Telefonischer Kundenservice

vor 3 Wochen


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

**Telefonischer Kundenservice (m/w/d) technische Schwerpunkt**: _Bremen - Vollzeit, Teilzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen
- Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung
- Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
- Eigenständige Reklamations
- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

**Dein Profil**:

- Sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
- Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten

**Dein Gehalt**: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 2.200;
- Euro und 2.500;
- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Bremen, Deutschland BUNZL Großhandel GmbH Vollzeit

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    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...


  • Bremen, Deutschland beda Telemarketing GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Du bist Quereinsteiger? Dann bist auch Du, herzlich willkommen! Für unseren Standort in Bremen suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std/Wo) als Kundenbetreuer Vertrieb (m/w/d)...


  • Bremen, Deutschland beda Telemarketing GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Du bist Quereinsteiger? Dann bist auch Du, herzlich willkommen! Für unseren Standort in Bremen suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std/Wo) als Kundenbetreuer Vertrieb (m/w/d)...


  • Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBindan GmbH & Co. KG ist ein führender Personaldienstleister mit einem umfassenden Netzwerk in verschiedenen Branchen. Unsere Mission besteht darin, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und langfristige Perspektiven zu eröffnen.Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre Personalbedürfnisse an und stehen ihnen bei der...


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    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie SWB, Volkswagen Financial Service und E.ON, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen...


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    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender KundenanfragenPersönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der KundenbindungAktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Lobenbergs Gute Weine Vollzeit

    Lobenbergs ist ein Unternehmen, das sich auf die besten Weinauswahl in Deutschland spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden mehr als 6.000 Weine von über 850 der besten Winzer der Welt. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch unsere handverlesenen Weine die unerschöpfliche Freude des Lebens zu offenbaren.Wir suchen einen Mitarbeiter im...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d), der sich auf die telefonische Kundenbetreuung im Inbound spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Sorgen, Wünsche und Probleme unserer Kunden wahrnehmen und ernst nehmen. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, die Dokumentation nach...


  • Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden begeistert.Unsere AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie telefonischer AnwendungssupportErfassung und Pflege...


  • Bremen, Bremen, Deutschland AMCO Metall-Service GmbH Vollzeit

    Über unsAMCO Metall-Service GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Verarbeitung von NE-Metallen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich unserer Mission anschließen möchten.Die RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen, um hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung.Aktive...


  • Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice.Arbeitsort: BremenDie AufgabenTelefonisches, schriftliches und persönliches Beraten von KundenDurchführen der Aftersale-BetreuungErstellen von Angeboten und AuftragsanlagenVerwalten verschiedener VerkaufsplattformenWas Sie bringenSie verfügen über...


  • Bremen, Bremen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

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  • Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotBei gkk dialog bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die telefonische Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und deine Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuung für namhafte...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und deine Ziele erreichen kannst.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche...