Werkstudent / Werkstudentin Als Customer Success

vor 4 Monaten


Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

Werde **Customer Success Specialist (m/w/d)** bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App.

Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit Bestandskunden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Customer Success Specialist (m/w/d) in unserem Team bei ooblee in Mannheim.

ooblee betreibt eine Social Commerce App, die lokale Geschäfte und mit lokalen Konsumenten verbindet. Unsere Social-Shopping-Community unterstützt somit Einzelhändler und ermöglicht es Usern das Shopping Angebot Ihrer Stadt zu erkunden und lokal einzukaufen.

Als Customer Success Specialist bei ooblee arbeitest du eng mit deiner lokalen Gemeinschaft von Ladengeschäften zusammen, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus der ooblee Plattform herausholen und lokale Geschäfte florieren Du kommunizierst mit den Geschäften vor Ort und kümmerst dich um die Überprüfung von Rabatt
- und Bestelldetails sowie um die Optimierung der Präsenz unserer Partner in der App. Indem du dich persönlich um Ihre lokale Händlergemeinschaft kümmerst, erhälst du die einmalige Gelegenheit, einen positiven Wandel des lokalen Handels und die Wiederbelebung des lokalen Shoppings anzuführen.

**Wen wir suchen**:

- Du willst in einem schnelllebigen Startup-Umfeld arbeiten
- Du bist ein Top-Teamplayer, hast eine hohe Arbeitsmoral, bist sozial kompetent und kommunikativ. Du bist zuverlässig, kannst dich gut organisieren und handelst eigenverantwortlich
- Bereitschaft zum persönlichen Besuch von Shops & Ladengeschäften
- Interesse mit Kunden bzw. Verkauf im B2B Bereich oder Einzelhandel
- Du sprichst sehr gut Deutsch

**Was wir bieten**:

- Werde Teil eines innovativen, schnell wachsenden, gut finanzierten und öffentlich unterstützten E-Commerce Startups
- Ausgezeichnete Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten und gute Work-Life-Balance.
- Flache Hierarchien und Teamgeist
- Erhalte Discounts und kostenlose Produkte von unseren Partnershops

**Deine Aufgaben**:

- Sicherstellung der besten Kundenerfahrung von ooblee-Partnern
- Kommunikation mit lokalen Geschäften und Usern
- Meetings mit lokalen Geschäften, um die Beschaffung von Materialien & Merchandise, z. B. Aufkleber und Broschüren, zu organisieren
- Aufrechterhaltung einer positiven und professionellen Kommunikation, sowohl intern als auch extern, um regelmäßige Produkt-/Dienstleistungsinformationen und Folgemaßnahmen bereitzustellen;
- Unterstützung bei der Lösung von Anfragen und Kundenanliegen im Zusammenhang mit dem Bestell
- und Lieferprozess
- Auftragsverwaltung

Unterstütze uns bei der Mission mit ooblee den lokalen Handel zu stärken und die lokale Shopping Community aufzubauen. Bewirb dich jetzt #JobOpening #SupportLocal #ooblee

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Provision

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 68165 Mannheim: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Bewerbungsfrage(n):

- Wie hoch sind Ihre Gehaltsvorstellungen?
- Ab wann sind Sie verfügbar?

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68165 Mannheim



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  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    ooblee ist die neue App für den stationären Einzelhandel. Als soziale Marktplattform bringen wir lokale Anbieter und Verbraucher online zusammen und vermitteln Warenkäufe und Dienstleistungen in Deiner Stadt. So unterstützen wir die Shops vor Ort im Wettbewerb mit den großen E-Commerce Plattformen. ooblee ist dynamisch, innovativ und kapitalstark. Wir...


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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Photovate GmbH Vollzeit

    Wir von Photovate GmbH sind ein dynamisches Technologie-Startup mit Sitz in Mannheim. Unsere innovative Softwarelösung ermöglicht es Solarteuren, sämtliche Geschäftsprozesse in einer einzigen Plattform zu integrieren.Seit unserer Gründung haben wir uns nachhaltig im Markt etabliert und befinden uns in einer expansiven Wachstumsphase, die uns dazu...


