Empfangsmitarbeiter / First Level Support Im

vor 2 Monaten

Koblenz, Deutschland Krieger Sanitätshaus Vollzeit

**Sie sind auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit und interessieren sich für das Thema Gesundheit? - Werden auch Sie ein Teil der KRIEGER - Gruppe**

Sie haben es satt am Telefon ununterbrochen Produkte zu verkaufen - sind aber gerne im Austausch mit Kunden? Gegebenenfalls arbeiten Sie aktuell bereits in einem Callcenter oder als Telesales-Mitarbeiter bzw. in der In
- und Outbound Telefonie und übernehmen gerne die Verantwortung für die Koordination von Kundenanliegen? Sie haben bereits Erfahrung im First Level Support gesammelt und möchte Ihre Freude an der bedarfsorientierten Kundenberatung in Ihrem Berufsalltag auch wirklich ausleben?
**Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere - nutzen Sie diese Chance**

Zur Unterstützung suchen wir Sie als **Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d)** in **Vollzeit **an unserem Standort in **Koblenz-Rauental.**

**Darauf können Sie sich freuen**
- Sinnstiftende und krisensichere Tätigkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hybrides Arbeitsmodell nach Absprache (50% Homeoffice)
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (8-17 Uhr)
- 30 Tage Urlaub
- Erfolgsprämie
- Gesundheitsbonus
- Vermittlungsprämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- VWL-Zuschuss
- AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) von 20 %
- Jobrad
- Jobticket
- Wunschgutschein anlässlich Geburtstage und Jubiläen
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- Regelmäßige Firmenevents
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ... und vieles mehr

**Ihre Aufgaben als Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d)**
- Verantwortung für alle eingehenden Anrufe und E-Mails aus den Bereichen des Sanitätshauses und der Reha-Technik
- Koordination der Kundenanliegen an die zuständigen Fachabteilungen / Fachberater
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Kundenservice
- Standortübergreifende Terminierung von Kundenanliegen in Outlook bezüglich der Medizinprodukteversorgung (z. B. Orthesen
- und Bandagen-Beratungen vor Ort) in den jeweiligen Sanitätshausfilialen
- Empfang und Koordination von Besuchern vor Ort
- Bedarfsorientierte Kundenberatungen sowie Folgeberatungen in Form von Outbound-Telefonaten

**Ihr Profil als Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d)**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau o. Bürokaufmann / Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Medizinische Fachangestellte (MFA) / oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich der Gesundheitsversorgung wünschenswert
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Sicherer Umgang mit Outlook und relevanten Software-Tools zur Terminverwaltung und Kommunikation von Vorteil

**Wir haben Ihr Interesse geweckt?** - Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Krieger Patientenversorgung GmbH**
Frau Jessica Tepper
David-Roentgen-Str. 2-4
56073 Koblenz

**Mehr als nur ein Sanitätshaus**

Seit 1802 steht Krieger für eine kontinuierliche Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen. Unsere Pharma-Sparte beliefert Apotheken und medizinische Einrichtungen, während unsere Pharmalogistiksparte als zuverlässiger Dienstleister für internationale Pharma-Hersteller agiert. Unter dem Dach von Sophien Arznei fungiert KRIEGER nicht nur als Hersteller für Standardzulassungen und homöopathische Arzneimittel, sondern auch als renommierter Lohnfertiger. Darüber hinaus zählt Krieger Sanitätshaus zu den führenden Anbietern im Homecare-Segment und gewährleistet mit über 16 Standorten eine flächendeckende Versorgung mit Reha
- und Orthopädietechnik. Als traditionsbewusstes Familienunternehmen in der fünften Generation beschäftigen wir rund 700 engagierte Mitarbeiter an 18 Standorten.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    First Level Support für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV bei IT-Fragen Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets User Management Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen Betreuung und First-Level-Support der landeseinheitlichen E-Akte-Plattform mit dem Schwerpunkt der zentralen Scanstelle Dokumentation der...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den First-level-support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Stadt Koblenz Vollzeit

    Wir suchen mehrere Mitarbeiter (w/m/d) für den First-Level-Support **Vergütung****: bis Entgeltgruppe 7 TVöD/VKA **Einsatzbereich****: Kommunales Gebietsrechenzentrum **Beschäftigungsumfang****: Vollzeit **Befristung****: unbefristet **Einstellung zum****: nächstmöglichen Zeitpunkt **Bewerbungsfrist****: 29.10.2024 **Qualifikation****: -...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    JobbeschreibungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV bei IT-Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, das User Management, die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen sowie die Betreuung und First-Level-Support der landeseinheitlichen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    JobbeschreibungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV bei IT-Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, das User Management, die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen sowie die Betreuung und First-Level-Support der landeseinheitlichen...

