Mitarbeiterin / Mitarbeiter Für das Call-center

Vor 4 Tagen


Tübingen, Deutschland Universitätsklinikum Tübingen Vollzeit

Das Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 380.000 ambulant behandelt. Mit rund 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel der KTQ zertifiziert.
Wir suchen für die Frauenklinik zum 01.03.2025 eine / einen

**Mitarbeiterin / Mitarbeiter für das Call-Center (w/m/d)**:
unbefristet und im Kerndienst (Montag - Freitag) in Vollzeit.
- Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Call-Center sind für viele die erste Ansprechperson in der Frauenklinik. Die Klinik deckt alle Fachbereiche zur Frauengesundheit ab. Sie ist u.a. als "Brustzentrum", "Gynäkologisches Krebszentrum" und als "Babyfreundlich" zertifiziert. Die geburtshilfliche Abteilung bildet zusammen mit der Neonatologie und der Pränataldiagnostik das Perinatalzentrum (Level I).

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Eigenständige telefonische Terminvergabe für die Allgemeinambulanz, Spezialsprechstunden sowie für ambulante Eingriffe
- Sicherstellung eines service
- und lösungsorientierten Terminmanagements
- Aufgeschlossene und einfühlsame Kommunikation
- Professionelles Telefonmanagement

**Darauf freuen wir uns**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/-r Fachangestellte/-r oder eine adäquate Qualifikation
- Sie arbeiten schnell, präzise, zuverlässig und immer mit der richtigen Dosis Mitgefühl und Empathie
- Sie sind eigenständig und qualitätsorientiert in der täglichen Arbeit
- Erste Erfahrungen im Bereich Call-Center sind wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse
- Interprofessionelle Zusammenarbeit ist Ihnen wichtig

**Unsere Pluspunkte für Sie**:

- Mitarbeit im vielseitigen Umfeld eines Universitätsklinikums, welches neben der Krankenversorgung zusätzlich die medizinische Forschung und Lehre fokussiert
- Gezielte und systematische Einarbeitung in den Fachbereich sowie Unterstützung durch Zentrale Praxisanleitung auf Station
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen z. B. durch flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Weiterentwicklung Ihrer fachlichen, persönlichen und sozialen Kompetenzen in unserer eigenen Akademie, individuelle Förderung und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Certified Nursing Education (CNE) - multimediale Online-Fortbildungsmöglichkeiten
- Unser Tarif bietet Ihnen ein regelmäßig höheres Entgelt als in kommunalen Krankenhäusern.
- Betriebliche Altersversorgung bei der VBL (Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder)
- Zuschuss zum Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und zu Verpflegungsangeboten auf dem Klinikgelände
- UKfiT: vielfältiges Sportprogramm mit eigenem Fitnessstudio
- Attraktive Nachlässe auf unseren Mitarbeiterangebotsplattformen

Wir wenden den Tarifvertrag der Universitätsklinika Baden-Württemberg (TV-UK) an, Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Vorstellungskosten können leider nicht übernommen werden. Wir bitten um Beachtung der geltenden Impfregelungen.

**Kontakt bei Fragen**:
**Frau Christina Saradopoulou-Kazepidou**
07071 29-64140

**Bewerbungsfrist: 31.01.2025**
Wir freuen uns auf die Bewerbung an **den Personalservice Pflege**
mit Lebenslauf und Motivationsschreiben unter Angabe der **Kennziffer FR 5396**.

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