User Experience Manager
vor 3 Wochen
工作内容:1. 用户旅程洞察与体验设计 - 主导“用户全旅程地图”构建(购买→安装→日常使用→维护→换新),识别软硬件关键痛点(比如APP交互繁琐、复杂地形卡困等);- 建立“户外场景体验指标”(比如草坪切割均匀度评分、APP任务完成时长)。 2. 竞品体验对标与反超 - 完成竞品的深度体验,并产出规范化体验报告,包含但不限于(1)还原算法逻辑,如路径规划效率对比;(2)总结软硬件交互设计优秀点并导入需求管理; - 主导完成用户盲测:组织跨区域用户(欧美庭院)进行新品样机实测,整理用户体验内容,输出产品体验报告。3. 跨部门体验落地 - 负责产品开发团队功能升级后产品体验维度的整改评估; - 渠道营销触点监督与评估,比如线下渠道展陈体验等。 4. 数据驱动体验迭代 - 搭建体验看板,定义关键指标,多维拆解用户体验升级路标,持续输出产品体验升级方向; - 定期发布《割草机器人用户体验报告》,指导产品路线图。 岗位要求:1. 专业背景:工业设计/人机交互/机械电子/商业分析/用户研究等相关专业,3年以上智能硬件产品设计/开发/体验经验(机器人、智能家居优先); 2. 技术理解:熟悉机器人或其他智能硬件基础技术原理,了解技术边界; 3. 竞品研究:有独立完成竞品体验分析报告的能力,可提供过往分析报告; 4. 跨文化同理心:具备较强的用户共情能力,理解不同聚类用户的需求交集域;5. 场景想象力:与用户沟通中想象用户真实场景,如雨后湿草粘连、宠物突然闯入等,并可在后续体验中还原体验; 6. 洞察力:从用户抱怨中识别真需求; 7. 拥有割草机/园林设备行业经验; 8. 拥有草坪并精心维护,对机器人行业感兴趣。
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Senior User Experience Design Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrSenior User Experience Design Manager (m/w/d)Stellen-ID: 269650Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Was Dich erwartet:Du...
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Working Student
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Grohe AG VollzeitJoin our Global Website Team and help to shape the digital future of a leading A-brand! We are seeking a motivated and talented working student to join our dynamic Global Website Team in Düsseldorf. If you're passionate about user experience, multimedia design, and contributing to offer the best digital experience, this is your opportunity. We offer you a...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Experience
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland C&A Vollzeit**The future looks like you** Als Werkstudent (m/w/d) bist du Teil des User Research & Experimentation Teams, dass aus einem UX Researcher, Conversion Optimization Managern und einem Customer Experience Manager besteht und dafür sorgt, dass das Nutzungserlebnis im C&A Online-Shop und in der App kontinuierlich weiterentwickelt werden. Du arbeitest eng mit...
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Customer Experience Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Provinzial Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDas werden Deine Aufgaben seinDu optimierst die Customer Experience entlang aller (digitalen) Kontaktpunkte und sorgst für konsistente, kanalübergreifende und zukunftsfähige Customer Journeys.Du bringst die kundenzentrische Sicht aktiv in Projekte ein und stellst sicher, dass Kundenbedürfnisse strategisch wie operativ im Fokus stehen.Du repräsentierst...
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User Experience
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland ÖRAG-Gesellschaften Vollzeit**Du willst mit uns gemeinsam die Zukunft des digitalen Rechtsdienstleistungsmarkts mitgestalten?** **Willkommen in der D.R.S. Deutsche Rechtsanwalts Service GmbH, einem Unternehmen der ÖRAG/ DA-Gruppe und Teil der Sparkassen-Finanzgruppe, willkommen bei MEINRECHT.de!** **MEINRECHT.de ist DIE digitale Plattform für alle, die im Alltag rechtliche...
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Manager - Product Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitPlease only apply if you are business fluent German language. Using our data, platform, and technology, we create opportunities for job seekers and companies around the world to find a perfect match, in fair and equitable way. As a Product Manager at The Stepstone Group, you'll collaborate closely with other Product Managers, Product Directors,...
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Head of End User Technologies
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tonies® Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrAbout tonies:tonies is the globally leading interactive audio platform for children with more than 10 million Tonieboxes and 125 million Tonies sold. The intuitive and award-winning audio system has changed the way young children play and learn independently with its child-safe, wireless, and screen-free approach. Tonieboxes have been activated in over 100...
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Category Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Joybuy VollzeitJob Responsibilities: Responsible for selecting the best brands and products for designated categories.• Implement the strategies that were crafted by team. Our customer user base is ever expanding and ensure we offer them the best shopping experience.• Lead the full implementation cycle for new brands and products, managing all stages from initial...
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Product Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitPlease only apply if you are business fluent German language. At The Stepstone Group, we have a simple yet very important mission: The right job for everyone. Using our data, platform, and technology, we create opportunities for job seekers and companies around the world to find a perfect match, in fair and equitable way. With over 20 brands across 30+...
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Product Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitPlease only apply if you are business fluent German language. At The Stepstone Group, we have a simple yet very important mission: The right job for everyone. Using our data, platform, and technology, we create opportunities for job seekers and companies around the world to find a perfect match, in fair and equitable way. With over 20 brands across 30+...