  • Rheinland-Pfalz-IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    Überblick: Als First Level Support bei Rheinland-Pfalz sind Sie für die IT-Fragen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, das User Management, die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen sowie die Betreuung und First-Level-Support der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    JobbeschreibungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV bei IT-Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, das User Management und die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen.HauptherausforderungenErfassung und Bearbeitung von Trouble...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    JobbeschreibungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV bei IT-Fragen. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, das User Management und die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen.HauptherausforderungenErfassung und Bearbeitung von Trouble...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Zahnmedizin-Experten für unser 2nd Level Support-Team.Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Software zu verbessern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen und Weiterleitung an unsere KundenUnterstützung unseres 1st Level Support-Teams bei...

  • Unterstützung im Support

    Vor 3 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz Vollzeit

    Das Bildungsportal RLP ist eine innovative digitale Arbeitsumgebung, die ein vernetztes und interaktives Arbeiten im Schulalltag ermöglicht. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Unterstützung im Support, der sich auf die Kundenberatung und -betreuung im First-Level Support (Ticketsystem) spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Sie unterstützen uns bei...

  • Application- und Second-Level-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Application Manager, der unsere Applikationen sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Planung, Steuerung und Durchführung von Aufgaben im Application- und Second-Level-Support verantwortlich sein.Wir bieten Ihnen eine familienfreundliche Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als ZFA/ZMV (m/w/d) im 2nd Level Support bei CompuGroup Medical bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei Fragen zu unseren Softwareanwendungen.Deine Aufgaben:Bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leistest weiterführende Hilfestellung und unterstützt unseren 1st Level...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als ZFA/ZMV (m/w/d) im 2nd Level Support bei CompuGroup Medical bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei Fragen zu unseren Softwareanwendungen.Deine Aufgaben:Bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leistest weiterführende Hilfestellung und unterstützt unseren 1st Level...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Dein Beitrag zur digitalen Zukunft der ZahnmedizinWir suchen einen motivierten und engagierten Zahnmedizin-Experten, der sich für die digitale Zukunft der Zahnmedizin begeistert. Als ZFA/ZMV-Experte im 2nd Level Support wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei allen Anfragen zu unserer Software.Deine AufgabenBearbeitest telefonisch und...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Dein Beitrag zur digitalen Zukunft der ZahnmedizinWir suchen einen motivierten und engagierten Zahnmedizin-Experten, der sich für die digitale Zukunft der Zahnmedizin begeistert. Als ZFA/ZMV-Experte im 2nd Level Support wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei allen Anfragen zu unserer Software.Deine AufgabenBearbeitest telefonisch und...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als ZFA/ZMV (m/w/d) im 2nd Level Support bei CompuGroup Medical bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei Fragen zu unserer Software.Deine Aufgaben:Bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leistest weiterführende Hilfestellung und unterstützt unseren 1st Level Support bei...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als ZFA/ZMV (m/w/d) im 2nd Level Support bei CompuGroup Medical bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei Fragen zu unserer Software.Deine Aufgaben:Bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leistest weiterführende Hilfestellung und unterstützt unseren 1st Level Support bei...

  • Systemingenieur (2nd Level Support)

    Vor 2 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als Systemingenieur (2nd Level Support) bei der Debeka Gruppe unterstützt du unsere Kunden bei der Fehleranalyse und -behebung. Du arbeitest direkt mit den Herstellern zusammen, um Lösungen zu finden und umsetzen.Deine Herausforderungen:Erstellung und Pflege von technischen DokumentationenDurchführung von qualitätssichernden...

  • Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Werden Sie Teil des Teams für eine bessere GesundheitsversorgungAls ZFA/ZMV im 2nd Level Support bei CompuGroup Medical sind Sie Teil eines innovativen Teams, das digitale Lösungen für die Zahnmedizin entwickelt und implementiert.Deine Aufgaben:Bearbeitest telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leistest weiterführende Hilfestellung und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht.Deine Aufgaben umfassen:Telefongespräche mit Kunden führen und Probleme lösenKundendaten in unserem Ticketsystem...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 11 Stunden

    Koblenz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im Außendienst Bist du begeistert von direktem Kundenkontakt und vielseitigen Herausforderungen im IT-Support? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Werde Teil unseres Außendienst Support Teams in Lörrach und unterstütze unsere Kunden mit deinem technischen Know-how. Deine Aufgaben: Installation,...