige Unterstützung auch an Deinem persönlichen Erfolg arbeiten
- Du bist **serviceorientiert**, arbeitest **strukturiert **und behältst in jeder Lage den Überblick.
- Du arbeitest **eigenständig**, **zuverlässig **und **lösungsorientiert**

***:
**Das bieten wir Dir - Deine Benefits**:

- ein attraktives, transparentes und **ungedeckeltes** **Provisionsmodell**:

- während der ersten **sechs** **Monate** eine **garantierte** **Provision**:

- Möglichkeit auf **Homeoffice**:

- Ab dem ersten Tag **28 Tage Urlaub** und **ein** **Extra-Urlaubstag** „Geburtstagsfrei“ als dein Geburtstagsgeschenk
- Die **komplette Übernahme** Deines ÖPNV-**Jobtickets**
- einen zukunftsorientierten Job in einer Branche mit grenzenlosem Potenzial
- ein **persönliches, strukturiertes und intensives** **Onboarding** mit Deinem **Paten** inklusive individueller **Lernplattform** und kontinuierliche **Entwicklungsmöglichkeiten**:

- eine **Top-Arbeitsplatzausstattung** inklusive höhenverstellbarer Tische in unserem Office, selbstverständlich Getränke, Kaffee inklusive
- firmeneigene **Parkplätze **vor Ort
- eine moderne Unternehmenskultur mit einem **internationalen Team**, flexiblen Strukturen und **offenen Türen**, **flache Hierarchien & Wertschätzung** über alle Ebenen hinweg,
- freue Dich auf zahlreiche **Company-Events**:

- durch unsere **Du-Philosophie** erwartet Dich ein **familiäres Arbeitsumfeld**, in dem Du Dich **wie zu Hause fühlen** kannst.

**Das sind wir - die meetago's**:
JUNG - DIGITAL - AMBITIONIERT

Wir, die **meetago group,** betreiben die europaweit **führende Online-Plattform** für Suche, Vergleich und Buchung von Meeting
- und Tagungsräumen sowie (Gruppen-) Übernachtungen. Über **200.000 Meeting
- und Tagungsplaner** aus mehr als **13.500 Unternehmen**, vom globalen Konzern bis hin zum Einzelunternehmen, vertrauen **seit mehr als 20 Jahren** auf unsere Expertise.

Unsere Kunden können auf unserer Plattform über **100.000 Tagungshotels und -Locations** **weltweit** entdecken und buchen. Täglich laufen hunderte Anfragen und Buchungen über unsere Plattform.

Unser junges Team legt sich täglich dafür ins Zeug, unsere Kunden und Partner **wunschlos glücklich** zu machen, denn durch unsere digitalen und maximal einfachen Lösungen sowie unseren Service können diese **jede Menge** **Zeit und Geld sparen**.

BEWIRB DICH JETZT

**Werde Teil unseres Erfolgsteams und starte mit uns in Dein nächstes Level **

Wir freuen uns s

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland meetago GmbH Vollzeit

    **Dein neuer Job bei uns**: Die **meetago group** ist als etabliertes und digitales Unternehmen in mehr als 20 Jahren durch Innovation zum Big Player des MICE Markts in Europa aufgestiegen mit Firmensitz in der Region Köln Bonn. Wir suchen Dich, um mit uns zu wachsen und durchzustarten! In Deiner Rolle als **Customer Service Agent** unterstützt Du unsere...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

    FedEx is seeking a highly skilled and organized Reception Administrator to join our team in Troisdorf. As a key member of our reception team, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling incoming calls, and managing visitor registrations.About the RoleWe are looking for an individual who is fluent in both German and English,...

  • Front Desk Agent in Teilzeit

    vor 6 Monaten

    Troisdorf, Deutschland GAMBIT Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst eine Teilzeittätigkeit im Bereich Empfang und Housekeeping? Dann bist Du vielleicht gerade fündig geworden. Wir suchen jemanden, der unser Team im Schichtdienst unterstützt. Wie wärs? Dein neuer Job bei als Front Desk Agent 1 Arbeiten in Teilzeit? Du bist flexibel und suchst eine Teilzeittätigkeit? Dann könnte dieser Job etwas für Dich...

  • Teilzeit Call Center Agent Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Troisdorf, Deutschland SDT Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d) für elektronische Bankendienstleistung in **Spich Troisdorf **ServiceCenterElektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für...

  • Teilzeit Call Center Agent Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Troisdorf, Deutschland SDT Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d) für Elektronische Bankendienstleistung in **Spich Troisdorf **ServiceCenterElektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für...

  • Customer Service Mitarbeiter Im Innendienst

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Sonoco Plastics Germany GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Troisdorf suchen wir eine/n **Customer Service Mitarbeiter im Innendienst (d/m/w)** Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Wir stellen an...

  • Speditionskaufmann Luftfracht Import

    vor 6 Monaten

    Troisdorf, Deutschland QCS-Quick Cargo Service Vollzeit

    **Speditionskaufmann (m/w/d) Luftfracht Import** QCS-Quick Cargo Service GmbH gehört zu den führenden privaten Luft - und Seefracht-Speditionen in Deutschland. Mit 14 Niederlassungen an allen wichtigen Handels - und Industriezentren Deutschlands und Tochterfirmen in Dänemark, England, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei und Ungarn...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne...

  • Specialist Tax

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland GKN Automotive Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Steuerliche Beurteilung von einzelnen Geschäftsvorfällen, insbesondere aus umsatzsteuerlicher Sicht - Prüfung und Dokumentation von Steuer - und Zollbescheiden - Beratung und Unterstützung bei Problemen mit Einfuhr oder Ausfuhr, insb. im europäischen Ausland - Verantwortlichkeit und Überwachung für den kompletten Prozess...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen. Aufgaben - Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon - Ansprechperson u. a. für Kundinnen und Kunden,...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Kuraray Europe Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung und -beratung in den zu verantwortenden Verkaufsregionen (telefonische und schriftliche Kommunikation) - Vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsprüfung - Selbständiges Führen der aufgabenbezogenen Korrespondenz - Nutzung von B2B/EDI Plattformen - Bearbeiten von Retouren...

  • Mitarbeiter:in im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen. Aufgaben Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon Ansprechperson u. a. für Kundinnen und Kunden,...

  • Mitarbeiter:in im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen.AufgabenBetreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und TelefonAnsprechperson u. a. für Kundinnen und Kunden,...

  • Mitarbeiter:in im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen. Aufgaben Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon Ansprechperson u. a. für Kundinnen und Kunden,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice / Call Center

    vor 3 Monaten

    Troisdorf, Deutschland SDT Service Direkt Telemarketing GmbH & Co KG Vollzeit

    **Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für die neusten Autofelgen und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten? Schick uns noch heute deine...

  • Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv mitgestalten und sich in einem dynamischen Umfeld einbringen? Ein engagiertes Team sucht mit Ihnen ihr fehlendes Puzzle-Teil! Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf...

  • Sachbearbeiter:in im Vertriebsinnendienst/ Customer Service

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen. Aufgaben Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare oder Rehabereich Betreuung unseres...

  • Sachbearbeiter:in im Vertriebsinnendienst/ Customer Service

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen. Aufgaben Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare oder Rehabereich Betreuung unseres...

  • Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv mitgestalten und sich in einem dynamischen Umfeld einbringen? Ein engagiertes Team sucht mit Ihnen ihr fehlendes Puzzle-Teil!Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf...

  • Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv mitgestalten und sich in einem dynamischen Umfeld einbringen? Ein engagiertes Team sucht mit Ihnen ihr fehlendes Puzzle-Teil! Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf...