Customer Success Innovation Manager

vor 3 Wochen

Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf , das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet . Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. Impulse für neue Services setzen – Mit deinem Innovationsgeist und deiner proaktiven Herangehensweise bringst du frische Ideen ein und treibst die Weiterentwicklung unserer Services voran.

Ausbildung & Erfahrung – Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung sowie 1–2 Jahre Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb oder Online-Marketing, idealerweise in einem HR-, vertriebs- oder serviceorientierten Umfeld.
Projektmanagement & analytisches Denken – Erste Erfahrung in der Umsetzung eigener Projekte sowie im Umgang mit CRM-Systemen, Dashboards und Reports.
Technisches Verständnis & digitale Affinität – Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Excel, Word) sowie Interesse an digitalen Tools und Systemen.
Erfahrung in B2B-SaaS-Umgebungen – idealerweise in einer Post-Sales- oder Service-Rolle
31 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
~ Betriebliche Altersvorsorge
~Jobbike 
~ Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
~ Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal

Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.

  • Team Manager Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StepStone Group Vollzeit 900.000 € - 1.200.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Basware Vollzeit

    Job Description As a Customer Success Manager, you will be part of the Basware Customer Success organisation focused on our Strategic accounts. The role of Customer Success is to provide services that help Basware customers adopt, optimise, and accelerate the benefits of their Basware solutions and services. This position, based in our Düsseldorf/Munich...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Basware Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Applications are considered on a rolling basis DüsseldorfHybridJob DescriptionAs a Customer Success Manager, you will be part of the Basware Customer Success organisation focused on our Strategic accounts. The role of Customer Success is to provide services that help Basware customers adopt, optimise, and accelerate the benefits of their Basware solutions...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LexisNexis Legal & Professional Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Posted Today Full time Germany - Düsseldorf LexisNexis +1 more locationPosition: (Junior) Customer Success Manager– Nexis SolutionsOrt: Düsseldorf / hybrid / VollzeitSprachen: Deutsch und EnglischÜber unsLexisNexis Global Nexis Solutions, ein Unternehmen, das Kunden in über 150 Ländern betreut, ist Teil von RELX – einem weltweit führenden Anbieter...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 3Shape Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Kategorie: Vollzeit Location: Düsseldorf, Deutschland English below Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Mission die Zahnmedizin zu revolutionieren voranzutreiben.Ihr Fachwissen im...

  • Digital Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akeneo Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Akeneo is the Product Experience (PX) company and global leader in Product Information Management (PIM), creating a world where every product interaction is an experience that guides consumers and professionals to the best purchase, anytime, anywhere.We're all about experience - from the best-in-class product we build to the inspiring environment we create...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pathmonk Vollzeit 42.000 € pro Jahr

    Job Summary:At Pathmonk we are an employee-first company, which means the happiness and well-being of our employees is our top priority. Our team and working style is built around a remote infrastructure so everyone can enjoy flexible hours and organize themself around family and personal life.Our mission is to power up websites and apps around the globe...

  • Customer Success Risk Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CyberArk Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Company Description About CyberArk:CyberArk (NASDAQ: CYBR), is the global leader in Identity Security. Centered on privileged access management, CyberArk provides the most comprehensive security offering for any identity – human or machine – across business applications, distributed workforces, hybrid cloud workloads and throughout the DevOps lifecycle....

  • Customer Success Innovation Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer...

  • Customer Success Innovation Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer...