Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing

vor 2 Monaten

Tübingen, Deutschland DKMS Donor Center gGmbH Vollzeit

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Die Abteilung Confirmatory Typing berät und betreut bundesweit telefonisch Spender:innen, die aufgrund ihrer Gewebemerkmale für eine:n Patientin/Patienten in die engere Wahl kommen, lebensrettende Stammzellen zu spenden. Die Arbeitszeiten orientieren sich daher an der Erreichbarkeit unserer Spender:innen und bilden diese von Montag-Freitag von 08:00-20:00 Uhr sowie samstags von 09:00-14:00 Uhr ab. Auf dieser Position suchen wir eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d), der bevorzugt nachmittags und abends sowie an den Samstagen arbeiten kann.

Für unsere Abteilung Confirmatory Typing (CT) in Tübingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Voll- oder Teilzeit und unbefristet, eine:n

Mitarbeiter:in telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing (m/w/d) bevorzugt nachmittags / abends / samstagsIHRE AUFGABEN
  • Telefonische Beratung der Spender:innen
  • Bearbeitung/Koordination der Typisierungsaufträge für Spender:innen, die für nationale und internationale Patient:innen in der engeren Auswahl für eine Stammzellspende stehen
  • Vermittlung der Voraussetzungen zur Stammzellspende
  • Koordination von Blutabnahmeterminen für unsere Spender:innen
  • Versandkoordination von Informationen und Blutentnahme-Sets
UNSERE ANFORDERUNGEN
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Ausgeprägte Kontakt -und Kommunikationsstärke mit hoher Empathie für Spender:innen
  • Kompetentes Auftreten auch am Telefon
  • Korrekte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Stressresistenz
  • Medizinische Vorkenntnisse z. B. durch entsprechende Ausbildung als Gesundheitspfleger:in, MTA (m/w/d) etc. sind von Vorteil
  • Freude an der selbstständigen Arbeit in einem Team mit hoher Einsatzbereitschaft
WAS WIR BIETEN
  • Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
  • Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
  • Sabbatical-Angebot
  • Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
  • Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
  • Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.

Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.

Weitere Informationen unter Jetzt bewerben

DKMS Donor Center gemeinnützige GmbH, Kressbach 1, 72072 Tübingen

dkms.de

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    vor 4 Wochen

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  • Berater:in für Spenderbetreuung

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    Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland DKMS Donor Center gGmbH Vollzeit

    Berater:in für SpenderbetreuungWir suchen eine/n Berater:in (m/w/d), der/die sich für die telefonische Spenderbetreuung begeistert und sich für die Rettung von Leben einsetzt.Ihre AufgabenTelefonische Beratung und Unterstützung von Spender:innenBearbeitung und Koordination von Typisierungsanfragen für Spender:innen, die für nationale und internationale...

  • Experte:in für Telefonische Spenderberatung

    vor 3 Wochen

    Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland DKMS Donor Center gGmbH Vollzeit

    Experte:in für Telefonische SpenderberatungWir suchen einen Experten:in (m/w/d) für die telefonische Spenderberatung, der/die sich für die Arbeit mit Spender:innen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Spender:innen beraten und unterstützen, um sicherzustellen, dass sie ihre Spende erfolgreich durchführen können.Ihre AufgabenTelefonische...

  • (Senior) Business Controller:in für den Bereich Medizin

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  • (Senior) Business Controller

    vor 3 Wochen

    Tübingen, Deutschland DKMS Group gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Zur weiteren Verstärkung unseres Controlling Teams suchen wir für den Standort Tübingen ab sofort eine:n(Senior) Business Controller:in (m/w/d) Medizin (Vollzeit, unbefristet)IHRE AUFGABEN: Zentraler Controlling-Ansprechpartner:in der Abteilungs-, Team- und Projektleitungen im Bereich Medizin ( Workup, Confirmatory Typing, Spender-Patienten-Kontake,...