Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten


Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier ansässigen Kundendienst professionell sowie zuverlässig betreut. Als global operierendes E-Commerce Unternehmen, steht die benuta GmbH seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppich-Vielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir aktuell in 12 Ländern Europas tätig - Tendenz steigend.

Aufgaben
- Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen
- Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell
- und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden
- Du stellst in unserem Kundenservice außerdem Produktinformationen zu unserem vielfältigen Angebot zur Verfügung, berätst zudem in Bezug auf Farben, Stoffe und Stilrichtungen
- Du arbeitest täglich mit unserem Warenwirtschaftssystem
- Du arbeitest außerdem intensiv mit angrenzenden Abteilungen, wie Lager, Category Management oder Marketing zusammen

Qualifikation
- Du sprichst Deutsch auf mindestens C1 Niveau, weitere europäische Sprachen wie Englisch, Italienisch oder Polnisch auf mindestens B1 Niveau sind von Vorteil
- Kunden
- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit aus
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Von Vorteil wäre ein gewisses Interesse am Thema Home & Living und ein gutes Gespür für Farben, Stoffe und Inneneinrichtung
- gültige Aufenthaltserlaubnis

**Benefits**:
**Unser Angebot für Dich**:

- Chancen: Quereinsteiger und Berufsanfänger willkommen Du möchtest gerne mal etwas anderes machen oder einfach mal durchstarten? Wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung an, mit der Du schnell loslegen kannst
- Aktive Mitgestaltung des Kundenservices in einem spannenden E-Commerce-Umfeld und einem international agierenden Unternehmen
- interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Zusammenhalt: Wir sind ein kollegiales Team, in dem gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit groß geschrieben wird
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur
- Flexibilität: Bewegliche Homeoffice-Tage zur freien Einteilung
- Offenheit für neue Impulse und die Möglichkeit, neue Wege im Kundenservice zu gehen
- Benefits: Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Fahrtkostenzuschuss/Deutschland-Ticket
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Mitarbeiterrabatte bei der benuta GmbH sowie anderen Kooperationspartnern (Freizeit, Urlaub, Wohnen, Streaming etc.)
- Teamevents, kostenlose Getränke und frisches Obst

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**\*Schwerbehinderte Bewerber**: innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Dein Ansprechpartnerin**: Stephanie Redyng

BA Logistics GmbH

Kruppstraße 22

41540 Dormagen



  • Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teil unseres Teams Kundenservice an unserem Standort in Dormagen bei Köln: **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst...


  • Dormagen, Deutschland VR Bank eG Vollzeit

    MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D) IN VOLLZEIT ODER TEILZEIT Sie machen unsere Servicequalität erlebbar und setzen die Wünsche unserer Kunden aktiv um Verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive ~ Attraktive Vergütung inkl. 39-Stunden-Woche/Gleitzeit ~30 Tage Jahresurlaub ~ Offene, wertschätzende und kollegiale...


  • Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...


  • Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...


  • Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...


  • Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...


  • Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...


  • Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...


  • Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

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    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...


  • Dormagen, Deutschland VR Bank eG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder TeilzeitIhre AufgabenSie sind als erster Ansprechpartner/erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden das „Gesicht und Herz“ der FilialeSie machen unsere Servicequalität erlebbar und setzen die Wünsche unserer Kunden aktiv umAls Teil des Teams unterstützen Sie die Berater/...


  • Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...


  • Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Wir suchen flexible Aushilfen (m/w/d) für unseren Einzelhandel in Dormagen. Als Aushilfe wirst du bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden und an der Kasse eingesetzt, um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherzustellen.Deine Aufgaben:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der Kasse.Freundlicher...


  • Dormagen, Deutschland tinova Dienstleistungen e.K. Vollzeit

    **Du bist organisiert, kommunikativ und hast Spaß an der Auftragsabwicklung?** Dann werde Teil unseres Teams! Als **kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)** in der Auftragsabwicklung spielst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Du sorgst dafür, dass alle Kundenaufträge reibungslos bearbeitet werden und arbeitest mit unserem eigenen,...


  • Dormagen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden der Industriedienstleistung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Koordinator Kundencenter Ausweisbüro (m/w/d)** am Standort Dormagen. **Was wir bieten**: - Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) - Persönliche und zuverlässige Betreuung und Beratung - Umfangreiche und professionelle...

  • Filialleiter

    vor 4 Wochen


    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Matthias Voßdahls e.K. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Filialleiter, der unsere Märkte auf strategischer und operativer Ebene unterstützt und leitet.Aufgaben und VerantwortungenVertreten und unterstützen Sie unsere Marktleitung auf strategischer und operativer EbeneÜbernehmen Sie die Ausbildung und Weiterbildung unserer MitarbeiterEntwickeln Sie...

  • Filialleiter

    vor 4 Wochen


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  • Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Matthias Voßdahls e.K. Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Vertretung und Unterstützung unserer Marktleitung auf strategischer und operativer Ebene begeistern kann.Aufgaben und VerantwortungenVertreten und unterstützen Sie unsere Marktleitung auf strategischer und operativer EbeneArbeiten Sie eng mit unseren Mitarbeitern zusammen, um...


  • Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Matthias Voßdahls e.K. Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position der Filialleiter/in mit Verantwortung und Engagement. Als Teil unseres Teams werden Sie die Vertretung und Unterstützung unserer Marktleitung auf strategischer und operativer Ebene übernehmen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden mit Rat und Tat zu unterstützen und unsere Marktleitung...


  • Dormagen, Deutschland Matthias Voßdahls e.K. Vollzeit

    Die EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG betreibt im Verbund mit ihren rund 500 selbständigen Kaufleuten in Nordrhein-Westfalen und angrenzenden Regionen von Niedersachsen sowie Rheinland-Pfalz über 1.000 Lebensmittel- und Getränkemärkte. Die vier wichtigsten Vertriebslinien der EDEKA Rhein-Ruhr bilden die Markttypen EDEKA, E-Center, Marktkauf sowie der...