  • Mannheim, Deutschland OPASCA GmbH Vollzeit

    **Deine Motivation**: **Der Erfolg unserer Kunden liegt in Deiner Hand!** Du hast mehrjährige Erfahrung in der Informationstechnologie und liebst die Herausforderung. Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Medizin, IT, Krankenhaus-IT oder Medizintechnik aus und konntest in diesem Umfeld erfolgreich bei der Realisierung von Projekten sowie in der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Berlitz Center Rhein-Neckar werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Betreuung unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Telefonaten, die Vorbereitung und Verwaltung von Beratungs- und Unterrichtsterminen, den Kundenempfang, die Bestellung von Materialien und die Erstellung von Zertifikaten.Ihr...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent IT-Einkauf unterstützen Sie die Kolleginnen und Kollegen im IT-Einkauf bei administrativen Aufgaben, wie z.B. der Einkauf von IT-Lösungen und der Verwaltung von IT-Verträgen.Ihr ProfilImmatrikulation als Studentin oder Student der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.Sicherer...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent IT-Einkauf unterstützen Sie die Kolleginnen und Kollegen im IT-Einkauf bei administrativen Aufgaben, wie z.B. der Einkauf von IT-Lösungen und der Verwaltung von IT-Verträgen.Ihr ProfilImmatrikulation als Studentin oder Student der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.Sicherer...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Berlitz Center Rhein-Neckar in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Unterstützung unserer Kunden und an der Organisation von Projekten beteiligt sein.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und -beratungAdministrative und organisatorische...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Berlitz Center Rhein-Neckar in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Unterstützung unserer Kunden und an der Organisation von Projekten beteiligt sein.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und -beratungAdministrative und organisatorische...


  • Mannheim, Deutschland A & A FASHION OHG Vollzeit

    Wir sind das Gegenteil von Fast Fashion. Wir sind nachhaltig, inhabergeführt, designen in Deutschland, produzieren in Europa und wachsen als trendige Modemarke im Damen/Premium-Segment schneller als unser Team. Wir haben einen florierenden Online-Shop und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Werkstudenten/eine engagierte Werkstudentin...


  • Mannheim, Deutschland Südzucker AG Vollzeit

    **Aushilfe / Werkstudent (w/m/d) im Customer Service** ***: - Mannheim - Befristet - Teilzeit Die Südzucker-Gruppe ist ein internationales Unternehmen, welches in über 30 Ländern zu Hause ist. Wir wollen als führende integrierte Unternehmensgruppe mit pflanzenbasierten Lösungen für Ernährung, Energie und darüber hinaus zu einer lebenswerten,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Berlitz Center Rhein-Neckar werden Sie Teil unseres Teams und stehen im Zentrum des Geschehens. Sie sind erste Ansprechpartner für unsere Kunden und erledigen eigenständig administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden.Annahme von Telefonaten und Vorbereitung von Beratungs- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Berlitz Center Rhein-Neckar werden Sie Teil unseres Teams und stehen im Zentrum des Geschehens. Sie sind erste Ansprechpartner für unsere Kunden und erledigen eigenständig administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden.Annahme von Telefonaten und Vorbereitung von Beratungs- und...


  • Mannheim, Deutschland Photovate GmbH Vollzeit

    Wir von Photovate sind ein agiles Tech Startup aus Mannheim. Unsere Software ermöglicht Solarteuren alle Geschäftsprozesse in einem Tool abzubilden. Seit 2022 am Markt, konnten wir uns nachhaltig etablieren und befinden uns in einer Wachstumsphase, die uns langfristig in weitere Branchen und Länder führen soll. Uns treibt das Ziel an, einen Beitrag zur...


  • Mannheim, Deutschland Photovate GmbH Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Speer GmbH Vollzeit

    About UsSpeer GmbH is a family-run company specializing in Human Resources. We are seeking a skilled Customer Advisor to join our team at our Mannheim location.Key ResponsibilitiesProcess customer orders with accuracy and efficiencyProvide expert guidance on products and servicesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely mannerWhat We OfferA...


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