First Level Support Experts

vor 2 Monaten

Ilmenau, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem**
**#Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk**
**#First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support**
**#Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch**
**#Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen**
**#Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen**
**#Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Ilmenau

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Ilmenau, Deutschland solvimus GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support (m/w/d) **Du löst gerne Probleme und behältst dabei gleichzeitig einen kühlen Kopf?**: **Dann werde Teil unseres Teams!**: Als innovatives Unternehmen auf Wachstumskurs suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen, die mit uns ambitionierte Ziele...

  • Sachbeabeiter (M/w/d) Im 2nd-level-support

    Vor 7 Tagen

    Ilmenau, Deutschland Sielaff Vollzeit

    Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das unsere Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im 2nd-level Support

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland Sielaff Vollzeit

    Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Vending-Automaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 2 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Computer System GmbH Ilmenau Vollzeit

    Bei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und komplexe Aufgaben, bei denen Dein Können gefragt ist. Dabei stehen Dir unsere Kollegen stets zur Seite, denn Teamwork ist unser...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) fürInfrastrukturlösungen (kaufm.)

    vor 3 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Taledo GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker - IT-Administrator (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für Infrastrukturlösungen (kaufm.)Standort: IlmenauBei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle...

  • Fachinformatiker - IT-Administrator (m/w/d) fürInfrastrukturlösungen

    vor 3 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Taledo GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker - IT-Administrator (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für InfrastrukturlösungenStandort: IlmenauBei CSI pflegen wir einen kooperativen Umgang miteinander. Gespräche auf Augenhöhe und faires Feedback fördern und fordern wir, denn nur so können wir unsere Prozesse ständig verbessern. Du erhältst von uns anspruchsvolle und...

  • Werkstudent Im Project-

    Vor 5 Tagen

    Ilmenau, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Werkstudent Ilmenau Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Werkstudent im Project - & Application-Management (m/w/d) EXOR PRO GmbH Werkstudent im Project - & Application-Management (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 3 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice...

  • Evaluation of Algorithms for Runtime Power Modeling

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland IMMS Institut für Mikroelektronik- und Mechatronik-Systeme gemeinnützige GmbH (IMMS GmbH) Vollzeit

    During your studies, you can contribute to our ongoing research projects. Join us in pushing the limits of what is technically feasible and be part of breaking new ground together. We offer a variety of challenging and practice-oriented topics as internships, bachelor’s or master’s theses or as student assistants (paid HiWi jobs). You will analyse...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. ...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Ilmenau, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. ...

  • IT-Project-Manager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland EXOR PRO GmbH Vollzeit

    Du suchst nach neuen Herausforderungen? Du bist hochmotiviert, hast einen informatisch-technischen Background und Dich interessiert der technologische Wandel in den unterschiedlichsten logistischen Bereichen? Dann bist Du bei uns richtig! Die EXOR PRO GmbH ist IT-Partner und Entwickler innovativer, maßgeschneiderter Softwarelösungen - vor allem für die...

  • IT-Project-Manager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ilmenau, Deutschland EXOR PRO GmbH Vollzeit

    Du suchst nach neuen Herausforderungen? Du bist hochmotiviert, hast einen informatisch-technischen Background und Dich interessiert der technologische Wandel in den unterschiedlichsten logistischen Bereichen? Dann bist Du bei uns richtig! Die EXOR PRO GmbH ist IT-Partner und Entwickler innovativer, maßgeschneiderter Softwarelösungen - vor allem für die...

  • IT-Project-Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Ilmenau, Deutschland EXOR PRO GmbH Vollzeit

    Du suchst nach neuen Herausforderungen? Du bist hochmotiviert, hast einen informatisch-technischen Background und Dich interessiert der technologische Wandel in den unterschiedlichsten logistischen Bereichen? Dann bist Du bei uns richtig! Die EXOR PRO GmbH ist IT-Partner und Entwickler innovativer, maßgeschneiderter Softwarelösungen - vor allem für die...