Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Monaten
BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier ansässigen Kundendienst professionell sowie zuverlässig betreut. Als global operierendes E-Commerce Unternehmen, steht die benuta GmbH seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppich-Vielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir aktuell in 12 Ländern Europas tätig - Tendenz steigend.
Aufgaben
- Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen
- Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell
- und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden
- Du stellst in unserem Kundenservice außerdem Produktinformationen zu unserem vielfältigen Angebot zur Verfügung, berätst zudem in Bezug auf Farben, Stoffe und Stilrichtungen
- Du arbeitest täglich mit unserem Warenwirtschaftssystem
- Du arbeitest außerdem intensiv mit angrenzenden Abteilungen, wie Lager, Category Management oder Marketing zusammen
Qualifikation
- Du sprichst Deutsch auf mindestens C1 Niveau, weitere europäische Sprachen wie Englisch, Italienisch oder Polnisch auf mindestens B1 Niveau sind von Vorteil
- Kunden
- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit aus
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Von Vorteil wäre ein gewisses Interesse am Thema Home & Living und ein gutes Gespür für Farben, Stoffe und Inneneinrichtung
- gültige Aufenthaltserlaubnis
**Benefits**:
**Unser Angebot für Dich**:
- Chancen: Quereinsteiger und Berufsanfänger willkommen Du möchtest gerne mal etwas anderes machen oder einfach mal durchstarten? Wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung an, mit der Du schnell loslegen kannst
- Aktive Mitgestaltung des Kundenservices in einem spannenden E-Commerce-Umfeld und einem international agierenden Unternehmen
- interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Zusammenhalt: Wir sind ein kollegiales Team, in dem gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit groß geschrieben wird
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur
- Flexibilität: Bewegliche Homeoffice-Tage zur freien Einteilung
- Offenheit für neue Impulse und die Möglichkeit, neue Wege im Kundenservice zu gehen
- Benefits: Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Fahrtkostenzuschuss/Deutschland-Ticket
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Mitarbeiterrabatte bei der benuta GmbH sowie anderen Kooperationspartnern (Freizeit, Urlaub, Wohnen, Streaming etc.)
- Teamevents, kostenlose Getränke und frisches Obst
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**\*Schwerbehinderte Bewerber**: innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
**Dein Ansprechpartnerin**: Stephanie Redyng
BA Logistics GmbH
Kruppstraße 22
41540 Dormagen
-
Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Minuten
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil des Teams von BA Logistics GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Logistik und den E-Commerce spezialisiert hat.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitÜber unsBA Logistics GmbH ist ein führendes Logistikunternehmen in Europa, das sich auf die Abwicklung und Durchführung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Teil der benuta GmbH-Gruppe bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Lagerbewirtschaftung bis hin zur Kundenbetreuung.AufgabenAls Mitarbeiter im...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitÜber unsBA Logistics GmbH ist ein führendes Logistikunternehmen in Europa, das sich auf die Abwicklung und Durchführung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Teil der benuta GmbH-Gruppe bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Lagerbewirtschaftung bis hin zur Kundenbetreuung.AufgabenAls Mitarbeiter im...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitWir suchen Dich als Teil unseres Teams Kundenservice an unserem Standort in Dormagen bei Köln: **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitEinleitung BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH und agiert als Logistikpartner und -dienstleister. Wir sind verantwortlich für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, einschließlich der Lagerbewirtschaftung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen professionellen und zuverlässigen Service zu bieten.Deine...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitÜber unsBA Logistics GmbH ist ein führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Abwicklung und Durchführung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Teil der benuta GmbH-Gruppe bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Lagerbewirtschaftung bis hin zur Kundenbetreuung.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftlich und...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitÜber unsBA Logistics GmbH ist ein führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Abwicklung und Durchführung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Teil der benuta GmbH-Gruppe bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Lagerbewirtschaftung bis hin zur Kundenbetreuung.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftlich und...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitÜber unsBA Logistics GmbH ist ein führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Abwicklung und Durchführung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Teil der benuta GmbH-Gruppe bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Lagerbewirtschaftung bis hin zur Kundenbetreuung.Deine AufgabenDu bearbeitest schriftlich und...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitBA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...
