Mitarbeiter Kundenservice

vor 7 Monaten

Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier ansässigen Kundendienst professionell sowie zuverlässig betreut. Als global operierendes E-Commerce Unternehmen, steht die benuta GmbH seit der Gründung im Jahr 2008 für moderne und abwechslungsreiche Teppich-Vielfalt und innovative Designs. Als europäischer Marktführer im Onlinehandel für Teppiche sind wir aktuell in 12 Ländern Europas tätig.

Aufgaben

Bringe mit uns Teppiche europaweit ins Rollen
- Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell
- und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden
- Du stellst in unserem Kundenservice außerdem Produktinformationen zu unserem vielfältigen Angebot zur Verfügung, berätst zudem in Bezug auf Farben, Stoffe und Stilrichtungen
- Du arbeitest außerdem mit angrenzenden Abteilungen, wie Lager, Category Management oder Marketing zusammen

Qualifikation

**Das bist Du**:

- Du sprichst Deutsch auf mindestens C1 Niveau, weitere europäische Sprachen wie Englisch, Niederländisch, Dänisch, Französisch oder Spanisch
- Kunden
- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Du zeichnest Dich durch eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit aus
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Von Vorteil wäre ein gewisses Interesse am Thema Home & Living und ein gutes Gespür für Farben, Stoffe und Inneneinrichtung

**Benefits**:
**Unser Angebot für Dich**:

- Chancen: Quereinsteiger und Berufsanfänger willkommen Du möchtest gerne mal etwas anderes machen oder einfach mal durchstarten? Wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung an, mit der Du schnell loslegen kannst
- Aktive Mitgestaltung des Kundenservices in einem spannenden E-Commerce-Umfeld und einem international agierenden Unternehmen
- keine vorgegebene Taktung pro Telefonat - wir wollen unsere Kunden bedarfs
- und bedürfnisgerecht betreuen
- Zusammenhalt: eine tolle, hilfsbereite Teamatmosphäre
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur bis zur Führungsebene
- Hybrides Arbeiten: Arbeite sowohl von zu Hause aus als auch in unserem modernen Büro
- Benefits: Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Mitarbeiterrabatte bei der benuta GmbH sowie anderen Kooperationspartnern (Freizeit, Urlaub, Wohnen, Streaming etc.)
- Teamevents, kostenlose Getränke und frisches Obst

**\*Schwerbehinderte Bewerber**: innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als Teil unseres Teams Kundenservice an unserem Standort in Dormagen bei Köln: **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanfragen - Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Bestell - und Liefervorgängen, in Bezug auf Zahlungsinformationen und bei Beschwerden - Du stellst...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die...

  • Kundenservice Mitarbeiter für Logistik und E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    ÜbersichtBA Logistics GmbH ist ein logistischer Dienstleister mit Hauptsitz in Dormagen bei Köln. Als Teil der benuta Gruppe bietet das Unternehmen eine umfassende Palette von Logistikdienstleistungen an, darunter Lagerbewirtschaftung und Kundenbetreuung.LohnWir bieten einen durchschnittlichen Jahresverdienst von etwa 48.000 bis 58.000 Euro abhängig von...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Kundenservice-Expert für Mechatronics-Reklamationen

    vor 3 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall Karriere Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Reklamationsbearbeitung von Mechatronics-Produkten spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über eine fundierte Kenntnis im Bereich Kundenservice und -beratung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenreklamationen für laufende...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland Petite Amélie Vollzeit

    Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH Vollzeit

    BA Logistics GmbH ist ein Schwesterunternehmen der benuta GmbH. Als Logistikpartner und -dienstleister sind wir für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des modernen Lagerstandorts in Dormagen bei Köln, verantwortlich. Von diesem Standort aus werden die Kunden der benuta GmbH durch den hier...

  • Flexibler Mitarbeiter im Einzelhandel

    vor 2 Monaten

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Wir suchen flexible Aushilfen (m/w/d) für unseren Einzelhandel in Dormagen. Als Aushilfe wirst du bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden und an der Kasse eingesetzt, um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherzustellen.Deine Aufgaben:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der Kasse.Freundlicher...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Dormagen, Deutschland tinova Dienstleistungen e.K. Vollzeit

    **Du bist organisiert, kommunikativ und hast Spaß an der Auftragsabwicklung?** Dann werde Teil unseres Teams! Als **kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)** in der Auftragsabwicklung spielst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Du sorgst dafür, dass alle Kundenaufträge reibungslos bearbeitet werden und arbeitest mit unserem eigenen,...

  • Verkäufer mit Kassiertätigkeit und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Bei REWE sind wir darauf bedacht, dass sich unsere Gäste jederzeit willkommen und gut beraten fühlen. Als Verkäufer im REWE-Markt in Dormagen sorgst du dafür, dass unsere Kunden schnell und effizient ihre Einkäufe tätigen können.Sicherheits- und NachhaltigkeitsstandardsAls Mitarbeiter von REWE bist du Teil eines großen Netzwerks, das Sicherheit und...