First Level Support
vor 6 Monaten
Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen
First Level Support (m/w/d)
**Du löst gerne Probleme und behältst dabei gleichzeitig einen kühlen Kopf?**:
**Dann werde Teil unseres Teams**:
Als innovatives Unternehmen auf Wachstumskurs suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen, die mit uns ambitionierte Ziele verfolgen und an Herausforderungen wachsen wollen.
Bist Du bereit, mit uns neue Wege zu gehen? Dann ergreife Deine Chance und gib Deiner Zukunft eine neue Perspektive. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.
**First Level Support (m/w/d)**:
**Stellenanforderungen**:
**Deine Aussichten**:
- Wir garantieren Dir eine überdurchschnittliche und marktgerechte Vergütung bei flexiblen Arbeitszeitmodellen (ab 30 - 40h/Woche)
- Wir leben offene Kommunikation und flache Hierarchien und geben Dir den Freiraum, den Du brauchst, um erfolgreich arbeiten zu können
- Eine vollumfängliche, betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. ergonomische Arbeitsplätze, betriebliche Krankenversicherung, Altersvorsorge u.v.m. sind für uns selbstverständlich
- Die aktive Förderung Deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung liegt uns am Herzen, deshalb gibt es bei uns personenbezogene, großzügige Weiterbildungsbudgets
- Wir zahlen allen solvimusianern lukratives Weihnachts
- und Urlaubsgeld, dass sich am Gesamterfolg aller bemisst
- Darüber hinaus gibt es bei uns z. B. 1x/Monat gesponsertes Mittagessen, wöchentlichen Englischkurs nach Sprachniveau während der Arbeitszeit, monatlich 50 €-Sachbezug über unseren Partner EdenRed & so manche gute Idee für die Benefits der Zukunft
**Deine Aufgaben**:
- Du betreust unsere Kunden im technischen Support per Telefon, E-Mail, Remote oder vor Ort (wenn erforderlich)
- Bei der Fehleranalyse und Erstberatung setzt Du Dein Gespür und Fachwissen zielsicher ein
- Du entwickelst und erstellst Protokolle und auch Anwendungshinweise für interne und externe Zwecke
- Unsere Kunden können sich auf deine technische Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen verlassen
- Du bildest die Schnittstelle zu den Kollegen des Vertriebs und der Entwicklung und gibst die relevanten Informationen weiter
**Dein Profil**:
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder Automatisierungstechniker (m/w/d) mit
- Deine fundierten Kenntnisse in Hard
- & Software geben Dir Sicherheit
- Du hast eine kreative, analytische und proaktive Arbeitsweise
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden machen Dich zum sympathischen Kontaktpunkt
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und bist geübt im Umgang mit den Office-Anwendungen, Teamviewer, SSH und ähnlichen Werkzeugen
**Das klingt nach Dir bzw. Deinem perfekten Job?**:
Oder haben sich Fragen ergeben, die Du gern vorab klären möchtest? Dann ruf mich gern an und wir besprechen die ersten Details & warum Du solvimusianer werden solltest.
**Ansprechpartner**:
Sarah Apel
(+49 151 17908788)
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Sachbeabeiter (M/w/d) Im 2nd-level-support
vor 6 Monaten
Ilmenau, Deutschland Sielaff VollzeitDie Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das unsere Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine...
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Teamsprecher (M/w/d) 2nd-level-support
vor 6 Monaten
Ilmenau, Deutschland Sielaff VollzeitDie Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine...
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Spezialist Für Technischen Support
vor 3 Monaten
Ilmenau, Deutschland plano solutions gmbh Vollzeit**Darauf kannst Du Dich freuen**: Ein familiäres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Ilmenau Gleitzeit und flexible Arbeitsmodelle Stabiles und kontinuierlich wachsendes Unternehmen Kostenfreie Mittagversorgung, Softgetränke, Kaffee und täglich frisches Obst 30 Tage Urlaub im vollen Beschäftigungsjahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance Flexible...
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Fachinformatiker/in für Energiemanagementsysteme
Vor 7 Tagen
Ilmenau, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitJobbeschreibungIn unserer Einrichtung suchen wir einen Fachinformatiker/in mit Expertise in Systemintegration.ZusammenfassungWir bieten eine Herausforderung an, die Ihre Fähigkeiten als Fachinformatiker/in fordert. In unserem Team arbeiten Sie engagiert und innovativ zusammen, um zukunftsrelevante Technologien zu entwickeln.AufgabenBetreuung von...
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Ilmenau, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitFachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Deutschland. Mit 76 Instituten und Forschungseinrichtungen sowie über 32.000 Mitarbeitenden erarbeitet sie jährlich ein Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro.Auch wir als Fraunhofer IOSB-AST setzen mit...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Logistikinnovationen
vor 4 Wochen
Ilmenau, Thüringen, Deutschland EXOR PRO GmbH VollzeitDu suchst nach Herausforderungen in der Logistikbranche? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Projektmanagement-Branche zu erweitern und dich in die Welt der digitalen Logistiklösungen einzubringen.Bei EXOR PRO GmbH entwickeln wir maßgeschneiderte Softwarelösungen für Unternehmen in der Logistik. Wir suchen nach einem Projektmanager...
