Fachkraft für Kundenservice

Beschreibung der PositionAls Fachkraft für Kundenservice suchen wir eine erfahrene Person, die sich auf die Abrechnung und Betreuung von Kunden in der Wärmeversorgung spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung aller telefonischen, elektronischen und schriftlichen Kundenanliegen, einschließlich der Erfassung und Pflege...

HanseWerk Natur plant, baut und betreibt Nah - und Fernwärmenetze sowie klimafreundliche Heiz - und Wärmeerzeugungsanlagen für den Norden. Für unsere Kunden finden wir dezentrale Lösungen zur nachhaltigen, umweltfreundlichen Versorgung mit Wärme und Strom. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe - einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands...

HanseWerk Natur plant, baut und betreibt Nah- und Fernwärmenetze sowie klimafreundliche Heiz- und Wärmeerzeugungsanlagen für den Norden.Für unsere Kunden finden wir dezentrale Lösungen zur nachhaltigen, umweltfreundlichen Versorgung mit Wärme und Strom. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe – einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit...

Beschreibung des Stellenangebots">Unternehmen:HanseWerk Natur GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Planung, Errichtung und Betrieb von Nah- und Fernwärmenetzen sowie klimafreundlichen Heiz- und Wärmeerzeugungsanlagen spezialisiert hat. Wir suchen eine motivierte Fachkraft, die sich in unseren Standort Quickborn bei Hamburg einsetzen...

Beschreibung der StelleBei HanseWerk Natur GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Abrechnung von Energiekosten spezialisiert hat. Die Aufgabe besteht darin, Kundenanliegen zu bearbeiten, Zählerdaten zu erfassen und Abrechnungen durchzuführen.Wir bieten eine attraktive tarifliche Vergütung von mindestens 45.000 Euro...

Beschreibung des Jobs">Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort Quickborn bei Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie dafür sorgen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Anliegen professionell bearbeiten.">Hauptaufgaben:">Bearbeitung von telefonischen, elektronischen und schriftlichen Kundenanliegen (First und Second...

Kundencare-Fachkraft gesucht!">Bei HanseWerk Natur GmbH möchten wir Sie als Kundencare-Fachkraft für unseren Standort Quickborn bei Hamburg winnen. Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einzusetzen und gleichzeitig von Ihrer Unterstützung bei der Lösung wichtiger Aufgaben zu...

Was erwarten Sie als Fachkraft für Kundenservice?Als Teil unseres Teams arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, wo Sie Ihre Fähigkeiten permanent erweitern und ausbauen können. Unsere Struktur ermöglicht es Ihnen, flexibel zu sein und Ihren eigenen Weg innerhalb des Unternehmens zu gestalten. Unsere klare Kommunikationspolitik garantiert, dass Sie...

Was erwarten Sie als Fachkraft für Kundenservice?Als Teil unseres Teams arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, wo Sie Ihre Fähigkeiten permanent erweitern und ausbauen können. Unsere Struktur ermöglicht es Ihnen, flexibel zu sein und Ihren eigenen Weg innerhalb des Unternehmens zu gestalten. Unsere klare Kommunikationspolitik garantiert, dass Sie...

Zielgruppe und AnforderungenUnser Unternehmen richtet sich an Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte gleichermaßen. Wenn Sie sich für eine neue Herausforderung interessieren und flexible Arbeitszeiten schätzen, dann suchen wir gerade nach Ihnen!Qualifikationen:Erfahrung in der Kundenbetreuung und -abrechnung;Gute Kenntnisse in der Datenverwaltung und...

Berufsunterstützung durch HanseWerk Natur GmbHBei HanseWerk Natur GmbH sind wir überzeugt, dass ein erfolgreiches Unternehmensumfeld nicht nur die individuellen Stärken einer Person fördert, sondern auch ihre Schwächen unterstützt. Unsere ständige Weiterentwicklung als lernende Organisation ermöglicht es unseren Mitarbeitern kontinuierlich neue...

Berufsunterstützung durch HanseWerk Natur GmbHBei HanseWerk Natur GmbH sind wir überzeugt, dass ein erfolgreiches Unternehmensumfeld nicht nur die individuellen Stärken einer Person fördert, sondern auch ihre Schwächen unterstützt. Unsere ständige Weiterentwicklung als lernende Organisation ermöglicht es unseren Mitarbeitern kontinuierlich neue...

Aufgaben und PflichtenBearbeitung aller telefonischen, elektronischen und schriftlichen Kundenanliegen (First und Second Level) für insgesamt 7 verschiedene Mandanten.Mitwirkung bei der Erfassung und Pflege von Zählerdaten und Ablesungen sowie Nachberechnungen gemäß Gradtagsmethode für defekte Zähler und Stornierung falscher Abrechnungen.Verwaltung der...

Deine AufgabeDu bearbeitest final alle telefonischen, elektronischen und schriftlichen Kundenanliegen (First und Second Level) für insgesamt 7 verschiedene Mandanten.Du wirkst mit bei der Erfassung und Pflege von Zählerdaten und Ablesungen und führst Nachberechnungen gemäß Gradtagsmethode für defekte Zähler und Stornierung falscher Abrechnungen...