IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
vor 19 Stunden
Über uns Seit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen über alle nötigen Ressourcen, um jedes Projekt von A-Z aus einer Hand umzusetzen. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Service Management-Teams suchen wir engagierte IT Service & Support Specialists (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und technischem Know-how unsere Kunden begeistern und den IT-Support aktiv mitgestalten.
Ticketbearbeitung & Problemlösung: Du nimmst Störungen und Service Requests über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal) entgegen, dokumentierst sie im ITSM-System und klassifizierst sowie priorisierst die Tickets. Kommunikation & Serviceorientierung: Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Anwender:innen und sorgst mit deiner freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation für eine hohe Zufriedenheit. Du informierst Anwender:innen proaktiv über den Status ihrer Anfragen, gibst verständliche Hilfestellungen und unterstützt sie bei IT-Fragen. Dabei hältst du die Service Level Agreements (SLAs) ein, dokumentierst alle Maßnahmen sorgfältig und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse bei.
Team-Events, die verbinden – vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier, von Teamevents bis Online-Gaming.
Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen – du gestaltest deinen Arbeitstag nach deinem Rhythmus.
Offene Kommunikation & flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege, ehrliches Feedback und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
BusinessBike – nachhaltige Mobilität auf zwei Rädern, ob E-Bike oder klassisches Fahrrad.
Kostenlose Getränke – Wasser, Softdrinks, Tee, richtig guter Kaffee und mehr stehen immer bereit.
Spannende internationale Kunden & Projekte – du übernimmst Verantwortung in Projekten mit internationalen Kunden. Internationales Arbeitsumfeld mit Perspektiven – arbeite mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und entwickle dich stetig weiter.
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IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Deutschland LM IT Services AG VollzeitÜber unsSeit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen...
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IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Deutschland LM IT Services AG VollzeitÜber unsSeit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen...
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IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit 40.500 € - 51.500 €Seit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen über alle...
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Teamleitung Innendienst
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland Piepenbrock Service GmbH + Co. KG VollzeitAlle potenziellen Bewerber sollten die folgenden Angaben zu dieser Stelle sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.**Ihre Aufgaben** * Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und beraten auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d) * Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung definierter...
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Teamleitung Innendienst
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG VollzeitPiepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir...
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Teamleitung Innendienst
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG VollzeitJob DescriptionPiepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit...
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Helpdesk Operator
Vor 4 Tagen
Osnabrück, Deutschland GEA Group Vollzeit**Helpdesk Operator (m/w/d/x) zunächst befristet für 2 Jahre**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks,...
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IT-Servicetechnik [m|w|d]
vor 1 Tag
Osnabrück, Deutschland Landesbetrieb IT.Niedersachsen VollzeitStellenausschreibungWir suchen zum 01.01.2026 eine Person (ggf. auch zwei Personen) für die:IT-Servicetechnik [m|w|d]Standort: Osnabrück I unbefristet I Vollzeit I EG 9a TV-L I Kennziffer:b.04Willkommen bei IT.Niedersachsen - gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft!Über uns - Lernen Sie uns kennenWir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seine...
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IT Service
Vor 2 Tagen
Osnabrück, Remote, Deutschland Lm It Vollzeit 3.500 € - 7.500 € pro JahrDeine Aufgaben Zur Verstärkung unseres Service Management-Teams suchen wir engagierte IT Service & Support Specialists (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und technischem Know-how unsere Kunden begeistern und den IT-Support aktiv mitgestalten.Ticketbearbeitung & Problemlösung:Du nimmst Störungen und Service Requests über...
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IT-Servicetechnik [m|w|d]
Vor 2 Tagen
Osnabrück, Deutschland Landesbetrieb IT.Niedersachsen VollzeitStellenausschreibung Wir suchen zum 01.01.2026 eine Person (ggf. auch zwei Personen) für die: IT-Servicetechnik [m|w|d] Standort: Osnabrück I unbefristet I Vollzeit I EG 9a TV-L I Kennziffer: 03041/46b.04 Willkommen bei IT.Niedersachsen - gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft! Über uns - Lernen Sie uns kennen Wir von...
