Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten


Greven, Deutschland WMK Trading GmbH Vollzeit

Wir sind ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um die Themen Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Wegen unserer erfolgreichen Entwicklung und durch unseren weiteren stetigen Wachstum suchen wir talentierte, motivierte und ehrgeizige Mitarbeiter.
Deswegen suchen wir dich **vor Ort als** **Mitarbeiter:in im Kundenservice niederländisch
- deutsch**

**Benefits**:

- kostenlose Parkplätze
- modernes Fitnessstudio
- Gute Verkehrsanbindung mit dem Bus
- kostenlose Kaffeespezialitäten
- Getränke und Snackautomat mit Redbull, etc.
- 30 % Produktnachlass in unserem Sortiment
- Firmenevents wie z.B Weihnachtsfeiern, Grillfeiern etc.
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kernarbeitszeiten von 08:00-16:45, individuelle Flexibilität in Absprache
- Betriebsferien am 1.& 2. Weihnachtsfeiertag und an Neujahr
- Kollegiales und offenes Betriebsklima
- Profi Billiard und Kickerraum
- Moderne Büroräume, wie z.B höhenverstellbare Tische
- Offene direkte Kommunikation, sowie flache Hierarchien

**Aufgaben, die Deinen Job als Mitarbeiter:in im Kundenservice ausmachen**:

- **Kundenbetreuung**:Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- **Auftragsbearbeitung**: Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem
- **Retoure**: gewissenhaftes Bearbeiten von Rücksendungen und Reklamationen
- **Kommunikation**: Kommunikation mit unseren Transportdienstleistern

**Eigenschaften, die wir uns wünschen**
- **Tragfähige Basis**:abgeschlossene kaufmännisch /- serviceorientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- **Echte Leidenschaft**:erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung, Telefonakquise oder in einer ähnlichen Tätigkeit
- **Wertvolle Softskills**: freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten (auch in schwierigen Situationen), Empathie, Verhandlungsgeschick und Spaß am telefonieren
- **Digitale Affinität**: schneller und sicherer Umgang mit dem PC, schnelle Auffassungsgabe bei neuen Programmen
- **Bilingual**:Du besitzt gute bis sehr gute Deutsch und Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person



  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Magni Deutschland GmbH Vollzeit

    MAGNI - Ihr Partner für innovative Lösungen im Baugewerbe und in der IndustrieWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für unseren Kundenservice und technischen Kundendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und gemeinsam mit uns innovative Lösungen für einen nachhaltigen Kundenerfolg...


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  • Greven, Deutschland WMK Trading GmbH Vollzeit

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  • Greven, Deutschland WMK Trading GmbH Vollzeit

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  • Greven, Deutschland WMK Trading GmbH Vollzeit

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  • Greven, Deutschland WMK Trading GmbH Vollzeit

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  • Greven, Deutschland GHD Compounding Vollzeit

    **GHD Compounding**, ein Mitglied der renommierten GHD-Unternehmensgruppe, ist ein führender Anbieter von patientenindividuellen Infusionstherapien. Mit unserem Standort in Greven sind wir als pharmazeutischer Hersteller bekannt für unsere industriell gefertigten Infusionslösungen in den Bereichen Parenterale Ernährung, Antibiotische Therapien und...


  • Greven, Deutschland Magni Deutschland GmbH Vollzeit

    MAGNI ist ein weltweit tätiger Hersteller von technologisch ausgereiften Teleskopstaplern mit starrem und drehbarem Oberwagen, Gelenkteleskop- und Teleskoparbeitsbühnen sowie von Scherenbühnen in unterschiedlichen Ausführungen. Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale...


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  • Greven, Deutschland WMK Trading GmbH Vollzeit

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  • Greven bei Münster, Deutschland Magni Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter/in für unser Team in Greven bei Münster.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErfassung und Steuerung von Inspektions- und Reparaturaufträgen über unser Ticket- und WarenwirtschaftssystemTerminliche Koordinierung der internen Servicemitarbeiter und externen...


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