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IT Fachinformatiker
vor 3 Wochen
Ilmenau, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitWir suchen an unserem Standort in Ilmenau zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Du betreust Windows/Linux/Mac-OS basierte IT-Services. Im First- und Second-Level-Anwendersupport betreust du die IT-Anwendungen. Du unterstützt die IT durch Automatisierung von Abläufen und die Etablierung neuer Werkzeuge. Du beteiligst dich an der Mitgestaltung und...
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Ilmenau, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitWillkommen bei Fraunhofer IOSB! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemtechniker (w/m/d) für unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen.Über unsDas Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB ist ein führendes Forschungsinstitut in der Region Thüringen. Wir bieten eine vielfältige Umgebung mit einer...
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Ilmenau, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen nach einem Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) im Bereich Energiemanagementsysteme, um uns bei der Gestaltung und Umsetzung von IT-Lösungen zu unterstützen.Hauptaufgaben:Betreuung von Windows/Linux/Mac-OS basierten IT-ServicesFirst- und Second-Level-Anwendersupport für IT-AnwendungenAutomatisierung von...
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Ilmenau, Deutschland XXXLutz VollzeitAufgabenAls Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.QualifikationenIhr...
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Ilmenau, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitUnsere StelleWir suchen an unserem Standort in Ilmenau einen erfahrenen Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration im Bereich Energiemanagementsysteme.Ihre AufgabenBetreuen Sie Windows/Linux/Mac-OS basierte IT-Services.Im First- und Second-Level-Anwendersupport betreuen Sie die IT-Anwendungen.Unterstützen Sie die IT durch Automatisierung von...
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IT-Project-Manager (m/w/d)
vor 6 Monaten
Ilmenau, Deutschland EXOR PRO GmbH VollzeitDu suchst nach neuen Herausforderungen? Du bist hochmotiviert, hast einen informatisch-technischen Background und Dich interessiert der technologische Wandel in den unterschiedlichsten logistischen Bereichen? Dann bist Du bei uns richtig! Die EXOR PRO GmbH ist IT-Partner und Entwickler innovativer, maßgeschneiderter Softwarelösungen - vor allem für die...
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IT-Project-Manager (m/w/d)
vor 6 Monaten
Ilmenau, Deutschland EXOR PRO GmbH VollzeitDu suchst nach neuen Herausforderungen? Du bist hochmotiviert, hast einen informatisch-technischen Background und Dich interessiert der technologische Wandel in den unterschiedlichsten logistischen Bereichen? Dann bist Du bei uns richtig! Die EXOR PRO GmbH ist IT-Partner und Entwickler innovativer, maßgeschneiderter Softwarelösungen - vor allem für die...
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Ilmenau, Thüringen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitÜberblickFür unser Institut im Herzen Thüringens suchen wir einen IT-Systemtechniker/in, der sich auf die Bereiche Datenverarbeitung und Automatisierung spezialisiert hat. Löhne und VergütungenDie Stelle ist tarifgebunden und entsprechend dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) vergütet.Beschreibung des ArbeitsfeldesAls...
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IT-Project-Manager (m/w/d)
vor 4 Monaten
Ilmenau, Deutschland EXOR PRO GmbH VollzeitDu suchst nach neuen Herausforderungen? Du bist hochmotiviert, hast einen informatisch-technischen Background und Dich interessiert der technologische Wandel in den unterschiedlichsten logistischen Bereichen? Dann bist Du bei uns richtig!Die EXOR PRO GmbH ist IT-Partner und Entwickler innovativer, maßgeschneiderter Softwarelösungen - vor allem für die...
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Student (M/F/d): Performance Spaces of Analog Cmos
vor 3 Monaten
Ilmenau, Deutschland IMMS Institut für Mikroelektronik- und Mechatronik-Systeme gemeinnützige GmbH (IMMS GmbH) VollzeitDuring your studies, you can contribute to our ongoing research projects. Join us in pushing the limits of what is technically feasible and be part of breaking new ground together. We offer a variety of challenging and practice-oriented topics for mandatory internships, Bachelor’s or Master’s theses or for student research assistants. You will analyse...
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Fachinformatiker/in Systemintegration
vor 3 Wochen
Ilmenau, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Sys VollzeitFachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro.Auch wir als Fraunhofer IOSB-AST...
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Student Assistant in The Field of media
vor 6 Monaten
Ilmenau, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitThe Fraunhofer Institute for Digital Media Technology IDMT is part of the Fraunhofer-Gesellschaft. Headquartered in Ilmenau, Germany, the institute is internationally recognized for its expertise in applied electroacoustics and audio engineering, AI-based signal analysis and machine learning, and data privacy and security. At the headquarters, on the campus...
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Fachinformatiker/in Systemintegration
vor 3 Wochen
Ilmenau, Deutschland Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB Institutsteil Angewandte Systemtechnik AST VollzeitJetzt bewerben »Ort: IlmenauFachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)Die Fraunhofer-Gesellschaft ( www.fraunhofer.de ) betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4...
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Fachinformatiker/in Systemintegration
vor 1 Monat
Ilmenau, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitAuch wir als Fraunhofer IOSB-AST setzen mit unserer Forschung Maßstäbe: Für eine erfolgreiche und sichere Energiewende. Für resiliente Wassersysteme. Für zukunftsweisende autonom fahrende Systeme. Für innovative Desinfektionslösung. Kurzum: Spitzentechnologie für komplexe Systeme. Gestalte mit uns diese Zukunft und werde Teil unseres...