Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Bereits seit 1960 setzen wir bei FRANKIA in Marktschorgast Maßstäbe in der Wohnmobil-Branche. Lifestyle, Innovation und ausgezeichnete Qualität „Made in Germany“ sind für uns als Traditionsunternehmen fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. So entwickeln wir gezielte Lösungen, um den Urlaub für unsere Kunden noch entspannter, schöner und komfortabler zu machen. Erfahren auch Sie das Besondere und werden Sie Teil unseres Teams. Wir suchen für unser After Sales Team eine gestandene Persönlichkeit mit einschlägiger Expertise zur kontinuierlichen Verbesserung der Zufriedenheit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen, Garantie- und Kulanzfällen und Ersatzteilanfragen Sicherstellung der Dokumentation Enge Zusammenarbeit mit Händlern, Werkstätten und internen Schnittstellen-Abteilungen (v.a. Servicemitarbeiter der Werkstatt, Vertrieb, Qualitätsmanagement) Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung von After-Sales-Prozessen Unterstützung bei Projekten zur Prozessoptimierung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit Pflege und Auswertung von Service-Daten sowie Erstellung von Reports Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, After Sales, Customer Service oder Internal Sales (B2B/B2C) in einem mittelständischen Industrie-Unternehmen Starke Begeisterung für Prozessoptimierungen Freude daran, neue Impulse einzubringen und zusammen mit dem Team jeden Tag besser zu werden Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (insbesondere Excel) Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise auch in Stresssituationen Sehr gutes Deutsch mit guter Ausdrucksfähigkeit und Englisch in Wort und Schrift Weitere Fremdsprachen von Vorteil Kommunikationsstärke, serviceorientierte Denkweise und Teamfähigkeit Attraktive Gehaltsstruktur mit Jahresbonus Weihnachtsgeld Urlaubsgeld Arbeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen Team Flexible Arbeitszeiten Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Job-Rad Wasser und Kaffee kostenfrei Firmenparkplatz auf dem Firmengelände JBRP1_DE
-
Mitarbeiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Bayreuth, Bayern, Deutschland Frankia-GP GMBH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrBereits seit 1960 setzen wir bei FRANKIA in Marktschorgast Maßstäbe in der Wohnmobil-Branche. Lifestyle, Innovation und ausgezeichnete Qualität "Made in Germany" sind für uns als Traditionsunternehmen fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. So entwickeln wir gezielte Lösungen, um den Urlaub für unsere Kunden noch entspannter, schöner und...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Bayreuth, Deutschland Frankia-GP GmbH VollzeitBereits seit 1960 setzen wir bei FRANKIA in Marktschorgast Maßstäbe in der Wohnmobil-Branche. Lifestyle, Innovation und ausgezeichnete Qualität „Made in Germany“ sind für uns als Traditionsunternehmen fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. So entwickeln wir gezielte Lösungen, um den Urlaub für unsere Kunden noch entspannter, schöner und...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Marktschorgast bei Bayreuth, Deutschland Frankia-GP GmbH VollzeitBereits seit 1960 setzen wir bei FRANKIA in Marktschorgast Maßstäbe in der Wohnmobil-Branche. Lifestyle, Innovation und ausgezeichnete Qualität „Made in Germany“ sind für uns als Traditionsunternehmen fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. So entwickeln wir gezielte Lösungen, um den Urlaub für unsere Kunden noch entspannter, schöner und...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Bayreuth, Deutschland Voith Group Vollzeit**Über die Voith Group** Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 20.000 Mitarbeitern, 4,3 Milliarden...
-
Sachbearbeiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Bayreuth, Deutschland VIEWENTO VollzeitWir suchen zum nächstmöglich Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in für unseren Customer Service in Vollzeit. Aufgaben - Auftragsverwaltung: Erfassung & Pflege der Kundenverträge - Fakturierung: Rechnungsstellung für die Kundenverträge - Forderungsmanagement: Mahnungen, offene Posten, Debitorenzahllauf - Unterstützung: des Vertriebsteams in alltäglichen...
-
Working Student Customs
vor 1 Woche
Bayreuth, Bayern, Deutschland CYBEX GMBH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrWorking Student Customs & Foreign Trade (m/f/d)Germany / BayreuthCYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for parents. We offer car...
-
Working Student Customs
vor 1 Woche
Bayreuth, Bayern, Deutschland CYBEX Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrGermany / BayreuthCYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for parents. We offer car seats, baby carriers, kids furniture and strollers...
-
Senior Specialist Customs
vor 1 Woche
Bayreuth, Deutschland CYBEX VollzeitBayreuth, DECYBEX is a company that puts tomorrow’s people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for parents. We offer car seats, baby carriers, kids furniture and strollers...
-
Mitarbeiter Marketing Service
Vor 3 Tagen
Bayreuth, Deutschland Brauerei Gebr. Maisel GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Marketing Service (all genders) Standort Bayreuth Bereich Marketing Arbeitsumfang Vollzeit Willkommen bei unserer Brauerei Gebr. Maisel, einem traditionsreichen Familienunternehmen, das in der 4. Generation von Jeff Maisel geführt wird. Dich erwarten flache Hierarchien, ein gelebtes Miteinander und eine wertschätzende Zusammenarbeit auf...
-
Mitarbeiter Marketing Service
vor 2 Wochen
Bayreuth, Deutschland JobImpulse GmbH VollzeitMitarbeiter Marketing Service (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen einen Mitarbeiter...
