Mitarbeiter Im Customer Support
Vor 3 Tagen
Die Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente Medical und Isotope Products unterteilt. Eckert & Ziegler ist ein börsennotierter, international ausgerichteter Konzern und beschäftigt an verschiedenen Standorten weltweit mehr als 960 Mitarbeiter/innen.
Die Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH sucht zur Verstärkung des Teams in Berlin-Buch zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**:
- Eigenständige Auftragssachbearbeitung für die Produktkategorien Radiochemikalien sowie Radiopharmaka
- Erstellen von Angeboten und Auftragsannahme sowie Nachverfolgung von potenziellen Bestellungen
- Bearbeitung der Kundenbestellungen und Erstellung von Dokumenten gemäß den Qualitätsmanagement Vorgaben des Unternehmens
- Abstimmung mit der Produktion und dem Versand
- Koordination der Lieferung bis hin zur Rechnungslegung
- Regelmäßige telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Distributoren
- Anlage und Pflege von Stammdaten und Musterangeboten sowie Erstellung und Auswertung von Vertriebsstatistiken
- Entgegennahme und Weiterleitung von Reklamationen
- Mithilfe bei der Beantragung von Zertifikaten zur Zulassung und zum Vertrieb von Produkten
- Teilnahme an Messen und Kundenbesuchen nach Absprache
- Unterstützung anderer Vertriebsmitarbeiter bei Bedarf
- Erarbeitung von Ausschreibungsunterlagen
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt zum/zur Industriekaufmann/-kauffrau oder vergleichbare Ausbildung Bereitschaft zum Erwerb von Zusatzqualifikationen u. zu laufender Fortbildung und Bestellung als sonstige verantwortliche Person im Gefahrgut
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Englisch ist Voraussetzung
- Gute PC-Kenntnisse, besonders in kaufmännischer Software und im Umgang mit Adress-Datenbanken
- Kundenorientiertes, verbindliches Auftreten, gepflegtes Äußeres, gute mündliche und schriftliche Kommunikation, Teamfähigkeit
**Das bieten wir**:
- Familienfreundliche Ausrichtung mit flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit teils mobil zu arbeiten und 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz
- Kein Großraumbüro sowie keine Schichtarbeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Parkmöglichkeiten sowie eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Diverse in
- und externe Verpflegungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur Kinderbetreuung in der näheren Umgebung
- Breites Angebot an Gesundheits
Wenn Sie Interesse an dieser vielseitigen Tätigkeit haben, bitten wir Sie um Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (idealerweise per E-Mail und alle Dokumente zusammengefasst in einer Datei) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Aktienoptionen
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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Customer Support Luxury Food Dutch and French
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...
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Customer Support Moving Company
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client has developed an excellent market position in the international moving market. High quality and professional service are their trademark. Packing and unpacking services, carton supply and other packaging and protective materials are just as much a part of this as are special solutions for oversized furniture, plants or aquariums. For order taking...
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Multilingual Technical Advisors Customer Support
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client manufactures laser printers and provides enterprise software to a global market. Since several decades, the company has been a recognized and lauded leader in imaging and output solutions. Today, the company competes in key growth markets, selling its products and services world wide - all focused on helping its customers connect employees to the...
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Customer Support
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for talented customer support workmates (M/F/d) for the customer service of a leading hotel booking portal. Previous experience in hospitality is an advantage, but not mandatory. **Your tasks in this customer service role**: - Support customers when booking accomodations - Assist in navigating the website - communication with hotels (e.g.,...
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Multilingual Technical Advisors Customer Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client manufactures laser printers and provides enterprise software to a global market. Since several decades, the company has been a recognized and lauded leader in imaging and output solutions. Today, the company competes in key growth markets, selling its products and services world wide - all focused on helping its customers connect employees to the...
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Mitarbeiter Social Media Customer Support
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Chat/E-Mail Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet Social Media Customer Support. **Aufgabengebiet**: - Kundenbetreuung via Chat, eMail, Facebook und Twitter - Datenbankpflege (Nachbereitung und Dokumentation) - Hilfestellung bei der Beseitigung von...
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Customer Support Communication Techniques
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhat opportunities are there for you (M/F/d)? The Customer Support Team is primarily there for the customer's learning phase. Customer support begins at the point when the company decides to use our client's product. In Customer Support, you will support the customer in becoming familiar with the product and in starting the first activities. What would be...
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Customer Support Smart Tv
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Danish Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding the...
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Customer Support Smart Tv
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Swedish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...
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Customer Support Smart Tv
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit**Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Danish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...
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Czech Customer Support Banking Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer - and finally you (M/F/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...
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Customer Support High End Electronic Devices
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Support High End Electronic Devices
vor 9 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Support High End Electronic Devices
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Customer Alliance VollzeitAbout Us At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share ideas,...
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Website Optimization Customer Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAs working in the customer support team, you are the first point of contact for customers all over Europe! They will seek your advice on products and services that will make their webpage the greatest that it can be! We are looking for the best talent to keep elevating the customer experiencecould that be you (M/F/d)?! Join a team of this domain name...
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Customer Support
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland NC SYSTEMS GmbH VollzeitNET CHECK, NET CHECK, das sich seit fast 20 Jahren der Bereitstellung hochwertiger Engineering-Dienstleistungen für die Telekommunikationsbranche verschrieben hat, baut seine globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir suchen derzeit einen **Customer Support / Helpdesk Mitarbeiter**: zur Ergänzung unseres Teams in** Berlin **vorzugsweise in...
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Customer Support Simple Bank Issues
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer - and finally you (M/F/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...
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Czech Customer Support Banking Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer – and finally you (m/f/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...
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Czech Customer Support Banking Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer – and finally you (m/f/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...