Operations Agent

vor 2 Wochen

BerlinMitte, Deutschland BENSIMON apartments Einzelgesellschaft Vollzeit

**Operations Agent (m/w/d)**
**Standort: Berlin**

**Über uns**:
BENSIMON apartments ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Serviced Apartments, das außergewöhnliche Kurzzeitvermietung mit den Standards eines Boutique-Hotels kombiniert - unterstützt durch ein modernes, digitales Servicekonzept. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein maßgeschneidertes, unvergessliches Aufenthaltserlebnis zu bieten und ein „Wie-Zuhause-Gefühl“ zu schaffen.

Wenn du Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten, Herausforderungen mit Engagement zu meistern und dich als Gastgeber/in mit Leidenschaft und Charme einzubringen, dann werde Teil unseres Teams

**Was wir bieten**:

- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, modernen Umfeld
- Flache Hierarchien, viel Raum für Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgabenbereiche und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Hotellerie und im Gastgewerbe zu sammeln
- Kontakt zu internationalen Gästen und einem vielseitigen Team

**Deine Aufgaben**:

- Persönliche Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Kommunikation mit Gästen und Lösung von Anliegen oder Reklamationen
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im operativen Tagesgeschäft
- Koordination und Nachkontrolle der Apartments in enger Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team
- Schnittstellenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Dienstleistern
- Übernahme kleinerer praktischer Aufgaben, z. B. leichte Nachreinigungsarbeiten in Apartments oder das Reinigen von Polstermöbeln mit einem Hochdruckreiniger

**Das bringst du mit**:

- Freude am Umgang mit Menschen und Gastgeberqualitäten
- Eigeninitiative, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ein gepflegtes, positives und sicheres Auftreten
- Führerschein Klasse B (um zwischen den Standorten mit einem Firmenfahrzeug wechseln zu können)

**Deine Bewerbung**:
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Position **Operations Agent (m/w/d)**, deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
**Operations Agent (M/F/d)**
**Location: Berlin**

**About us**:
BENSIMON apartments is an innovative company in the serviced apartments sector, combining exceptional short-term apartment rentals with the standards of a boutique hotel, supported by a modern digital service concept. Our mission is to provide our guests with a tailored, unforgettable experience and to create a "like-at-home" feeling.

If you enjoy working with people, tackling challenges with enthusiasm, and bringing your passion and charm as a host, then join our team

**What we offer**:

- Attractive compensation and flexible working hours that fit well with your studies
- A pleasant working atmosphere in a dynamic, modern environment
- Flat hierarchies with plenty of room for personal responsibility and growth opportunities
- Diverse tasks and the chance to gain valuable experience in the hospitality and tourism industry
- Interaction with international guests and a versatile team

**Your tasks**:

- Personal guest care from check-in to check-out
- Communicating with guests and resolving inquiries or complaints
- Supporting organizational and administrative tasks in day-to-day operations
- Coordinating and inspecting apartments in close collaboration with the housekeeping team
- Acting as an interface between internal departments and external service providers
- Taking on smaller hands-on tasks, such as light cleaning in apartments or cleaning upholstery with a high-pressure cleaner

**What you bring**:

- A passion for hospitality and excellent interpersonal skills
- Initiative, organizational talent, and a solution-oriented mindset
- Strong German and/or English skills (spoken and written)
- Team spirit, flexibility, and resilience
- A polished, positive, and confident demeanor
- A valid Class B driver’s license (to move between locations using a company vehicle)

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 13,50€ - 15,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 15-20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Feiertagsarbeit
- Wochenendarbeit möglich

Flexible Sprachanforderungen:

- Keine Deutschkenntnisse erforderlich

Leistungen:

- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlung:

- Trinkgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Bist du aktuell in einer Hochschule eingeschrieben?

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.01.2025

  • Werkstudent:in Junior Operations Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Bling Vollzeit

    Diese Stelle eignet sich am besten für Studierende, da du flexibel und ortsunabhängig gutes Geld verdienen kannst. Solange du deine Arbeit erledigst, ist es ist uns egal, ob du in Rom im Café oder in Berlin im Vorlesungssaal sitzt. Wie lernen Kinder und Jugendliche heute den Umgang mit Geld? Analoges Sparschwein und verstaubtes Bankkonto sind wohl nicht...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Bling Vollzeit

    Bling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent & Operations Agent (M/F/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App...

  • Airport Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland lux-Airport Vollzeit

    Job OverviewLux-Airport is a leading aerodrome operator in Luxembourg, responsible for the efficient operation of the airport infrastructure. As an Operations Agent, you will play a vital role in ensuring the smooth execution of flight operations and providing exceptional customer service.

