Operations Manager

Gestalten statt verwalten – werde Operations Manager bei uns Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich gestalten? Bei uns übernimmst du Verantwortung für mehrere Standorte – und machst den Unterschied, wenn es um starke Teams, reibungslose Abläufe und erfolgreiche Projekte geht. Du hast den Drive, Dinge voranzubringen, kannst Menschen begeistern und packst Herausforderungen mit Struktur und Energie an? Dann ist das deine Chance Als Operations Manager gestaltest du die Zukunft unserer Praxen in NRW und Umgebung – und entwickelst sie gemeinsam mit uns auf das nächste Level. Über uns VetGruppen Deutschland ist Teil eines internationalen Netzwerks mit über 250 Tierarztpraxen und Kliniken in neun Ländern – von Zentraleuropa bis Skandinavien. Unser Leitmotiv: „Das Tier an erster Stelle – und der Mensch im Mittelpunkt.“ Seit 2023 sind wir auch in Deutschland aktiv und bereits mit mehr als 30 Praxen und Kliniken vertreten. Unser Anspruch: die Eigenständigkeit jeder Praxis bewahren und gleichzeitig die Vorteile eines starken europäischen Verbunds nutzbar machen – durch kollegialen Austausch, gemeinsame Ressourcen und praxisnahe Unterstützung in Bereichen wie Personal, Finanzen, Marketing oder IT. So bleibt vor Ort mehr Zeit für das Wesentliche: gute Medizin, ein starkes Team und ein vertrauensvolles Verhältnis zu Tierhalterinnen und Tierhaltern. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die Weiterbildung : Mit unserer eigenen Akademie, internationalen Austauschprogrammen und digitalen Lernplattformen fördern wir die fachliche und persönliche Entwicklung aller Mitarbeitenden. So schaffen wir Perspektiven, sichern Qualität und gestalten die Tiermedizin von morgen – partnerschaftlich, professionell und zukunftsorientiert. Deine Aufgaben Verantwortung & Steuerung Gesamtverantwortung für die operative und wirtschaftliche Performance mehrerer Praxen in NRW und angrenzenden Bundesländern Analyse von KPIs, Budgets und P&L sowie regelmäßiges Reporting an das Management Steuerung und Umsetzung von Projekten, z. B. Prozessoptimierungen, Einführung digitaler Tools sowie Umbau- und Neubauprojekte Sparring & Zusammenarbeit Sparringspartner für Praxisleitungen (Praxis-/Klinikleitungen, Praxismanagerinnen und -manager) in allen Fragen zu Organisation, Teamführung, Entwicklung und Performance Schnittstelle zwischen den Praxen und dem zentralen Serviceteam, um reibungslose Abläufe sicherzustellen Förderung von Austausch, Wissenstransfer und Synergien zwischen den Standorten People & Kultur Unterstützung in der Personalgewinnung und -entwicklung Organisation und Begleitung regionaler Veranstaltungen (z. B. Businessforen, Überweiser-Events) Sicherstellung, dass unsere Unternehmenskultur in allen Praxen aktiv gelebt wird Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management, Healthcare oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen oder in einem filialbasierten Umfeld Erfahrung im Management mehrerer Standorte sowie sicherer Umgang mit wirtschaftlichen Kennzahlen Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Kompetenz sowie Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Teams Analytische Stärke, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität Kommunikationsstärke, Empathie und Begeisterung für den Umgang mit Menschen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Wohnort in NRW, hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region erforderlich (ca. 50–75 % der Arbeitszeit) Was wir bieten Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung unserer Standorte Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Attraktive Vergütung Corporate Benefits Persönliche Weiterentwicklung und Karrierechancen in einem wachsenden Netzwerk Eine teamorientierte Unternehmenskultur mit Wertschätzung und offener Kommunikation Direkter Zugang zu erfahrenen Kolleginnen und Kollegen Ein familiäres und herzliches Team, in dem neben Professionalität auch Zusammenhalt und Freude an der gemeinsamen Arbeit großgeschrieben werden