IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
vor 22 Stunden
Seit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen über alle nötigen Ressourcen, um jedes Projekt von A-Z aus einer Hand umzusetzen.
Zur Verstärkung unseres Service Management-Teams suchen wir engagierte IT Service & Support Specialists (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und technischem Know-how unsere Kunden begeistern und den IT-Support aktiv mitgestalten.
Ticketbearbeitung & Problemlösung: Du nimmst Störungen und Service Requests über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal) entgegen, dokumentierst sie im ITSM-System und klassifizierst sowie priorisierst die Tickets. Kommunikation & Serviceorientierung: Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Anwender:innen und sorgst mit deiner freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation für eine hohe Zufriedenheit. Du informierst Anwender:innen proaktiv über den Status ihrer Anfragen, gibst verständliche Hilfestellungen und unterstützt sie bei IT-Fragen. Dabei hältst du die Service Level Agreements (SLAs) ein, dokumentierst alle Maßnahmen sorgfältig und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse bei
Team-Events, die verbinden – vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier, von Teamevents bis Online-Gaming
Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen – du gestaltest deinen Arbeitstag nach deinem Rhythmus
Offene Kommunikation & flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege, ehrliches Feedback und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
BusinessBike– nachhaltige Mobilität auf zwei Rädern, ob E-Bike oder klassisches Fahrrad
Kostenlose Getränke – Wasser, Softdrinks, Tee, richtig guter Kaffee und mehr stehen immer bereit
Spannende internationale Kunden & Projekte – du übernimmst Verantwortung in Projekten mit internationalen Kunden
Internationales Arbeitsumfeld mit Perspektiven – arbeite mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und entwickle dich stetig weiter
Mehr Infos: Starte deine IT-Karriere in Osnabrück bei der LM IT aus Osnabrück
-
IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
vor 19 Stunden
Osnabrück, Deutschland LM IT Services AG VollzeitÜber unsSeit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen...
-
IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
vor 21 Stunden
Osnabrück, Deutschland LM IT Services AG VollzeitÜber unsSeit 1994 engagiert sich die LM IT Services AG als IT-Dienstleister für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir mit Trainings im IT-Bereich. Heute sehen wir uns als IT-Unternehmen, Koordinator, Katalysator und Umsetzer von Digitalisierungsprojekten auf allen Ebenen. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner - wir verfügen...
-
Mitarbeiter Service Helpdesk
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter Service Helpdesk (m/w/d) Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Osnabrück suchen wir genau Sie als Mitarbeiter Service Helpdesk (m/w/d). Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristiger Einsatz in einem renommierten...
-
Teamleitung Innendienst
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland Piepenbrock Service GmbH + Co. KG VollzeitAlle potenziellen Bewerber sollten die folgenden Angaben zu dieser Stelle sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.**Ihre Aufgaben** * Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und beraten auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d) * Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung definierter...
-
Teamleitung Innendienst
Vor 7 Tagen
Osnabrück, Deutschland Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG VollzeitPiepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir...
-
Teamleitung Innendienst
Vor 7 Tagen
Osnabrück, Deutschland Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG VollzeitJob DescriptionPiepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit...
-
IT Service
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland LM IT Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrDeine AufgabenZur Verstärkung unseres Service Management-Teams suchen wir engagierte IT Service & Support Specialists (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und technischem Know-how unsere Kunden begeistern und den IT-Support aktiv mitgestalten.Ticketbearbeitung & Problemlösung: Du nimmst Störungen und Service Requests über...
-
Helpdesk Operator
Vor 2 Tagen
Osnabrück, Deutschland GEA Group Vollzeit**Helpdesk Operator (m/w/d/x) zunächst befristet für 2 Jahre**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks,...
-
IT Service
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland LM IT VollzeitDeine AufgabenZur Verstärkung unseres Service Management-Teams suchen wir engagierte IT Service & Support Specialists (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und technischem Know-how unsere Kunden begeistern und den IT-Support aktiv mitgestalten.Ticketbearbeitung & Problemlösung:Du nimmst Störungen und Service Requests über...
-
Business Development Manager
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland M-Tours Erlebnisreisen GmbH VollzeitDu denkst digital, handelst strategisch und möchtest den Wandel aktiv gestalten? Du erkennst Chancen in neuen Technologien und entwickelst Ideen, die Prozesse smarter und effizienter machen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft von M-TOURS aktiv mit! Wir suchen ab sofort in Vollzeit Business Development Manager (m/w/d) IT &...