  • Issuer Services Operations

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Citigroup, Inc. Vollzeit

    Issuer Services Operations **Job Title**:Issuer Services Operations **Business**:Securities Services **Division**:Securities Services Ops **Officer Title**:Assistant Vice-President **C-Grade**:C12 **Location**:Frankfurt **Legal Entity**:CEP **Posting Until **15h of November, 2024** **Job Purpose/Overview**: This position ensures end-to-end...

  • Operations Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Sovereign Speed Germany Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Berlin, Berlin Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20...

  • Junior Operations Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland topi Vollzeit

    **Willkommen bei topi!**: **Unsere Mission: Die B2B-Hardware-Beschaffung zu revolutionieren und die Liquidität, den Zugang zu neuester Technik und die Nachhaltigkeit von Unternehmen zu verbessern.** Seit unserer Gründung im Jahr 2021 von Charlotte Pallua und Estelle Merle, sind wir zwischenzeitlich auf knapp 40 Mitarbeitende gewachsen. Unsere...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland BENSIMON apartments GmbH Vollzeit

    BENSIMON apartments ist ein junges Unternehmen in dem zukunftsweisenden Bereich der Apartment Hotels, welches eine Balance zwischen außergewöhnlicher Apartment-Kurzzeitvermietung und klassischen Boutique Hotels mit einem digitalen Servicekonzept in Einklang bringt. Wir haben es uns zum Ziel gemacht hat dem Gast ein unvergessliches und für ihn...

  • Service Operations Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Get it Done Technologies GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei GET IT DONE**, einem in Berlin ansässigen Startup mit dem Ziel, die Installation von Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in Deutschland zu revolutionieren. Bei GET IT DONE setzen wir uns dafür ein, die Akzeptanz von Elektrofahrzeugen zu beschleunigen, indem wir die Ladeinfrastruktur zugänglicher und effizienter gestalten. Über...

  • Car Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Fahrer:in/Car Agent - (Agent)** **Berlin** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up, dessen Ziel es ist, das Leben von Autofahrern zu vereinfachen, indem es ihnen einen einfachen Zugang zu einem sauberen Fahrzeug ermöglicht, unabhängig von seiner Verwendung. Mit unserer AI-fähigen Technologieplattform bedienen wir die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Berlin-Mitte, Deutschland Hampton by Hilton Kiel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin-Mitte, Deutschland Hampton by Hilton Kiel Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Operations Support Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland FedEx Vollzeit

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management; Reporting; Location-based...

  • Interim Junior Customer Service Operations Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Für unsere offene Position als **Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d)** suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung...

  • Load Control Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Die Airline Assistance Switzerland AG agiert seit vielen Jahren an den Flughäfen Palma, Wien und Zürich und ist seit 2022 für die Passagierabfertigung am Flughafen Düsseldorf und Hamburg vertreten. Gemeinsam mit unseren qualifizierten Mitarbeiter/innen sind wir für eine effiziente und reibungslose Flugzeugabfertigung unter Einhaltung der entsprechenden...

  • Interim Junior Customer Service Operations Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Für unsere offene Position als **Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d)** suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger...

  • Rezeptionist / Operation Agent Im Nachtdienst

    vor 7 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Schulz Hotels Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Rezeption im Nachtdienst / Operation Agent (m/w/d) *Teilzeit** ab sofort in Berlin, Teilzeit **Komm zu Schulz Hotels und betreue unsere Gäste von der Zimmereinteilung, über den Check In bis zum Frühstück. Egal ob Teil - oder Vollzeit - wir freuen uns auf dich!** - Du arbeitest gerne in einem Umfeld mit Menschen aus der ganzen...

  • Rezeptionist / Operation Agent Im Nachtdienst

    vor 7 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Schulz Hotels Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Rezeption im Nachtdienst / Operation Agent (m/w/d) *Teilzeit** ab sofort in Berlin, Teilzeit **Komm zu Schulz Hotels und betreue unsere Gäste von der Zimmereinteilung, über den Check In bis zum Frühstück. Egal ob Teil - oder Vollzeit - wir freuen uns auf dich!** - Du arbeitest gerne in einem Umfeld mit Menschen aus der ganzen...

  • Operations Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Patronus Vollzeit

    Einfach. Sicher. Leben. Mit Patronus. Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär\*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior\*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in Zukunft...

  • Operations Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Patronus Group Vollzeit

    **Einfach. Sicher. Leben.** **Mit Patronus.** Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionärinnen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Seniorinnen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in...

  • AI Agent Developer – Build the Future of Business in Bali

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland EX Venture Inc. Vollzeit

    AI Agent Developer – Build the Future of Business in Bali Location:Bali, Indonesia – Your Innovation HQType:Full-time | Remote with Bali Residency OpportunitiesAre You Ready to Build the Future with AI Agents? At GEMINO AI Media Lab, we’re on a mission to redefine how businesses and industries operate by developing next-level AI agents that think,...