Kundenbetreuer Customer Service

vor 3 Monaten

Wuppertal, Deutschland Vorwerk SE & Co. KG Vollzeit

**Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)**:
**Willkommen bei der akf Gruppe**:

- Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing
- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz
- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern.
- Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren - und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.
- Für unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung.**IHRE AUFGABEN**:

- Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie die Anliegen unserer Kunden und Geschäftspartnern individuell passend und möglichst fallabschließend via Telefon und E-Mail
- Sie stehen im (schriftlichen und telefonischen) Austausch mit internen und externen Schnittstellen
- Zu Ihren weiteren täglichen Aufgaben gehören die Bearbeitung aktiver Kundenverträge, die Abstimmung individueller Zahlungsvereinbarungen mit unseren Kunden sowie weitere Sachbearbeiter
- und Backofficetätigkeiten.

**IHR PROFIL**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln können
- Auf Augenhöhe zu kommunizieren und dabei ein kompetenter, zuverlässiger und vertrauenswürdiger Ansprechpartner zu sein, ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind gut organisiert und arbeitest strukturiert und selbstständig
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office Kenntnisse sind vorhanden und Sie können effizient am PC arbeiten.

**UNSER ANGEBOT**:

- Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert
- Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit und 30 Urlaubstage
- Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto
- Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung
- Dienstradleasing Angebot und vielseitige Fitnessangebote
- Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**:

- Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
- **WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG**

Bitte berücksichtigen Sie, dass die akf keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen akzeptiert. Die akf arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte die akf ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.- Katharina Möbus
Personalreferentin- Jetzt bewerben

  • Kundenbetreuer im Service

    vor 1 Tag

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service sind Sie für die Betreuung von Kunden in unseren drei Geschäftsbereichen verantwortlich. Dazu gehören die Durchführung und Verantwortung der Angebots- und Auftragsbearbeitung, die Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen sowie die Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen.Ihre...

  • Kundenbetreuer im Service

    vor 1 Tag

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service sind Sie für die Betreuung von Kunden in unseren drei Geschäftsbereichen verantwortlich. Dazu gehören die Durchführung und Verantwortung der Angebots- und Auftragsbearbeitung, die Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen sowie die Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen.Ihre...

  • Kundenbetreuer im Service

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Service sind Sie für die Betreuung von Kunden in unseren drei Geschäftsbereichen verantwortlich. Dazu gehören die Durchführung und Verantwortung der Angebots- und Auftragsbearbeitung, die Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen sowie die Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen.Ihre...

  • Kundenbetreuer im Service

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kobold Management Systeme GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in, der unser Team verstärkt und uns hilft, unseren Kunden den besten Service zu bieten.AufgabenDer Kundenbetreuer/in betreut und berät Kunden zur Neuinstallationen, zu Updates sowie zu Softwareumzügen unseres Hauptproduktes KOBOLD CONTROL.Der Kundenbetreuer/in bearbeitet...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kobold Management Systeme GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in, der unser Team verstärkt und uns hilft, unseren Kunden den besten Service zu bieten.AufgabenDer Kundenbetreuer/in betreut und berät Kunden zur Neuinstallationen, zu Updates sowie zu Softwareumzügen unseres Hauptproduktes KOBOLD CONTROL.Der Kundenbetreuer/in bearbeitet...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at IP innovativ Personal GmbH as a Customer Service Representative.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients via various communication channelsRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Wuppertal Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Wuppertal. As a key member of our sales team, you will be responsible for handling order processing, customer inquiries, and providing exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and accurate mannerRespond to...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Wuppertal Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Wuppertal. As a key member of our sales team, you will be responsible for handling order processing, customer inquiries, and providing exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and accurate mannerRespond to...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Sales Assistant at Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service and supporting our sales team in achieving our business objectives.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dormakaba Vollzeit

    Unlock Your Future: Your Responsibilities You will be primarily responsible for handling customer inquiries via phone and email, making you the first point of contact for our service. Your key tasks will include systematically recording customer complaints and repair requests in our CRM system. You will also provide technical and commercial advice to...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dormakaba Vollzeit

    Unlock Your Future: Your Responsibilities You will be primarily responsible for handling customer inquiries via phone and email, making you the first point of contact for our service. Your key tasks will include systematically recording customer complaints and repair requests in our CRM system. You will also provide technical and commercial advice to...

  • Kundenbetreuer Im Vertriebsinnendienst Bei Primium

    vor 4 Monaten

    Wuppertal, Deutschland KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch KG Vollzeit

    **KNIPEX unterstützt diesen Bewerbungsprozess. Wir suchen im Auftrag für unser Tochterunternehmen PRIMIUM Lager **Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst bei PRIMIUM (m/w/d)** ' **Das erwartet Sie** - Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst bei PRIMIUM vorwiegend für Kunden in Deutschland - Auftragsmonitoring, Angebotserstellung und Terminverfolgung -...